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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
130 Jahre Robert Ley – eine Zahl, auf die wir zu Recht stolz sein können! Denn seit 130 Jahren stehen wir für faire Partnerschaften, ein hochwertiges Angebot und eine Unternehmensphilosophie, die sich ständig neu erfindet und dabei dennoch nie den eigenen Ursprung aus den Augen verliert. Mit unseren 17 Filialen in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen möchten wir den Spaß an der Mode entfachen und unsere Kunden in all ihren Lebensphasen begleiten. Nicht umsonst setzt sich unsere Robert-Ley-Gruppe aus einer Vielzahl an Fashion-Stores, Premium-Häusern und Outlets zusammen, deren Größe von der modernen Boutique bis hin zum Megastore reicht. Hier findet jede Generation hochwertige Bekleidung und stilvolle Accessoires für Alltag, Arbeit oder besondere Anlässe. Das Plus an Service genießen Die Robert Ley-Fashion-Stores, -City-Stores und Outlets. Der Cruse Classics Club. Die LEY’S Markenmoden Megastores. Der Ausstatter Bertram & Frank. Die Boutique Rosa. Das Damenmodehaus Robert Ley in Bad Godesberg und der Bonner Innenstadt. Der Young-Fashion-Store Cube115. In all unseren Stores dürfen unsere Kunden einen hochwertigen Service genießen, der keine Wünsche offen lässt. Hier möchten wir kurative Einkaufserlebnisse schaffen, die lange im Gedächtnis bleiben und zum Wiederkommen einladen. Wir möchten neugierig machen auf Trends und unsere Kunden dazu motivieren, ihre Komfortzone zu verlassen und Neues auszuprobieren. Das Shopping in einem unserer Stores soll zum echten Event
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Kunde ist nicht mehr König
Man wird in die Schranken gewiesen, wenn man etwas forsch auftritt.
Bei einer Reklamation eines Hemdes von ursprüngl. EUR 200 hieß es, man habe es erworben mit einem Rabatt von 70 %. Heißt das für den Kunden, wenn man so viel Rabatt bekommt ist die Qualität schlechter?
Zugegeben habe ich auf so eine Reaktion nicht gelassen reagiert. Das bedeutet aber nicht, dass man von Leitern/Mitarbeitern gemaßregelt wird und angewiesen wird freundlicher zu sein.
Bei solch teurer Ware erwartet Kunde gute Qualität, reduziert oder nicht ist egal.
Herzlichen Dank für die extrem schnelle Lieferung und die tolle Ware++++
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.