Omaggio fantasma
Unitamente alla bicicletta, doveva arrivare un omaggio. Ho scritto al servizio clienti manifestando la mancanza: mi è stato risposto che avrebbero rimediato inserendo un omaggio con il prossimo ordine 🤣
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Sfoglia il catalogo di Rocco Giocattoli, scopri le idee regalo e il vasto assortimento di giochi da tavolo, droni, monopattini, bambole e robot per i tuoi bambini.
Unitamente alla bicicletta, doveva arrivare un omaggio. Ho scritto al servizio clienti manifestando la mancanza: mi è stato risposto che avrebbero rimediato inserendo un omaggio con il prossimo ordine 🤣
Fantastico negozio sito nel centro commerciale Roma Est. La fantastica Carlotta mi ha aiutata a trovare un gioco introvabile in qualunque altro negozio. È stato fantastico!
Ho fatto un ordine il 22 ottobre. Dal 26 é bloccato a Roma e nonostante diverse mail al servizio clienti non hanno risposto, né sbloccato l’ordine né fatto il rimborso.
Pessimo servizio e servizio clienti inesistente.
Sono entrata in negozio alle 19.10 e la prima cosa che mi è stata detta senza neanche dire buonasera è stato signora veloce stiamo chiudendo. Al che ho pe stato di aver sbagliato orario di chiusura e ho chiesto ma non chiede alle 19.30? Alla domanda mi è stato nuovamente risposto si ma stiamo chiedendo veloce. Capisco assolutamente i tempi di chiusura e per il rispetto di tutti noi che lavoriamo avrei davvero fatto prestissimo. Ma peccato la maleducazione! Peccato
Acquistato anche per testare l'azienda e devo dire che ha superato le aspettative, l'ordine è arrivato anche prima del previsto.
Ottima catena onnipresente sul territorio romano. Peccato per la rivendita di prodotti Pokémon, che avviene con un margine di molto superiore al prezzo di listino.
Scrivo a favore dello store vicino corso Francia, a roma. Vasto assortimento ambiente accogliente e accattivante ma soprattutto personale gentile e disponile.
Lo store manager in particolare si è reso disponibile ad accogliere e risolvere un problema che ho avuto con l’ acquisto di un indumento non adatto al mio bambino. Ho avuto conferma, dopo anni che sono loro cliente, della grande professionalità.
Adele Roma
In dicembre ho trovato un gioco che desiderava la mia bimba sul sito di Rocco Giocattoli con un prezzo bassissimo (su Amazon costava 4 volte in più), l'hanno spedito subito, è arrivato dopo paio di giorni. Grazie mille ☺️
Ho effettuato il mio primo ordine.
La consegna è stata molto veloce. Un oggetto purtroppo non era disponibile, anche se sul sito non era segnalato, ma ho ricevuto un’email il giorno successivo alla conferma dell’ordine nella quale mi informavano del disguido e anche di aver emesso un rimborso a mio favore. Prezzi ottimi, come la comunicazione
I prodotti sono belli ma il personale, almeno nel negozio dove vado io alle Rughe, è un po’ “coatto”. In questo negozio a volte c’è un cattivo odore, forse sarà lo scarico del bagno che non funziona bene oppure qualcosa di fuori, magari sono io paranoico, non so …
Ottimi prezzi e disponibilità dei giochi.
Spedizione velocissima e puntuale.
Imballaggio perfetto e accurato.
Esperienza super positiva. Giocattoli consegnati in due giorni, in perfette condizioni. Prezzo molto vantaggioso. Consiglio sicuramente.
Arrivato prima del tempo previsto
Molto soddisfatta del servizio
Molto soddisfatta del servizio rapido e preciso.
Il giocattolo acquistato (Flop di Bing) è molto ben fatto.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.