Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 89 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med produkterne, der ofte beskrives som værende af høj kvalitet og med et stort udvalg. Leveringsservicen roses for at være hurtig, effektiv og med varer, der er forsvarligt pakket ind. Folk fremhæver også den fremragende service og det hjælpsomme, venlige og engagerede personale, som tager sig tid til at vejlede. Dog var nogle utilfredse med priserne, idet de oplevede, at varer blev solgt til det dobbelte af den oprindelige pris kort efter. Nogle kunder nævnte også, at de følte sig underbudt, da de solgte deres kort, og at de modtog beskadigede varer, hvilket ødelagde oplevelsen.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produktet. Kunder roser det store udvalg af samlekortsprodukter,... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af leveringsservicen. Kunder roser den hurtige levering, hvor mange... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service. Mange roser den hurtige og effektive betjening, samt det... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet. Anmeldere fremhæver medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

Price

Forbrugere finder priserne tvetydige. Mens nogle kunder roser hurtig levering, gode priser og fine priser på... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne skrive min varmeste anbefaling af Rogerz samt holdet bagved butikken. Jeg havde i går en gratis stand til deres card-show, hvor jeg fik solgt ud af min personlige samling. Jeg fik... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Jeg handler jævnligt hos Rogerz, og det er altid en fornøjelse! Personalet er super venlige, søde og altid klar til at hjælpe – uanset om man leder efter noget specifikt eller bare kigger... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt igennem fantastisk personale og butik. Samt meget behagelig samtale og gode råd fra fagfolk med ekstrem meget entusiasme. Man føler sig virkelig godt tilpas, da der ingen pres er, og de vejlede... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte fra hjemmesiden en søndag, og allerede om tirsdagen stod jeg med min pakke. De er gode til at give opdateringer på ordren via mail, så man altid ved hvad status er. Mine varer v... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 8 af de 12 bedste virksomheder i Butik med samlekort

Skrevet af virksomheden

Hos Rogerz tilbyder vi et af Danmarks bredeste og mest unikke sortimenter inden for Pokémon-kort og andre TCG-brands, til konkurrencedygtige priser. Så hvad enten du leder efter løse pakker, gradede kort, booster boxe eller tilbehør, så finder du det alt sammen inde på Rogerz.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

273 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opkøber markedet for at sælge det på deres hjemmeside


Utrolig klam butik, de har opkøbt alt fra BR og Coolshop kids, manen gik ud fra Coolshop kids i Rødovre med op 13 blisters for 55.000 nu sælger han de pakker som koster normalt 50 kr til 200 på hjemmesiden, føj jeg håber karma rammer jer.

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Rogerz-logo

Besvarelse fra Rogerz

Hej,

Du får det samme svar her som ovenfor, da du har skrevet anmeldelser to gange:

Vi er kede af at læse din oplevelse, men vi er nødt til at korrigere nogle af de påstande, der bliver fremsat her.

Vi kan blandt andet afvise påstanden om, at vi skulle have opkøbt One Piece-pakker for 55.000 kr. Den mængde svarer til et meget stort antal pakker, som ingen enkelt butik i praksis får leveret på én gang. Vores produkter indkøbes direkte gennem vores leverandører, og vi arbejder hver dag for at sikre et stabilt udvalg til både børn, samlere og spillere.

Priser på samlekort kan variere meget afhængigt af efterspørgsel og internationale markedspriser, hvilket gælder for hele branchen – ikke kun os. Vores mål er altid at drive en seriøs og ansvarlig forretning med fokus på fællesskab, events og gode oplevelser for alle i hobbyen.

Hvis du har haft en dårlig oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på kontakt@rogerz.dk, så vi kan tage dialogen og få afklaret eventuelle misforståelser.

Venlig hilsen
Team Rogerz

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Udnytter unge sælgere

Jeg var for nylig i deres butik for at få vurderet min Pokémon-kortsamling. De tilbød mig 2.500 kroner. Heldigvis valgte jeg at få en vurdering i en anden butik, som vurderede samlingen til 5.300 kroner.

Jeg følte mig ærligt talt snydt og udnyttet hos Rogerz, især fordi jeg som ung sælger ikke har den store viden om Pokémon-kort. Det føltes som om, de udnyttede den manglende viden til at give et urimeligt lavt tilbud.

Jeg vil kraftigt anbefale andre enten ikke at sælge der eller som minimum få deres samling vurderet flere steder. Det er virkelig skuffende at opleve, at en stor Pokémon-butik udnytter og snyder unge sælgere på den måde.

15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Første ordre og tilfredsheden er i top.

Jeg bestilte fra hjemmesiden en søndag, og allerede om tirsdagen stod jeg med min pakke.

De er gode til at give opdateringer på ordren via mail, så man altid ved hvad status er.

Mine varer var meget forsvarligt pakket ind, så jeg ved at jeg i fremtiden ikke behøver at være bekymret for hvor hårdhændet leveringfolk kan være.

Alt i alt en perfekt oplevelse herfra.

6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min varmeste anbefaling

Jeg vil gerne skrive min varmeste anbefaling af Rogerz samt holdet bagved butikken.

Jeg havde i går en gratis stand til deres card-show, hvor jeg fik solgt ud af min personlige samling. Jeg fik ovenikøbet en gratis dug ved ankomst og der var fuldstændig styr på opsætningen. Særligt tak til Kasper.

Både butikken, personalet og deres engagement inden for Pokemon-community er fantastisk. De er altid smilende og behjælpelige.

Tak for jer og jeres event 🙌🏽

4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

rettet

god kundeservice efter en fejl har rettet anmeldelse

28. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Rogerz-logo

Besvarelse fra Rogerz

Hej Elias,

Efter længere søgen, kan vi se at du har besvaret os med en mail på den fremsendte ordrebekræftigelse - det kan jo ske. Vi har ikke kunne finde andre henvendelser på mail, telefon, eller udfyldt returlabel på hjemmesiden.

Skidt pyt, en løsning skal der findes. Vi returnere gerne beløbet, uagtet om der er gået 14 dage. Vi har derfor forsøgt at kontakte dig på sms og telefon tidligere i dag for at finde en løsning der passer dig.

Alt godt, Mark

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere