Royalachat Anmeldelser 

Commande d’une lampe le 3 août jamais reçue. En plus j’ai pris l’assurance “vol et casse”. C’est la deuxième fois que je me fais avoir, pas sur le même site, mais je suis écœurée.

Le produit reçu ne correspond pas au produit montré sur l'annonce.
Le produit est de très mauvaise qualité et tombe HS 1mois après la livraison.
Le service après-vente n'existe pas.
Le site est â fuir !!!

J’ai reçu une pub sur FB pour commander des lampes led à un prix réduit pour deux, j’ai hésité quelques jours puis j’en ai acheté 4 le 4 août. J’ai interrogé le 18 la personne qui m’avait écrit car j’avais fait un panier sans le valider. Elle m’a répondu le même jour et affirmé que la commande était partie et que je serai bientôt livrée sans plus de précision.
J’ai enfin reçu ma commande le 30 août. Les lampes ne sont pas identiques à celles commandées mais ça peut aller excepté un chargement sur le dessus qui n’est pas esthétique car assez visible comme la prise et le réglage de l’intensité.

Site frauduleux j attends toujours les lampes…

Dommage qu on ne puisse pas mettre un 0! Commande passée pour des lampes, payées mais jamais reçues. L’adresse email devient un gmail.com @gmail.com et l’arnaque est assurée.
Fb devrait être plus en contrôle de ces publicités qui mènent à de l escroquerie…. Il en est aussi de leur réputation.

Commande il y a 16 jours, confirmation par mail puis une étrange demande de préciser l'adresse de livraison alors qu'elle était sur la confirmation. Le numéro de contact en Angleterre est non-attribué, les emails ne mentionnent aucune donnée de contact ni les mentions légales. Je ne comprends pas comment ce genre de site passe à travers le filet de contrôle du commerce en ligne de Shopify et Facebook. Le profil FB du site a supprimé ces dernières heures toutes les pubs et les publications dirait-on. Bref à faire interdire et contester la transaction.

Les lampes ne sont pas comme sur la photo plutôt moches en plus …arnaque !

3 lampes commandées, débitées immédiatement, jamais reçu et aucune réponse à mes messages et mails.
Comment faire pour interdire ce site ,surtout qu'ils apparaissent sous d'autre s nom sur Facebook .
A qui écrire pour les dénoncer

Attention Site marchand DANGEREUX. Ils vous vendent des belles photos. J'ai commandé 2 belles lampes sur photos....Mais celles qui sont arrivées ne correspondent pas à celles commandées....et depuis plus aucune réponse au mails....dont les adresses sont erronnées.....
Je confirme DANGEUREUX et MALHONNETE
à FUIR

très très dessus du service clientèle depuis le 9 juillet j'attends mon colis mais aucune réponse de leur part j'ai envoyer 10 mails mais pas de réponse a ce jour perso jai l'impression que c'est une belle arnaque jai payer en plus mais rien recus 😱

commande reçue endommagée. Impossible d'avoir un contact avec la société pour retour. De nombreux mail envoyés.
Il faut Fuir ce site d'achat.

Arnaqué... Voilà tout.

Je pense que je suis comme plusieurs clientes qui ont fait la même commande et que je me suis faite arnaquer
Arrêtons ce genre de publicité sur fb

J’ai passé une commande pour des lampes et de la décoration, aucune nouvelle…j’envoie des messages, aucune nouvelle…, apparemment l’adresse mail n’existe pas et le téléphone est un numéro étranger, bref je pense bien m’être fait arnaquer 😡

Je n’ai jamais reçu ma commande de lampes. Une grosse arnaque . Je vais porter plainte à la DGCCRF

Bonjour. Commande passée le 17 juillet. Toujours rien reçu. Selon moi ce site est frauduleux. Je ne vois pas pourquoi FB passe ces publicités mensongères.
Je leur ai fait un mail ce jour auquel ils ont répondu.
Un 2ème mail leur a été envoyé en leur réclamant le montant de la somme débitée sous 48 h sous peine de poursuite.
Il ne faut pas hésiter à laisser des commentaires dénonçant la fraude sur Facebook.
Il.faut absolument faire un signalement auprès de Signal. Conso.gouv.fr.
Plus les signalements seront nombreux, plus ces escrocs auront du mal à sévir.
Apparemment c'est un site ivoirien sans scrupules qui a déjà changé de nom.

Tout simplement scandaleux
Suite à une fausse manipulation j ai confirmé un achat sur ce site
J ai immédiatement envoyé un mail pour annuler cette commande
Ils ont immédiatement encaissé la somme et la livraison n est pas arrivée à destination Ils n ont jamais répondu à aucun mail

Ils ne répondent pas à mon mail ,je veux faire un retour et remboursement pour 2 lampes Led noires qui sont tres décevantes ,je pense que les avis sont des faux ,j espère pouvoir les renvoyer et me faire rembourser rapidement

Clairement je me suis laissée berner!
Il s agit bien d une arnaque !
J ai demandé l annulation et le remboursement de la commande....
Minable !