Super godt tæppe, Hurtig levering.

Der er kun et minus man kan ikke ringe til dem kun sende maile.

Jeg bestilte et gulvtæppe, det kom aldrig, de trak pengene, og har stadig ikke fået mine penge tilbage, bare en rabatkode på 10% da de endelig svarede på mine henvendelser en uge senere.

Mega dårlig service, man kan ikke engang ringe til dem, og venter stadig på mine ULOVLIGT trukket penge.

Har bestilt et væg-til-væg tæppe til datterens værelse. Eneste minus er at vi ikke fra start kunne vælge leveringstid i forbindelse med bestilling og ikke lige kunne finde oplysninger om det på hjemmesiden. Desuden synes jeg at det på hjemmesiden bør stå tydeligere hvor butikken ligger og hvordan de kontaktes så man ikke mistænker det for at være en svindel-side.

Hurtig, nem og tilfredsstillende handel. Vi bestilte et kantsyet tæppe efter egne mål fredag og fik det leveret mandag. Ifølge hjemmesiden ville det ellers tage 5-8 hverdage, så det er meget imponerende! Tæppet er perfekt, og vi fik også besked via tlf om levering. Inden havde vi bestilt fire tæppeprøver for at sikre, at farve og tykkelse var som ønsket, og det gjorde det nemt at vælge. Der var dog lidt problemer med at betale for prøverne, da netsiden midlertidigt ikke fungerede, men det medførte, at vi også fik undersøgt hvordan mailkommunikationen er, og den var upåklagelig. Inden vi købte tæppet hos Ruugs, gik vi til en butik, fordi vi tænkte, at det ville være rart at se og mærke tæppet, hvilket vi ikke troede var muligt via netkøb. Det viste sig at være spild af tid. Sælgeren var uengageret og valgmulighederne begrænsede og utilfredsstillende. Via tæppeprøverne fra Ruugs kunne vi derimod sammenligne farven med andre ting i rummet, mærke materialet og tænke over det i ro og mag derhjemme. Perfekt handel!

Her kan man bla. købe løse tæpper og løbere efter mål. Bestilte en løber på mål d. 9/1 og modtog det d. 14/1. Flot tæppe - helt som billedet gav forventning om. Overskuelig og brugervenlig hjemmeside.