Rold Skov Cykel Shop Anmeldelser 

28
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Skide god service og dejlige menesker men 780kr i timen er lidt til den gale side sys jeg 8 lejer med timeløn blev 980kr og det efterfølgende 2 lejer med timeløn blev 1018kr

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse at være i Rold Skov Cykel Shop. Bliver altid mødt med god betjening og fantastisk humør af både Hasse og Max. De har høj kompetence og viden indenfor cykler både på køb og reparat... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rigtig fint sted, god kunde service dernede og altid frisk til en snak. Dog langsom vente tid og mig. Skal vente voldsom lang tid på et ganske normalt forgaffel service. Ringede endda en uge inden og... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget godt værksted toppet med masser af hygge og rigtig god service. Jeg benytter mig jævnligt af de fordele der er bundet sammen med RSCS community programmet(spørg i butikken) bl.a. med mulighed f... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(28)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte min første mtb ved Rold Skov…

Købte min første mtb ved Rold Skov Cykel Shop. Super kundeservice og god betjening! Noget tid efter jeg er kommet hjem med cyklen, opdager jeg, at der er flere fejl på den kvittering jeg har fået. Cykelmodellen som står anført på kvitteringen er ikke den rigtige, og heller ikke farve eller størrelse er rigtigt anført. Men det tænker jeg, at jeg bare får rettet, når jeg alligevel skal ned med cyklen til første service. Da der er gået små tre måneder efter købet, kigger jeg i servicepapirene og opdager, at heller ikke stelnummeret er rigtigt anført. Jeg bliver lidt skuffet over, at jeg har købt en ny cykel uden at kunne bevise at det er min, hvis den skulle blive stjålet. Så jeg kører nede til Hasse med cykel og kvittering for at få det rettet. Jeg bliver mødt af en ubehagelig Hasse som spørger, hvorfor jeg ikke har sendt en mail eller ringet, i stedet for at køre ned til Rold Skov Cykel Shop (jeg bor et stykke derfra). Jeg følte mig ikke særlig velkommen. Han retter papirerne så de passer med cyklerne, og jeg kan tage hjem igen uden at få en undskyldning for fejlen. Fik kun en ubehagelig oplevelse med med Rold Skov Cykel Shop. Jeg står tilbage med indtrykket af, at jeg kun fik kanon god kundeservice første gang, fordi jeg var ved at købe en ny cykel til en del penge. Synd og skam! Kunne rigtig godt lide Hasse og Rold Skov Cykel Shop efter første møde.

(Opfølgning)

Har nu været i snak med Hasse igen, fordi min cykel ikke ville skifte gear på forskifteren
(har max cyklet 100 km). Men han var hverken interesseret i at foretage service på cyklen eller hjælpe mig med hvad der var galt. Så jeg kørte cyklen til 1. service ved en anden cykelforhandler, og han fandt ud af, at der sad en forkert forskifter på cyklen, og at denderfor ikke ville skifte gear. Så der er nu kommet en ny orginal forskifter på cyklen, som passer sammen med det andet Simano XT der sidder på cyklen. Nu kører den perfekt!

Er virkelig ked af at jeg har købt cykel ved Rold Skov Cykel Shop. Så jeg vil opfordre andre til at handle cykel et andet sted, og forhåbentlig få en god behandling.

Desuden kan jeg desværre se, at jeg ikke er den eneste, som har haft en dårlig oplevelse med Hasse Kristensen.
Søg evt. på hans navn og se den artikel som dagens.dk har skrevet om ham.

14. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Rold Skov Cykel Shop-logo

Besvarelse fra Rold Skov Cykel Shop

Hej David.

Jeg er ked af din negative anmeldelse. Mit succeskriterie er glade kunder, så jeg er ærgerlig over, at du har oplevet situationen, som du har.

Jeg beklagede, at der var sket én fejl da vi talte sammen, - i din ovenstående formulering påpeger du tre fejl - jeg havde egentlig fornemmelsen af, at du forstod, at det blot var én fejl ved, at en anden cykel var registreret på din faktura samt servicekort. Det er en menneskelig fejl, som i og for sig ikke har nogen betydning, da jeg ville have opdaget denne ved dit 1. service - var du ikke kommet til service havde jeg blot kunne sende dig en ny faktura og servicekort - uden du havde behøvet, at tage den lange vej til Skørping. Det fortæller jeg dig under samme samtale, og dette var på ingen måde udtalt for at være 'ubehagelig' men blot for at forklare dig betydningen og løsningen heraf.

Jeg tager din oplevelse til efterretning, dog tillader jeg mig stadig, at stille mig undrende over din anmeldelse. Jeg valgte, at forlænge det 1. gratis service for at kompensere for fejlen. Jeg havde egentlig opfattelsen af, at du forstod, at jeg beklagede situationen, uden at jeg brugte retorikken 'undskyld'.

Jeg håber trods alt, at du bliver glad for din cykel og du er selvfølgelig altid velkommen i butikken.

Bedste hilsner Hasse Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget godt værksted toppet med masser …

Meget godt værksted toppet med masser af hygge og rigtig god service. Jeg benytter mig jævnligt af de fordele der er bundet sammen med RSCS community programmet(spørg i butikken) bl.a. med mulighed for at reparere cyklen, at rådspørge undervejs og typisk til fordelagtige priser.
Mange komponenter og cykler i high-end sortimentet men med mulighed for at gøre en god handel i alle prisniveauer.

15. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun anbefales!

Kan kun anbefales!

At handle med Rold Skov Cykel Shop, er en særdeles god oplevelse, hvor man hele vejen igennem får indtrykket af kvalitet og god service.

Jeg har efterhånden købt og fået lavet cykler en del forskellige steder. Jeg har dog aldrig oplevet en så fænomenal god service, som jeg har fået hos dem.

Pris, service og vejledning ved RSCS er det bedste jeg oplevet, og jeg kan derfor kun anbefale dem til andre cykelryttere.

31. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vildt god service

Jeg har fået service på min mountain bike. Jeg fik en super service og en masse tips og tricks med hjem.

Jeg syntes det er fedt at værkstedet er så åbent at man kan få lov til at lure med og de er åbne for spørgsmål.

Jeg kan varmt anbefale Rold skov cykel shop. Jeg køre helt fra Aalborg hver gang jeg skal have dele eller lignende for det er turen værd, 100%!

16. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service - Super sted at handle!

Jeg har flere gange handlet ved Rold Skov Cykelshop, og har også fået flere af mine venner og bekendte til det efterhånden. Hver gang bli'r man super venligt modtaget, får super gode råd og hjælp med at finde den helt rigtige cykel. Når man efterfølgende får lavet service, er det igen en rigtigt god oplevelse. Han er hurtig, grundig og til rigtigt fornuftige priser. Udvalget er virkelig lækkert og der er noget for enhver smag og tegnebog.

Og så der god kaffe på kanden. :-)

De varmeste anbefalinger herfra!

22. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (28 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere