Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Good product, until I damaged it. After almost 1 month of waiting for an answer. I still don't know if I can send my frame to them. For those considering ROAV, it is cool, but don't bother. go for cool more European products. Customer service is poor, super poor.
They have no support, they respond to no emails, not through instagram, nothing. Their website has a statement that says they'll replace loose hinges but good luck ever getting a response.
I have ordered two models through their official website, as the delivery arrived, I discovered that they have sent me the wrong model. I was trying to contact them for weeks, but they simply ignore all of my messages. Moreover, they have charged a higher shipping price than declared on the website.
Unfortunately this company seems to be a drop shipping site with no customer service as I've been trying to speak with them for over 3 weeks now without any reply (using their company email, the chat function on the site, multiple Instagram accounts, Twitter/ X, etc).
The product itself I've worn a few times and isn't that bad.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
