Ekstrem langsom support !!!
Virksomheden glimrer ved ekstrem langsom respons på supporten. Jeg har haft +40 gange udfordringer med afviste e-mails og spam problemer gennem 2025, og det er fortsat ind i 2026. Når jeg retter henvendelse til Rocky Nordic går der ofte + 1 uge før jeg får svar. Pt. er mailserveren nede gennem morgen og formiddag. Jeg kan ikke modtage / sende e-mail, ikke tilgå web-mailen, ligesom RockyNordic ikke kan kontaktes pr. telefon. Jeg kan kun anmode om support pr. e-mail eller via Rocky Nordic's hjemmeside, og jeg aner ikke om eller min firmamail kommer op at køre i dag eller sågar hvornår. Ingen fejlstatus på deres hjemmeside. Det er jo ikke holdbart når man skal drive en virksomhed ! Rockynordic, det må og skal i kunne gøre meget bedre !





