Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

8 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

A disappointing experience

A disappointing experience. I tried to order a seat which stated it was available (1-3 business days). A week later I was contacted saying the item was not available after all. The website was wrong, but they still accepted the order and took payment from me.

I asked for a refund, but never got all the money back due to the exchange rate. When I contacted them stating I was out of pocket, and suggested that they should not be accepting payments for orders they cannot fulfill, I was ignored.

So it cost me money interact with this company because they can't keep their website updated.

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man sollte doch auf die schlechten…

Man sollte doch auf die schlechten Bewertungen hören. Vor einer Woche wurden sofort verfügbare Handprotektoren für einen Roller bestellt, die wir dringend benötigt hätten. Eben haben wir nachgefragt:
Honda sei im Rückstand, die Protektoren seien frühestens Ende April lieferbar.
Wir haben über die Lieferverzögerung keinerlei Nachricht erhalten.
Der Artikel wurde nur bestellt, weil er als sofort lieferbar gekennzeichnet war.
Die Bestellung wurde storniert.
Fazit: Lieber etwas mehr bezahlen und einen zuverlässigen Verkäufer an der Hand haben.
Keine Empfehlung!

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
RWN Moto-logo

Besvarelse fra RWN Moto

Hallo Frau Patricia Rüster,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Dass Sie das Gefühl hatten, keine Information zu erhalten, bedauern wir. Unser System ist so eingestellt, dass nach Ablauf der Regellieferfrist automatisch eine Benachrichtigung über den Verzug an Sie versendet wird. Da Ihre Nachfrage kurz vor diesem Zeitpunkt bei uns einging, ist unsere automatische Meldung dem leider nicht mehr zuvorgekommen.

Es ist sehr schade, dass wir Sie aufgrund dieser unglücklichen Verkettung nicht von unserem Service überzeugen konnten. Mit über 850 geprüften Bewertungen und einem Durchschnitt von 4,7 Sternen auf anderen Fachportalen ist Zuverlässigkeit eigentlich unser Standard. Wir bedauern aufrichtig, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten.

Mit freundlichen Grüßen,

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Schlechter Kundenservice

Angebotene Artikelpreise sind gut.
Wenn aber bei einer Reklamation unprofessionell mit Kunden umgegangen wird dann ist es besser etwas mehr bei einem Kundenorientiertem Händler für das Produkt auszugeben...Händler reagiert beleidigt wie ein kleines Kind bei Kritik.

11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
RWN Moto-logo

Besvarelse fra RWN Moto

Hallo, danke für deine Rückmeldung. Wir legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang – sowohl von unserer Seite als auch im Dialog mit unseren Kunden. Wenn eine sachliche Kommunikation nicht mehr möglich ist, erschwert dies leider eine schnelle Lösungsfindung bei Reklamationen. Wir wünschen dir dennoch alles Gute.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rückgabezahlung mit betrügerischen Methoden

Die von mir bestellte Gepäckbrücke habe ich zurück gegeben, da ich eine falsche gekauft habe. Ich brauchte sie nicht einmal richtig ansetzen um zu sehen, dass sie falsch ist. Gleich zurück in den original Karton und zurück zu RWN moto. RWN moto hat auf betrügerischer Weise mir einen Schaden der Gepäckbrücke vorgeworfen und mir ein Drittel des Kaufpreises bei der Rückzahlung abgezogen. Ich habe KEINEN Schaden, keinen Kratzer verursacht! Wie soll ich das beweisen? VORSICHT bei diesen Händler!!

28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leider kann ich vor dieser Firma nur…

Leider kann ich vor dieser Firma nur abraten. Artikel bestellt, mit Paypal (Gott sei Dank) bezahlt, nur einen Teil nach mehreren Korrespondenzen geliefert. Laut Unternehmen wird die Differenz sofort Rückvergütet. Da warte ich heute noch drauf und werde wohl zeitnah einen Anwalt einschalten müssen. Schade

22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schweizer Kunden: Hände weg von diesem Online-Shop

Schweizer Kunden, Hände weg von diesem Online-Shop! Wir haben eine Vespa-Abdeckung für €91.60 bestellt. Die Versandkosten in die Schweiz wurden mit €26.90 deklariert. So weit so gut (auch wenn die Versandkosten in die Schweiz hoch sind), nachträglich kam noch eine Rechnung von DHL über CHF 22.52 für die Verzollung! Insgesamt betrugen somit die Versand und Zollkosten beinahe €50.00! Bei keinem anderen ausländischen Online-Shop habe ich sowas je erlebt. Telefonisch wurde uns mitgeteilt, dass dies im Kleingedruckten so stehe ... wer liest das schon?

2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
RWN Moto-logo

Besvarelse fra RWN Moto

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du von den zusätzlichen Kosten überrascht wurdest. Bei einem Versand aus dem Ausland in die Schweiz fallen neben den reinen Versandkosten leider auch staatliche Einfuhrabgaben und Bearbeitungsgebühren des Logistikers (DHL) an. Auf diese Gebühren haben wir als Händler keinen Einfluss und führen sie auch nicht ab. Wir versuchen, in unserem Shop so transparent wie möglich darauf hinzuweisen, verstehen aber, dass das Gesamtergebnis ärgerlich für dich war.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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