Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

20 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har været medlem af Samenergi…

Jeg har været medlem af Samenergi gennem en årrække, men har nu meldt mig ud. Jeg havde en række spørgsmål da energi priserne buldrede afsted, men fik aldrig svar på mine henvendelser. Efterfølgende har jeg ønsket lidt mere indsigt i min elaftale gennem Samenergi, men heller ikke her er der blevet svaret. Virker ikke troværdigt, useriøst og mistænksomt, så defor skyndte jeg mig væk!

26. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel?

Pas på med det her 'selskab'. Casper Kjøller som driver Samenergi, svarer ikke på henvendelser og Samenergi skaffer IKKE de billigste priser. Tværtimod ser det ud til at man kan få billigere strøm direkte hos Nettopower uden om Samenergi.

29. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en fordel

Har været en del af Samenergi de sidste 6 år, jeg har på intet tidspunkt fortrudt det.
Vil det heller ikke efter den nye aftale som har fået en del kritik, pt. er prisen godt nok lidt dyrere hvilket skyldes at strømmen er billigst om sommeren. Når prisen så stiger for de normale kunder, er vi sikret at de har et max de må tjene på os kontra alm kunder.

Så jeg har fortsat fuld tillid til Samenergi

14. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Samenergis pris hos Nettopower er DYRERE end Nettopowers egen pris

Jeg er med i Samenergi og er blevet henvist til Nettopower.

Jeg tilmeldte mig, da alt jo lød godt, men nu viser det sig så, at den pris jeg har fået er DYRERE end Nettopowers egen pris!!!

Jeg fik at vide af en pige hos Nettopower, at jeg bare skulle tilmelde mig direkte i stedet for, altså uden om Samenergi. "Så er det billigere".
Men hvad nu hvis jeg ikke havde opdaget det?

Jeg synes Nettopower og Samenergi er noget lusket noget og jeg kommer nok til at holde øje med mine regninger.

----Opdatering efter svar fra Samenergi------

Jeg har fået svar fra to forskellige medarbejdere, der begge anbefalede, at jeg bare gik direkte til Nettopower, da det var billigst. Den ene medarbejder er vist endda direktøren selv. Så det er ikke bare en tilfældig medarbejder, som du nævner.

Samenergis pris hos Nettopower er dyrere end Nettopowers egen pris og Nettopowers egen pris er ikke i nærheden af de bedste på elpris.dk.

Det hele blev præsenteret som en super billig aftale, men det er den jo slet ikke. At Nettopowers avance er fastlåst er der jo ikke meget værdi i, når det ikke er på et lavt niveau.

13. april 2018
Uopfordret anmeldelse
SamEnergi.dk-logo

Besvarelse fra SamEnergi.dk

Hej "Jydepigen"

I SamEnergi har vi valgt at lave en rammeaftale med NettoPower for vores medlemmer. Det har vi gjort fordi de kom med et rigtigt fint tilbud, nogle gode vilkår og så ud fra deres kundeservice niveau. Aftalen med NettoPower betyder bl.a. at deres avance er fastlåst i 3 (!) år når man også er medlem af SamEnergi. Det er bestemt ikke normalt i branchen. Jeg kan ikke svare for hvad en enkelt medarbejder hos NettoPower har nævnt, men en mulighed er jo at vedkommende ikke har været fuldt orienteret om de fordele der ligger i vores special-aftale.



Med venlig hilsen
Casper Kjøller
Rådgiver, SamEnergi.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvorfor er jeres aftale dyrere end…

Hvorfor er jeres aftale dyrere end direkte hos Nettopower?

Jeg har fået jeres aftale men den er jo dyrere end hvis jeg bare selv gik til Nettopower?
Det giver jo ingen mening at I forhandler en pris, der er dyrere?!

Hvorfor?

13. april 2018
Uopfordret anmeldelse
SamEnergi.dk-logo

Besvarelse fra SamEnergi.dk

Hej Johannes

Som også svaret på mail så har vi i vores forhandling taget udgangspunkt i et gennemsnitsforbrug på 4.000 kWh om året. Det er rigtigt at hvis man bruger meget lidt strøm, så taler det for en aftale uden abonnement. Vi har selvfølgelig ønsket at lave en aftale der passer flest muligt af vores medlemmer, derfor blev det en kombination af abonnnement og tillæg.


Med venlig hilsen
Casper Kjøller
Rådgiver, SamEnergi.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gratis indkøbsforening med supergod medlemsservice

Jeg sætter stor pris på det frivillige og effektive arbejde, som SamEnergi gør for mig som medlem. Udover at indkøbe el til en konkurrencedygtig pris, så har jeg også fået hjælp til at kigge mine elregninger igennem efterfølgende, for at tjekke at alt var som det skulle være i "overgangsperioden" fra min tidligere leverandør til den nye leverandør.

30. november 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service langt udover det forventede

Jeg har haft et problem med Dong som jeg første troede var opstået med min tilmelding til samenergi. Det var ikke grunden dog. Alligevel var samenergi helt utrolig imødekommende og Ikke bare deltog, men gik forrest i Bestræbelserne for at få problemet udredt og løst med Dong. På den måde fik jeg en service som gik langt udover hvad jeg kunne forvente og det er jeg naturligvis meget taknemmelig for.

25. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hutigt svar - super service!

Er rigtig glad for at have fundet samenergi, da elmarkedet ellers er en jungle at finde rundt i. De svarede hurtigt på de spørgsmål jeg havde og efter min tilmelding gik det utroligt nemt, med god information undervejs og mulighed for fortrydelse. Eneste anke er, at man får to forskellige elregninger når man skifter elselskab. Men det ved jeg nu er ens for alle elkunder i landet og Samenergi arbejder for at løse det problem også. Så mine varmeste anbefalinger af ordningen.

17. maj 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk Kundeservice

jeg har IKKE før oplevet en virksomhed med så Fantastisk en Kundeservice
og ja, hele deres koncept er jo fantastisk!!

Så det var en GO dag da jeg fandt dem!
Kan kun anbefale ALLE at få styr på energien via SamEnergi!

18. januar 2013
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere