Salzburg Sightseeing  Anmeldelser 36

TrustScore 3 ud af 5

3,1

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Waren schon in vielen Grossstädten auf Hop-on-hop-off Touren. Salzburg war aber eher eine der langweiligeren Touren. Liegt auch daran, dass es keine geführte Tour war. Die wichtigsten Punkte Salzburgs... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

This was a wonderful experience. Great information, wonderful locations for stops, even beverages on the bus! The only area for improvement I noticed would be to extend operating hours. Stopping serv... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

What a let down. We went to the stop at Mirabellenplatz. The office was vacant and a sign indicated that the stop was temporarily moved to another side street. We waited there for an hour but no bus a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

An Schloss Hellbrunn 45 Minuten auf den Bus gewartet, ein Bus ist scheinbar komplett ausgefallen. Haben uns danach aus zeitlichen Gründen lieber nicht mehr auf den Bus verlassen und sind zu Fuß zurü... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Bereits seit über 90 Jahren sind wir eines der führenden Rundfahrtenunternehmen in Salzburg. Heute bieten wir ein umfassendes Angebot an HOP ON HOP OFF Touren je nach Saison an: Stadtrundfahrt (GELBE LINIE) in der Stadt Salzburg, Salzkammergut Tour (GRÜNE LINIE) oder Salzwelten, Kehlstein & historische Altstadt Hallein (BLAUE LINIE). Sie können an den unterschiedlichen Haltestellen der Linien beliebig oft ein- und aussteigen und so Ihre persönliche Sightseeing-Tour selbstständig zusammenstellen. Im Bus erwartet Sie ein Audiokommentar in bis zu 13 verschiedenen Sprachen, auf unserer GELBEN LINIE gibt es zudem einen eigenen „Sound of Music Kanal“ in Englischer oder Spanischer Sprache mit allen Details und Hintergrundstories zum Film. Ihr HOP ON HOP OFF Ticket ist während der gesamten Gültigkeitsdauer auch als Fahrschein für ausgewählte öffentliche Busse in der Stadt Salzburg (innerhalb der Zone S) und Bus zur Untersbergbahn (Linie25) und auf den Gaisberg (Linie 151) gültig. Neben unseren beliebten HOP ON HOP OFF Bustouren bieten wir zusätzlich eine Vielzahl geführter Rundfahrten zusammen mit Panorama Tours an. Zu den beliebtesten Touren zählen unteranderem die “Original Sound of Music Tour” und die Touren nach Hallstatt sowie zum Kehlsteinhaus und nach Berchtesgaden.


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

36 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Touristenabzocke

Wir wollten das erste mal Salzburg erkunden und fanden das Angebot dies mit einer Informationsreichen Bustour zu machen sehr interessant. Leider entpuppte es sich als totaler Reinfall. Wir buchten die Tickets Online, standen an der Bushaltestelle und es kam nix .... auch 25 min nach der Zeit die auf dem Plan stand.

Wir gingen dann zu den Informationspoint.. dort bekamen wir eine freundliche Begrüßung und unsere Kopfhörer für den Bus ausgehändigt. Wir stiegen dann nach einer weiteren Stunde wartezeit in den Bus ....da bekamen wir dann gesagt das heut nur 1 Bus verkerrt. Was dies bedeutete wurde uns erst später klar .... wir fuhren los und wurden ins weite Umland gefahren zu diversen Schlössern. War ok aber nicht wirklich sehenswert. Im Bus der Audioguide bestand aus Mozartmusik in Endlosschleife und alle Texte gab es auf Holländisch, Chinesisch und Japanisch. Von Deutsch weit und breit keine Spur! Wir stiegen dann bei der Burg aus und waren da auch wirklich begeistert. Da alles in der Altstadt gut zu Fuß erreichbar ist ist dieser Bus meiner Meinung nach völlig überflüssig. Ok zu den 2 Schlössern kann man auch super alleine mit dem Auto fahren.

Am Ende war es für uns 2 Personen eine 20 min.Busfahrt für 60€. Der letzte Bus fuhr 15.30 Uhr und das obwohl man ein 24h Ticket gekauft hatte !!!! Sinnlos und nicht zu empfehlen.

19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Lieber Heiko,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unsere HOP ON HOP OFF Tour nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback aufnehmen und intern besprechen.
Wir hoffen Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit in Salzburg!
Liebe Grüße,
Ihr Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Das Personal war sehr höflich

Das Personal war sehr höflich, hilfsbereit und kompetent. Der Fahrer und die Fahrerin waren sehr höflich und zuvorkommend. Wir können die Fahrt weiterempfehlen.( 29/30.03.2025)

30. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

the bus dropped us off blocks away from…

the bus dropped us off blocks away from our pick up spot, and then was going to sit there until the next pick up time (near Mirabell gardens), part of our group wanted to continue on so ???

17. oktober 2024
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Dear Gloria,
thank you very much for your message. We are sorry to hear you had a negative experience.
Our Yellow Line has 11 stops, please let us know, on which stop this happens (info@salzburgsightseeing.at), so we can look into the matter.
We hope you still had a great time in Salzburg.
Kind regards,
Your Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

It was just a bus ride

It was just a bus ride, no hop on hop off. Waste of money

16. december 2024
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Dear Martha,
thank you very much for your message. We are sorry to hear you had a negative experience.
Our Yellow Line has 11 stops, please let us know, on which stop this happens (info@salzburgsightseeing.at), so we can look into the matter.
We hope you still had a great time in Salzburg.
Kind regards,
Your Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Not recommended

What a let down. We went to the stop at Mirabellenplatz. The office was vacant and a sign indicated that the stop was temporarily moved to another side street. We waited there for an hour but no bus arrived. There is no information on the homepage. I called the number on the website twice and just got a combox/voicemail. Nobody returned my call!! I am now fighting for a refund of our tickets we purchased online. Definitely cannot recommend this hop on off bus and I have been on hop on off buses around the world.

3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Dear Christine!
We are sorry to hear you had a negative experience! Please let us know when exactly that happend (info@salzburgsightseeing.at), so we can look into the matter.
Kind regards,
Your Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lohnt sich nicht

Kaum Informationen; kein Stop an vorgesehener Hop on - Hop off Haltestelle.
Insgesamt sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.

15. oktober 2024
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unsere HOP ON HOP ON Tour nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit in Salzburg!
Liebe Grüße,
Ihr Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sadly this tour was underwhelming

Sadly this tour was underwhelming. I have done many hop on hop off bus tours around the world and this one did not meet expectations. The timetable was different on two different links meaning that I when I arrived 5 mins before scheduled I had to wait a further 30mins. I joined at the train station and the next stop was the gardens and everyone had to get off there as that's the end of the trip- I have never come across this before in a hop on hop off bus before. It is usually a continuous loop not a start and finish time. So another half hour wait. The driver said he'd be back in the same spot in half an hour, however he was significantly further up the road! I almost missed seeing the bus.
So finally on the road and whilst most of it was informative it could have been a little more in depth.
This isn't really advertised as Sound of Music tour so didn't expect it to be, however they do state that one of the stations has the music playing if you choose to listen to it- this wasn't happening on my tour.
At the end of the trip I needed to get off a the train station and the driver just drove on through this stop- when I approached him he said you have to press the button to stop!!- again never had this occur in other hop on hop off tours.
To top off this less than expected tour it was also raining now I know this has nothing to do with the company but with the waiting around issues it certainly impacted more so. I actually find doing a bus tour in the rain a good way to get around whilst staying dry.
Salzburg is a beautiful and wonderful spot, this tour however is not.

10. oktober 2024
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Dear Louise,
Thank you very much for your feedback!
We are really sorry to hear that our HOP ON HOP ON tour did not meet your expectations.
We are always striving to improve our service and will discuss this internally.
We hope you still had a pleasant time in Salzburg!
Kind regards,
Your Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

We are very unhappy with the attitude…

We are very unhappy with the attitude of your driver during our bus ride. I think he is a racist and should not work there. We can provide more details and his picture if you need it. We are requesting our money back.

3. oktober 2024
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Dear Jessica,
thank you very much for your message.
Please send an email to info@salzburgsightseeing.at with all the details so that we can evaluate this matter!
We hope you still had great time in Salzburg.
Best regards,
Your Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Waren schon in vielen Grossstädten auf…

Waren schon in vielen Grossstädten auf Hop-on-hop-off Touren. Salzburg war aber eher eine der langweiligeren Touren. Liegt auch daran, dass es keine geführte Tour war. Die wichtigsten Punkte Salzburgs sind sehr gut zu Fuss erreichbar. Vom Hauptbahnhof bis zur Festung. Einzig die "Aussenposten" wie Hellbrunn (muss man gesehen haben), Gwandhaus, usw. sind ein bisserl weit weg. Dafür gibt es aber viel günstigere ÖVs.

8. oktober 2024
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Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Lieber Ingo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unsere HOP ON HOP ON Tour nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit in Salzburg!
Liebe Grüße,
Ihr Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Busfahrer mega unfreundlich

Busfahrer mega unfreundlich, anhand ihrer Website gab es eine ersatzhaltstelle wo wir eine stunde warteten .
Wie er dann kam ,hat er uns im Regen stehen lassen, und sehr Barsch und unfreundlich der wartenden Gästen sich gegenüber äußerte .
Worauf wir hin zur normalen Haltestelle gingen Mirabellplatz.

5. oktober 2024
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Liebe Sabine,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unsere HOP ON HOP ON Tour nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen hat.
Leider hatten wir die Meldung über die Ersatzhaltestelle fälschlicherweise noch auf der Website. Wir entschuldigen uns vielmals und hoffen, dass dies nicht mehr vorkommt.
Wir hoffen Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit in Salzburg!
Liebe Grüße,
Ihr Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I wouldn't buy a 1 day ticket

Goes to all of the main sights in Salzburg. But I ended up walking most of the time, so I really didn't get good value out of my ticket. But that was me, not the bus service.

The driver of the first bus I got on was a bit rude in the way he told us to get off the bus. Maybe he was having a bad day.

2. oktober 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Driver was very rude

Driver was very rude! He also didn’t stop on any of the dedicated stops until we requested. There was another staff in the bus who just sat in front, was on his phone the whole time. He laughed with the driver when we asked that we
stop on the next stop. We felt like we were being made fun off.

We felt very uncomfortable in the tour. Our experience was bad that we had to leave the bus and walked to the final stop.

1. oktober 2024
Salzburg Sightseeing -logo

Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Dear Annie,
thank you very much for your message.
Please send an email to info@salzburgsightseeing.at and please let us know what tour and time, so we can evaluate this internally.
We hope you still had great time in Salzburg.
Best regards,
Your Salzburg Sightseeing Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Très sympa !

L'accès aux bus est simple, les bus sont ponctuels et les chauffeurs très sympa. Le seul bémol est qu'il n'y avait pas d'étage dans le bus, j'aurais voulu avoir une vue plus en hauteur.

27. september 2024
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Es war anders als bisherige Touren

Es war anders als die bisherigen Hop on Hop off Touren. Leider gibt es keinen Cabrio-Bus. Es fühlte sich wie auf einer Linienfahrt an. Das Personal war nett, keine Frage, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr verschoben und wird dieser Stadt nicht gerecht.

19. september 2024
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Besvarelse fra Salzburg Sightseeing

Lieber Daniel,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unsere HOP ON HOP ON Tour nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit in Wien!
Liebe Grüße,
Ihr Vienna Sightseeing Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sind anfangs mit der gelben Linie…

Sind anfangs mit der gelben Linie gefahren. Haben uns die Festung Salzburg mit einem Spaziergang durch die Altstadt und Schloss Hellbrun angesehen, sehr empfehlenswert!
Laut dem Audio Guide sollten wir einen kurzen Aufenthalt beim Schloss Leopoldskron haben. Der Bus blieb aber leider nur zum Ein- und Aussteigen stehen (sehr schade, deswegen 1 Stern abzug). Busfahrer war sehr nett.

Wir fuhren dann um 3 mit der blauen Linie. Sehr schade, dass diese die letzte Tour war. Konnten nicht aussteigenum etwas zu besichtigen. War aber trotzdem sehr schön und atemberaubend! Der Busfahrer war sehr nett und lustig, hat uns auch die Umgebung erklärt. Wir werden Salzburg aufjedenfall wieder besuchen, da es hier sehr schöne Orte gibt.

6. september 2024
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