Hold jer langt væk fra Kiwi.com
Min mand og jeg har været i kontakt med Kiwi gentagne gange for at få ændret billetten.
Afgangen var i sidste måned, da jeg var i Thailand. Da jeg bookede billetten, kom jeg til at trykke forkerte måned. Jeg ville gerne have haft rykket turen til den rigtige måned og det jeg først fik at vide var at det godt kunne lade sig gøre for et lille ekstra beløb. Det var jeg glad for, men det var løgn og I endte med at spilde rigtig meget af min tid, som skulle have været brugt på ferie. Desuden blev billetten meget dyrere, da den blev købt i sidste øjeblik.
Lige nu er jeg i Danmark og kommer ikke til at bruge billetten, hvad jeg også har informeret om mange gange. Jeg kommer heller aldrig nogen sinde til at bruge Kiwi igen, for jeg har aldrig oplevet noget så uprofessionelt. Dette vil jeg naturligvis fortælle videre til alle der skal ud og rejse, så de forhåbentlig kan undgå at bruge jer.




