Das Produkt - Rems Amigo 2 - war bei rotopino am günstigsten und verspricht eine minimale Lieferzeit. Das wurde beides eingehalten. Leider war das Versandunternehmen nicht so bemüht und die Blechkist... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bin erstmal froh, dass ich diesen Teil bei Rotopino überhaupt gefunden habe, andere Anbieter hatten diesen Teil nicht. Ansonsten, Lieferung schnell, Preis auch OK, alles bestens
Virksomheden har svaret
Danke für die schnelle Lieferung ... es war alles Transparent dargestellt und wir haben viel Freude mit dem Original MAKAITA Akkus ... gerne wieder bestellen wir beim Team ROTOPINO :-)
Virksomheden har svaret
Vor 10 Tagen die Ware bestellt und keine Lieferung bekommen. Nach schriftlicher Nachfrage wo meine Bestellung ist, keine Antwort bekommen. Ich hoffe das Paket kommt noch, bezahlt hab ich ja auch. W... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Rotopino.at
Skrevet af virksomheden
Rotopino.at ist ein Spitzenreiter im Internethandel. Wir spezialisieren uns auf den Verkauf von Werkzeugen aller Art, die sowohl an Profis als auch an Heimwerker gerichtet werden. Unrese Produkte werden Europaweit verkauft und nach Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Holland geliefert. Wir bieten auch Bewertungen, Tests und Fachartikel von Werkzeugen an.
Kontaktoplysninger
Verkaufsablauf einfach perfekt
23. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind.
Besvarelse fra Rotopino.at
Wir verbergen nicht, dass 5 Sterne unsere Lieblingsnote ist - Vielen Dank:) Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind.
Offener Liefertermin, aber Abbuchung von Kreditkarte bereits am nächsten Tag
Bei der Suche nach Regenwasserbehältern bin ich bei Rotopino fündig geworden. Der Liefertermin wurde mit > 15 Tage angegeben. Als Bezahlmethode wurde Kreditkarte ausgewählt. Die Überraschung war, dass die Belastung der Kreditkarte unmittelbar mit der Bestellbestätigung (26.03.23) erfolgte, nach fast 14 Tagen gibt es aber noch immer keinen bestätigten Liefertermin und eine generelle. Rückmeldung dazu kam auch erst nach persönlicher Kontaktaufnahme… aber bezahlt ist schon…ohne Liefertermin! Finde ich nicht OK!
25. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Zunächst entschuldigen wir uns für diese Situation und danken Ihnen gleichzeitig für Ihre Bewertung. Dieses Feedback ermöglicht es uns, Fehler zu beheben.
Sie haben das Produkt bei uns bestellt, das nicht am Lager verfügbar war - wir haben die Ware beim Hersteller für Sie bestellt. Den Liefertermin > 15 Tage geben wir an, falls das Produkt beim Hersteller für den Kunden bestellt wird. Wir realisieren die Bestellungen erst nach dem Zahlungseingang, das ist bei uns ein Standardverfahren. Sie haben tatsächlich zu wenig Informationen zum Status Ihrer Bestellung bekommen - das ist unsere Schuld und dafür möchten wir uns bei Ihnen herzlichst entschuldigen.
alles in ordnung
25. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Kauferwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für die Höchstbewertung.
Besvarelse fra Rotopino.at
Auf die schnelle Lieferung legen wir einen großen Wert. Vielen Dank für die Höchstbewertung.
Alles bestens.
21. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind - vielen Dank für Ihre Bewertung.
Prommt und wie beschrieben
22. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und empfehlen uns für die Zukunft.
Besvarelse fra Rotopino.at
Unser gesamtes Team gibt jeden Tag sein Bestes, um ein solches Geschenk zu erhalten - Ihre Bewertung.
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind. Vielen Dank für die Höchstbewertung.
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung. Perfekte Zustellung durch Paketdienst. Alles 1A in Ordnung.
19. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Unser gesamtes Team gibt jeden Tag sein Bestes, um ein solches Geschenk zu erhalten - Ihre Bewertung.
Besvarelse fra Rotopino.at
Wir verbergen nicht, dass 5 Sterne unsere Lieblingsnote ist - Vielen Dank:) Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Alles Bestens!
16. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind - vielen Dank für Ihre Bewertung.
ab Bestellung wurde die Ware im Orginal…
ab Bestellung wurde die Ware im Orginal innerhalb 48 Stunden nach Österreich geliefert.
13. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Vielen Dank für die Höchstbewertung. Die weitgehende Automatisierung der Auftragsabwicklung ermöglicht es uns, diese sofort auszuführen, sobald die Zahlung eingegangen ist und die Ware im Lager verfügbar ist.
Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Besvarelse fra Rotopino.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der gute Kontakt mit dem Kunden steht bei uns im Fokus:) Selbstverständlich empfehlen wir uns für die Zukunft.
Tip Top
Sehr gute Ware, kam unversehrt an. Transport könnte noch etwas schneller sein. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen.
14. marts 2023
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind. Vielleicht werden wir in Zukunft versuchen, Expresssendungen anzubieten - vielen Dank für diese Information.
Besvarelse fra Rotopino.at
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind - vielen Dank für Ihre Bewertung.
Guter Kundenservice
17. marts 2023
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Vielen Dank, dass Sie unseren Kundenservice zu schätzen wissen. Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Besvarelse fra Rotopino.at
Unser gesamtes Team gibt jeden Tag sein Bestes, um ein solches Geschenk zu erhalten - Ihre Bewertung. Selbstverständlich empfehlen wir uns für die Zukunft:)
Einfach gut!
Von der einfachen Bestellung über die unkomplizierte Bezahlung bis zur schnellen Lieferung hat alles einwandfrei geklappt.
14. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Vielen Dank für die Höchstbewertung. Die weitgehende Automatisierung der Auftragsabwicklung ermöglicht es uns, diese sofort auszuführen, sobald die Zahlung eingegangen ist und die Ware im Lager verfügbar ist.
Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Alles gut, Lieferung problematisch
Das Produkt - Rems Amigo 2 - war bei rotopino am günstigsten und verspricht eine minimale Lieferzeit. Das wurde beides eingehalten. Leider war das Versandunternehmen nicht so bemüht und die Blechkiste des Produkts wurde im Zuge der Lieferung beschädigt. Hier wäre wohl bei der Versandverpackung von Rotopino nachzubessern. Leider muss man auch auf Antworten des Supports sehr lange warten. Sonst alles fein. Insgesamt gute Erfahrung.
17.03.2023 Nachtrag: Nach Rücksprache mit dem Support auf Grund der Beschädigung durch den Transport eine entgegenkommende Lösung gefunden. Somit 5 Sterne - gerne wieder.
8. marts 2023
Besvarelse fra Rotopino.at
Am Anfang möchten wir uns bei Ihnen für die ausführliche Bewertung herzlich bedanken. Auch für die Kritik - Sie hilft uns, die Fehler zu korrigieren.
Tatsächlich haben Sie zu lange auf unsere erste Reaktion gewartet - entschuldigen Sie bitte vielmals diese Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr Leid wegen Umstände mit dem Transportschaden. Vielen Dank für Ihren Nachtrag zur Bewertung - wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Reklamationslösung zufrieden sind.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.