Jeg købte en Lampe til min kone i efteråret 2022. en for os dyr lampe som vi skulle tænke over om vi virkeligt ville bruge så mange penge på. Lampen som ankom var den rigtige model, men med... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Glenn er en fusker. Først prøvede jeg skrive via messenger, men der går langgggg tid før han svarer. Det ender med at han svarer mig vedr. min bestilling af en hylde som kan oplade mobiltelefon... Se mere
Virksomheden har svaret
Der er mange her inde kan jeg se der ikke har vente tid på kvalitet men lad dem om det jeg vil til gengæld skrive tusind tak for lampen og da der var lidt længere vente tid skrev han et brev i min pak... Se mere
Den 25. december 2021 købte jeg en super fin lampe på rustiqshop.dk. Efter meget lang tid modtager jeg en meget flot lampe, som desværre har en fejl i malingen, og Glenn konstaterer med det samme, eft... Se mere
Virksomheden har svaret
Andre kiggede også på
Vi spurgte efter en pris på en oxideret…
Vi spurgte efter en pris på en oxideret kobber stænk plade før jul og fik at vide at sådan en kunne han lave for 550 kr hvilket vi fandt billig så vi bestilte den i de mål vi ønskede. Pladen kommer efter lidt tid og vi er meget spændte på at åbne pakken. Det vi pakker ud er så en 3mm mdf plade der er malet på.... Så på ingen måde det vi har bestilt eller aftalt pr mail med ejeren. Da vi så kontakter ejer og siger vi på ingen måde er tilfreds og selvfølgelig ønsker at returnere vare er det korte svar. "Vare på special mål tages ikke retur" i kan bare tjekke købe loven skriver ejer. Jeg er dybt chokeret over man kan driver virksomhed på den måde og sende vare som på ingen måde lever op til det aftalte.
Hold jer langt væk fra dette firma
25. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rustiqshop
Hej Anders
Hvis du og din kone går ind på min hjemmeside eller kigger ordrebekræftelse, og tjekker hvad i har bestilt, så står det tydeligt at det er en 3mm træfiber/mdf plade med oxideret overflade.. Det er altså noget du og alle andre kan læse før i bestiller. Det er ikke min skyld i ikke læser teksten ril det i køber, eller spørger hvis i er i tvivl.
I er jo ikke blevet bildt noget ind, eller spurgt om det mindste, hvad har jeg gjort forkert? Det vil jeg gerne have svar på
Mine stænkplader laves kun i 80x40cm, og i fik laves en i special mål (40x90cm)
Disse er ikke omfattet sf slm fortrydelsesret, kun alm reklamation, og det er helt i henhold til købeloven, så kan ikke se hvad dit problem er
Jeg ved din kone har ønsket sig denne plade i flere mdr, og længe har ville bestille den. Det er ikke min skyld hun ikke læser hvad hun bestiller, hun har ovenikøbet har haft flere mdr til det..
Og der står også at special bestilte vare ikke tages retur, så alt du brokker dig over, kunne du læse inden bestilling
Modtager ikke min vare, og firmaet svare IKKE!
D. 30. Nov. 2021, bestilte jeg et husnummer skilt med lys.
D. 2. Dec. 2021, bliver pengene trukket på min konto.
D. 7. Dec. 2021 modtager jeg en mail, og det lyder til min forsendelse er på vej, men når jeg går ind og tracker min pakke, også stadig nu, står der at: "Pakkelabel/tastekode er genereret".
Så pakken er aldrig sendt afsted.
Jeg har nu forsøgt at skrive til firmaet (Gleen) 3 gange på mail og 2 gange via facebook, men jeg får intet svar tilbage!!
Den bestilte vare er julegave, og har derfor brug for at vide om den kommer inden jul! Som jeg desværre er bange for den ikke gør.
20. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rustiqshop
Hej Mette.
Er ked at at jeg aldrig nåede i mål med dit husnummer..
Det første blev væk enten her eller i forsendelsen, og jeg kunne ikke nå at få nye hjem.. Det er desværre sket det i mellemtiden, at husnummeret er “midligwertidig udgået” pga leveringsproblemer fra Tyskland, så jeg har været nødt til at annulere din ordre, og tilbage betale dine penge.. Jeg beklager besværet, men du burde have fået dine penge igen, samt en undskyldning
Mvh Glenn
Ingen service
Lad vær med at handle her. Produkterne er fede men så snart der er noget galt med produkterne er man på den. Har ventet i 3 mdr. på et nyt stel eller en returlabel. Lampestellet var skadet da det kom. Han svarer ikke længere og intet sker. Det er virkelig dårlig stil.
15. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rustiqshop
Hej Bente
Beklager den lange ventetid på dit nye lampeste, der skulle dog være sendt et nyt til dig for længe siden
Mvh Glenn
Knivholder
Bestilte en knivholder i træ. Har lige modtaget den👍🏼
Den er flot, og lever op til forventningen😃
8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Glenn er en fusker
Glenn er en fusker.
Først prøvede jeg skrive via messenger, men der går langgggg tid før han svarer.
Det ender med at han svarer mig vedr. min bestilling af en hylde som kan oplade mobiltelefoner samt hænge nøgler. Jeg får min ordre tilsendt, men jeg der er hverken kroge til nøgler og ej kan mobiltelefoner der kan oplades, derfor skriver jeg en mail til Rustiqshop aka Glenn og får denne besked: Svævehylderne er ikke med nøgleholdere, det er et modelbillede af en anden hylde jeg har brugt. /laver også hylder til nøgler) Beklager forvirring.
Jeg har derefter spurgt med at få sendt varen tilbage, men ingen respons.
Aldrig om jeg vil handle her igen.
20. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rustiqshop
Hej Vibeke.
Hvis du kigger på din ordrebekræftelse, så kan du se at det tydeligt fremgår du har købt en svævehylde, i lys olieret egetræ, på 80cm..
Den har du betalt 699kr for inkl levering.
Det er og har altid været prisen for en helt alm svævehylde, intet mere.
Intet sted har der stået at den købte hylde har været med hverken nøgleholder og/eller oplader til mobil, men nok har det været et billede af en hylde med en mobil på, men det er ikke ensbetydende med den er med oplader.. På samme billede stod også en stor touchskærm, pung osv..
Dog sælger vi også sådan en model, men det er ikke den du har købt, og det har ikke fremgået nogle steder, det kan jeg se. Alene at du siger kroge til nøgler, gør mig mere sikker på du ikke har læst rigtigt. Vi har aldrig brugt andet end magneter, og det står tydeligt beskrevet også
Model med lader, starter ved 999kr, og laves i 50cm, og den kaldes ikke blot svævehylde på hjemmesiden, men smarthylde.
Dem har vi solgt mange af, og jeg tror at alle der har modtaget en, udemærket ved at de kan oplade mobiltelefoner, og ikke har været solgt til 699kr
Jeg tager ikke varer lavet på bestilling retur, og slet ikke når man selv har lavet en fejl ved bestilling.
Men jeg beklager stadig forvirringen mht billederne. På billederne har du ikke kunne se nogen oplader, men bare er par telefoner på en svævehylde, sammen med en masse andet, så jeg syntes ikke det er min fejl, at du gætter på der er oplader i din, når der intet står om det.
Jeg syntes ikke det er rimeligt at kalde mig en fusker.. Du har fået præcis hvad din ordre lyder på..
Flotte lamper og knivmagneter
8. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Handler aldrig her igen.
Handler aldrig med firmaet igen.
Købte et spisebord og to små runde sofaborde.
De revner og malingen går af.
Glenn lovede at levere en ny bordplade, men har intet hørt fra ham siden han bad om mål til pladen.
Han svarer ikke, lige meget hvor man henvender sig.
Jeg er ikke velkommen på han facebook side mere, måske fordi jeg prøvede at få kontakt med ham den vej.
Jeg er skuffet, ked af det, og rigtig gal på at han kan blive ved med, at snyde på den måde.
30. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Lang ventetid tid men kvalitet tager tid 👍
Der er mange her inde kan jeg se der ikke har vente tid på kvalitet men lad dem om det jeg vil til gengæld skrive tusind tak for lampen og da der var lidt længere vente tid skrev han et brev i min pakke hvor jeg så fik en nøgleholder vedlagt så tak for det. Lampen passer perfekt med den anden 👍👍
21. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.