Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservice ved reklamation

Jeg købte en sommerkjole hos Sand Copenhagen på Strøget, og havde den på en enkelt aften. Så var sømmen "skredet" - tydeligvis vis pga sjusket syning. Jeg tog kjolen med ind i forretningen og fik nu den besked, at den skulle sendes ind til vurdering uanset at ekspedienten godt kunne se problemet. "Det ville nok tage to uger" lød beskeden. Det protesterede jeg over, da kjolen jo gerne skulle bruges her i sommer. Nu har jeg ringet til forretningen og rykket for et svar. Ny melding: Det tager omkring tre uger at få vurderet reklamationen.
Det er helt vildt dårlig service i et tilfælde, hvor der er en åbenlys fejl på et produkt. Jeg har ingen glæde af en sommerkjole, som jeg måske kan få ind i efteråret - hvis de ellers har modellen endnu. Jeg kommer aldrig til at handle hos SAND igen.

16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De har ikke styr på deres…

De har ikke styr på deres tilbageleveret vare og de overholder ikke deres egen tilbagebetalings frist.
Jeg har rykket dem 2 gange for mine penge.
De svar med at mande der styrer deres hjemmeside er syg!
Man må antage at en anden kollega kan tage over for den slags.

20. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (3 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere