Running Emotion Anmeldelser 

Muy buen producto. El envío en el día indicado. Excelente

El día 23 de julio hago un pedido de unas zapatillas en esta tienda a las 9 de la mañana. A partir de las 10 de la mañana me doy cuenta de que no es el tipo de zapatillas que está buscando y mediante la página web en un botón de cancelar que había empiezo a darle al botón de cancelar sin que me funcione. Estoy desde las 10 de la mañana hasta las 11 de la mañana. Intentándolo durante varias veces por si era un fallo de la página web y aún así me sigue sin funcionar. A las 11:00 de la mañana decido enviar un email al servicio de atención al cliente y soporte de la tienda y después de un intercambio de 45 correos con una hora de duración entre ellos y desde los que en el primer momento les dije que no quería el pedido y que lo cancelasen, recibo un correo a las 3:30 de la tarde diciendo que no se puede cancelar ese pedido porque ya ha salido a reparto. Increíble que esto pase en una tienda de estas dimensiones y en pleno 2026.
A raíz de ahí le digo qué es lo que tengo que hacer y me dice que cuando llegue el transporte que no recoja la mercancía porque si no me cobrarán gastos de devolución. Cosa que también me parece increíble que en una web de este tamaño y de un grupo empresarial tan grande no se pueda devolver sin que te cobren gastos de envío. Al margen de esto hago lo que me dicen, rechazo el pedido y desde el día 25 de julio llevo esperando a que me devuelvan mi dinero. He intentado contactar con ellos por teléfono en varias ocasiones y a través del chat y ha sido absolutamente imposible. Hoy día 31 de julio sigo sin recibir mi dinero ni explicación alguna por parte de la tienda running emotion

Todo fue rápido y el producto como se describe, en mi caso unas zapatillas pero vienen en una caja genérica, no oficial

Compré unas zapatillas running a precio inmejorable. El envío según los plazos de entrega. No he tenido ningún problema ni con el articulo ni con el envío . Recomendable. Gracias.

A wide selection of running gear; I ordered a pair of New Balance shoes at a great price. Even though I live in France, shipping from Zaragoza was free, and delivery to a pickup point was fast. I will check Running Emotion store before making any future purchases of running gear.

Envío rápido a la península, calidad top.

Recibi las zapatillas, sin etiquetas y usadas. Y cuando he querido devolverlas. Mision imposible. Las etiquetas vienen mal, las reclamos y ya no he vuelto a obtener respuesta. Una verguenza!! Enviar equipación usada y no dar soporte.

I purchased a pair of running shoes from Running Emotion that were advertised as a specific model on their website. After receiving and using the product, I discovered that the item delivered did not fully match the model description shown at the time of purchase, since the comfort and performance was not as expected.

When I raised the issue, the company acknowledged that the product description on their website was not accurate. However, the resolution offered was to return the product and with a partial refund meaning an effective lose of around 75% of the money I had paid, which I found completely unreasonable given that the issue originated from their incorrect listing.

In my view, a retailer should clearly and accurately show the exact product being sold, especially for technical sports equipment where details matter. My experience with the listing and the customer service was disappointing, and I would advise other customers to check every product detail more carefully compared to other websites before buying.

todo perfecto!
precio estupendo, material de primera y envío super rápido.
repetiré!
gracias!!

Todo genial y muy amables

No lo habéis podido hacer peor. Compré unas zapatillas estando en Francia y al ir a devolverlas me habéis mandado etiquetas de operadores que no tienen puntos de devolución directo sino que operan con un tercero. Para devolverlas un paquete de GLS os he tenido que indicar yo a vosotros que me teníais que mandar una etiqueta de inpost. Experiencia de compra traumática. Nunca más.

Todo ok, zapas impresionantes a muy buen precio, envío rápido. Volveré a comprar.

El precio del producto y el tiempo de entrega han sido excepcionales. Tenía alguna duda al inicio por ser mi pri.era compra aquí, pero quedé muy satisfecho con el servicio.

Producto original y llegó en el tiempo ofrecido

Sito estero ma consegna imminente
Ho fatto un acquisto la prima volta da loro, mi sono da subito fidato per il sito ben fatto e per gli ottimi prezzi. Prezzo più basso del web, spedizione velocissima nonostante non abbiano sede in Italia (2 giorni arrivato tutto)

HICE LA COMPRA EN ESTA PAGINA PORQUE EL TIEMPO DE ENTREGA ERA MUY REDUCIDO Y ME URGÍAN LOS PRODUCTOS PERO TUVE QUE DEVOLVERLOS PORQUE LLEGARON BASTANTE MÁS TARDE DE LO ANUNCIADO EN LA PÁGINA

Envío y servicio perfecto, pero a la hora de que tengas una devolución empieza un calvario.
Les reenvío el artículo y lleva 1 semana en sus almacenes y aún estoy a la espera de que empiecen a gestionar la devolución.
Ahora toca esperar a que realicen el trámite y luego los días pertinentes para tener el reembolso, es decir que me puedo ir a 1 mes, mientras les mandas correos y si servicio de atención al cliente, si es verdad que es rápido y atento, hacen más que decirme que han realizado la petición a almacén a qué procesan a realizar la devolución.
Muy muy mala experiencia de compra

Encontré el modelo Nike structure 26 que buscaba por mis problemas con el tobillo, a un precio muy bueno así que las compré, al tener pago con Paypal de dio mucha más seguridad, ya que desconocía esta empresa y estoy muy satisfecho con la entrega, rápida y puntual. También compre tres calcetines Nike. Todo ello de mucha calidad. Recomiendo esta página web para realizar compras relacionadas con el deporte.

Entrega en plazo y correctamente. Devolví el.producto por que por error compré otro distinto al que quería siendo éste muy parecido al que quería

Muy buenos precios, envío muy rapido. Producto en perfectas condiciones