Rocky-Badshop Anmeldelser 

289
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Extrem schneller Versand und guter Preis. Bei der Abwicklung waren systemseitig falsche Versandkosten hinterlegt. Nach einer kurzen Mail kam sofort eine freundliche Antwort mit den korrigierten Kosten... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die bestellten Badmöbel wurden pünktlich geliefert, waren sehr gut verpackt und entsprechen voll und ganz unseren Vorstellungen, was die Qualität betrifft. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir s... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die beste Erfahrung ! Vor 1 Jahr ein Angebot eingeholt über Burgbad Möbel. Laufe des Jahres haben wir mehrfach Änderungen vornehmen müssen es wurden unproblematisch mehrere neue Angeboten erstel... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir sind sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der problemlosen Bearbeitung unserer Bestellung. Wir hatten auch zwei kleine Beanstandungen, die aber unverzüglich bearbeitet worden sind.Wir haben d... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

289 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(289)

3 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Duschpaneel Top

Das bestellte Duschpaneel wurde schnell und einwandfrei geliefert. Material ist top und in Ordnung. Shop kann ich nur empfehlen.

26. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lange lieferzeit

Lieferzeit war zu lange, schlechte aufbauanleitung, aber sonst hat alles gepasst

20. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Rocky-Badshop-logo

Besvarelse fra Rocky-Badshop

Sehr geehrter Herr Winkler,

vielen Dank für Ihren Kauf bei ROCKY-BADSHOP und Ihre Bewertung unseres Shops.

Bzgl. der Lieferzeit möchten wir Folgendes anmerken:
Sämtliche Badmöbel, welche individuell (in Form- und Farbauswahl) vom Kunden zusammengestellt werden können, werden für unsere Kunden nach Auftrag kommissionsweise im Werk bestellt und gefertigt, so dass eine Lieferzeit von 30-45 Werktagen (je nach Programm) für vormontierte deutsche Markenqualität (keine zerlegte Ware) durchaus angemessen und akzeptabel ist.
Für die vom Werk beigefügten Aufbauanleitungen sind die Hersteller verantwortlich, leiten Ihren Hinweis jedoch gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Rocky Badshop Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr nett, freundlich und kulant

Da das bestellte Duschpaneel nicht ganz unseren Vorstellungen entsprach wollten wir es auf eigene Kosten wieder zurückschicken.
DPD wollte dafür aber 50 € haben.
Kurzer Anruf bei Rocky Badshop und schon war die Sache geklärt.

Echt super Service auch ohne Umsatz.

Jederzeit wieder in der engeren Auswahl

27. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service, sehr Kundenfreundlich

Vielen Dank für die super Beratung, ohne die meine Zusatzbeleuchtung für den LED Spiegelschrank nicht richtig funktioniert hätte. Nochmals herzlichen Dank. Ich kann Sie nur bestens empfehlen und werde beim nächsten Bedarf wieder über ihren Shop einkaufen. Die Lieferung erfolgte zu dem zuvor angegebenen und bestätigten Liefertermin fristgerecht.

30. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

alles top

unproblematische Bestellung, schnelle Lieferung, gut verpackt, hat alles sehr gut geklappt

30. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sehr Kundenunfreundlich

Ich habe einen Spiegelschrank in falscher Länge bestellt. Wollte diesen dann gegen einen längeren und Teueren Schrank umtauschen. Daraufhin eine Mail mit Umtausch Angebot und folgenden Punkten bekommen:
-Die Umtauschkosten für den Transport muss ich tragen
-Es entsteht eine Rücknahmegebühr in Höhe von 25% des Warenwertes der Ware die zurückgegeben wird
-wer die Kosten trägt, falls die zurückgesendete Ware defekt eintrifft.
Total Kundenunfreundlich!!!

Habe mein Rechtsanwalt eingeschaltet, dann ging auf einmal alles. Warum nicht gleich so?

Allein schon der Hinweis, dass wenn die Verpackung nicht beschädigt ist und der Käufer nach dem auspacken reklamieren möchte, muss der Käufer beweisen dass der Schaden im Gewahrsam des Paketdienstleisters und nicht erst bei Käufer entstanden ist. So ein Unsinn!!!

Ich werde bei Rocky-Badshop nie wider etwas bestellen.

5. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Rocky-Badshop-logo

Besvarelse fra Rocky-Badshop

Unser Kunde hat nach seinen Wünschen einen Spiegelschrank bestellt und dann bemerkt, das dieser nicht passt.

Die Aussage des Kunden daß bei einer nicht beschädigten Verpackung der Käufer beweisen muss, daß bei einem Schaden dieser nicht bei Ihm entstanden ist, ist nicht zutreffend.

Der Hinweis bezieht sich nur auf eine beschädigte Verpackung der Ware bei Anlieferung und nicht auf einen Schaden bei unversehrter Verpackung.
Ein offensichtlicher Transportschaden muss vom Spediteur bestätigt werden da sonst eine Regulierung schwierig ist.
Ein verdeckter Schaden bei unversehrter Verpackung kann über Rocky Badshop angezeigt werden und wird von uns bearbeitet und geregelt.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere