Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,5
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer slechte klantenservice en een teleurstellende ervaring. Mijn bestelling, een Italiaanse citroenschaal ter waarde van €24,90, is retour gestuurd. Ondanks meerdere manieren om contact te zoeken en e-mails, heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Ook heb ik mijn aankoopbedrag nog steeds niet teruggekregen.
Schandalig, koop niets bij dit bedrijf!
Echt schandalig. Ik heb een maand geleden mijn bestelling retour gestuurd, dit netjes per mail gemeld en zelfs de track & trace meegestuurd. De retour is aangekomen, maar nog steeds geen reactie en geen geld terug.
Ik heb inmiddels alles geprobeerd: mail, bellen, WhatsApp en Instagram. Je komt gewoon NIET met dit bedrijf in contact en op Instagram ben ik zelfs geblokkeerd.
Echt niet hier bestellen. Wat een stel oplichters en wat een baggerservice. Absoluut een afrader.
Dit betreft Ruby Conceptstore. Wij zitten nu met een kan van zo'n 50 euro vanwege onduidelijkheden en tegenstrijdigheden in haar communicatie op haar website en mailberichten over de wijze van retourneren. Wij hebben deze onduidelijkheden gemeld en gevraagd om contact om dit op te lossen en ons geld terug te krijgen, maar eigenaar Stefanie geeft vervolgens geen enkele reactie.
Ze geeft op haar site aan dat ze graag in contact staat met haar klanten, maar niets is minder waar. Ze neemt nooit de telefoon op en ze reageert slecht op mails en apps.
Geen aanrader dus om hier iets te bestellen.
Niet bestellen!
Kapot product geleverd gekregen en biedt geen oplossing. 2 maanden bezig geweest met contact, komt afspraken niet na of reageert niet.
Niet bestellen! Service reageert kortaf of niet. Mijn bestelling NOOIT binnengekregen en het bedrag van bijna €50,- ook nooit teruggekregen. Gelukkig besteld via American Express, die het geld terug hebben gehaald.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
