De artikelen zijn top. Goede kwaliteit en goede prijzen. Maar de customer Service is echt heel slecht. Niet bereikbaar en tot op heden hebben ze niet inhoudelijk gereageerd op mijn berichten van 14 ju... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De levering vond ik aan de lange kant en tot mijn verbazing moest dit uit China komen. Mijn ervaring om wat te ruilen of te retourneren is dat dit niet gaat lukken in China. Dan ben je nog meer geld... Se mere
Producten worden netjes geleverd, soms duurt het iets langer als een deel van de bestelling ergens anders vandaan moet komen (Duitsland bv). Maar is ok
Met name de tegenstrijdige informatie mbt levering en als je email stuurt krijg je een antwoord wat helemaal niet reflecteerd op mijn vraag! Hele slecht levering en was blij dat ik mijn bestelling als... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Roxy, opgericht in 1990 in Huntington Beach, is het eerste merk dat volledig is gewijd aan surfsters en actieve meiden. Voortkomend uit het DNA van Quiksilver, vestigde het merk zich snel dankzij badpakken, kleding en uitrusting die specifiek zijn ontworpen voor vrouwen die boardsporten beoefenen. Vanaf het begin was Roxy direct succesvol, wat blijkt uit de lancering van haar badkledinglijn en haar iconische hartvormige logo, geïnspireerd door de Quiksilver-golf. In de jaren negentig verwierf Roxy wereldwijde bekendheid, gesteund door legendarische atleten zoals Lisa Andersen, viervoudig wereldkampioen en een waar boegbeeld van het vrouwensurfen. Het universum van Roxy breidde zich vervolgens uit naar accessoires, kleding, snowwear en lijnen voor jonge meisjes, waarmee een complete lifestyle werd opgebouwd rond vrijheid, durf en sportieve energie. Vandaag de dag is Roxy een internationale referentie in surfen, snowboarden en fitness. Het belichaamt een zonnige, moderne en inspirerende stijl, waarbij prestatie, creativiteit en vrouwelijkheid worden gecombineerd om vrouwen te begeleiden in hun avonturen, of ze nu op de golven, de pistes of in het dagelijks leven zijn.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- roxy-netherlands.nl
3,0
Middel
34 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Totaal verkeerde items geleverd
Ik heb 3 items besteld en kreeg 5 totaal verschillende items toegestuurd. Van bikini tot ski pak. Ik heb na 7 dagen nog steeds geen reactie ontvangen van Roxy. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, men drukt je na 15 min telkens weg.
Niet gedacht van een groot bedrijf als Roxy. Erg teleurstellend.
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mooie items
Mooie items, goede prijs kwaliteit. Erg blij met de helm en handschoenen voor wintersport. Een aanrader voor sportieve leuke kleding en accessoires.
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Slechte service/after care
Geen reactie op mails, terugzending na 3 weken nog niet verwerkt. Slechte service an aftercare. Ik ga hier niet meer bestellen. Producten zijn van goede kwaliteit.
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Very happy with my new winter boots
Very happy with my new winter boots! Good quality and they feel super comfortable and warm.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Es imposible devolver compras online la…
Es imposible devolver compras online la página no funciona. Hay cientos de clientes con el mismo problema. Atención al cliente es nula, nunca responden. Son una estafa. ¡No compres en ROXY!!!
7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Wat een ellende!
Wat een ellende! Ik kreeg een bestelling van iemand anders, een doos met hoodies en een t-shirt van QuickSilver (XL). Best raar als je bij Roxy bestelt en een totaal ander merkt thuis krijgt. Ik heb meerdere e-mails gestuurd. Een foto van de verkeerd ontvangen kleding gestuurd, gevraagd hoe we dit moeten oplossen. Ik krijg geen reactie meer. Telefoonnummer in België gevonden en als je door het keuzemenu heen bent, wordt de verbinding verbroken. Wat kost dit een energie.
Waarschijnlijk heeft iemand anders een doos met bikini’s en jurkjes gekregen. Mijn bestelling dus. Ik hoop dat diegene er plezier van heeft!
Ik had dit nooit verwacht van Roxy. Ben al jaren fan van dit merk. Wat een enorme teleurstelling.
4. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Wat ging er mis - alles
Wat ging er mis: Alles!
Ik krijg twee keer een verkeerd ‘retour label’. Ik schrijf via de ‘e-mail’, geen reactie helemaal niets. Ik bellen met het nummer van de klantenservice (gevonden na HEEL lang zoeken) absoluut je tijd niet aan verspillen want daar nemen ze gewoon niet op (maakt niet uit welk nummer je kiest). Wat een zooi! €150 naar de knoppen.
1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Roxy son unos ladrones
Roxy son unos ladrones. Hace casi un mes que hice el pedido y no llega y no dan soluciones. Vergonzoso.
Estafadores
6. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Geen product, geen contact, geen geld. Riekt naar OPLICHTING!!!
Na de koop leek het product onderweg. Toch werd de levertermijn overschreden en bleef de bestelling 'in transit'. Geen beweging in het pakket. Ondanks meerdere mails, waar je een automatisch antwoord op krijgt, geen beweging in het pakket of contact. Na 3 weken lijkt er beweging te zijn in het pakket maar de verkeerde kant op. Het pakket is weer teruggestuurd naar de verzender. Het waarom is niet duidelijk. Dus geen product, geen contact en geen geld retour. Enige conclusie die ik kan trekken is oplichting!
24. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bestellingen worden veel te laat…
Bestellingen worden veel te laat verzonden. In combinatie met de grote drukte bij de pakket bezorgers duurt het een week of langer voordat je pakket wordt bezorgd. Onacceptabel
8. august 2022
Uopfordret anmeldelse
I have been trying to contact regarding…
I have been trying to contact regarding my order and have not received any response, nor my order or a simple update!! I will be contacting my bank!!!!
12. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.