Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

2x bij rivero besteld. Alle 2 de bestellingen waren broeken. Eerste broek beviel goed, geen bijzonderheden. De 2e bestelling was ook een broek, na een maand zat er al een scheurtje in de broek. Heb hi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Al enkele jaren klant ! Top kwaliteit kledij, vooral de jeansbroeken zijn zeer uniek en zitten comfortabel. Retourbeleid loopt ook heel vlot en correct. Verzending ligt ook aan de snelle kant meesta... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb al meerdere keren bij Rivero besteld en mijn ervaringen zijn tot nu toe altijd goed geweest. De website is overzichtelijk en bestellen gaat snel en makkelijk. Mijn bestellingen kwamen telken... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zowel de kwaliteit van de kleding als de levering is top tier. Altijd volgende dag netjes geleverd en van de kleding altijd superlang plezier. Jeans zijn van hoge kwaliteit en de vesten of andere bove... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

630 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte kwaliteit

Slechte kwaliteit, wassing verdwijnt uit de broek

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Rivero-logo

Besvarelse fra Rivero

Beste Markus,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je item.

We hebben contact met jou opgenomen om de klacht die je omschrijft te bekijken en op te lossen.

Groetjes,
Team Rivero

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Geen reactie

2x bij rivero besteld. Alle 2 de bestellingen waren broeken. Eerste broek beviel goed, geen bijzonderheden. De 2e bestelling was ook een broek, na een maand zat er al een scheurtje in de broek. Heb hierover 2 mail verstuurd maar geen enkele reactie ontvangen, bijzonder!

9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Rivero-logo

Besvarelse fra Rivero

Beste Younes,

Wat vervelend om te horen dat je een onopgeloste klacht hebt. Dit zouden we graag zo snel als mogelijk willen oplossen met je om je ervaring te verbeteren. Kun je ons even een mail sturen met je ordernummer aan info@riverofashion.com?

We zien je reactie graag tegemoet.

Groetjes,
Team Rivero

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte kwaliteit en service

Ik had een broek besteld, broek in de was gedaan zoals beschreven en de hele wassing is verloren gegaan. Ik heb geprobeerd contact te zoeken met het bedrijf en er word niet gereageerd.

9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Rivero-logo

Besvarelse fra Rivero

Beste Coen,

Wat jammer dat je een nog onopgeloste klacht hebt. We hebben je zojuist een mail verstuurd met betrekking tot je item.

We zien je reactie graag tegemoet.

Groetjes,
Team Rivero

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onprofessioneel

Ik heb 23 maart een broek besteld bij rivero, en na een week dat hij niet binnen was gekomen stuurde ik een mail met de vraag waar mijn bestelling blijft. Blijkbaar was de broek niet op voorraad en kwamen ze daar toen pas achter (op hun website staat 1 dag levertijd). Ik kreeg de optie om mijn geld terug te krijgen of te wachten tot de broek op voorraad was. Ik heb aangeven dat ik mijn geld terug wil, dit is inmiddels 7 dagen geleden en nogsteeds geen reactie of geld terug.....

Order #46680

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Rivero-logo

Besvarelse fra Rivero

Beste,

We hebben contact met je opgenomen omdat het bedrag helaas niet terugbetaald kon worden op de door jou gebruikte betaalmethoden in verband met een voor jou persoonlijk aspect omtrent de betaalrekening.

Indien je onze informatie nog niet hebt ontvangen kun je nogmaals contact met ons opnemen via : info@riverofashion.com zodat we gelijk een oplossing met je kunnen vinden voor het terugbetalen.

Groetjes,
Team Rivero

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top merk

Mooie broeken! Helaas gaat de wash kleur eraf als je hem te vaak wast. Na een mail gestuurd te hebben heb ik gratis een nieuwe broek gekregen. Top klantenservice

3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb helaas geen goede ervaring met…

Ik heb helaas geen goede ervaring met Rivero.
In eerste instantie ging het al mis met mijn bestelling, want mijn pakket was kwijtgeraakt. Ik heb meerdere keren moeten mailen voordat ik eindelijk een reactie kreeg. Uiteindelijk werd het wel opgelost en is mijn bestelling opnieuw opgestuurd, dus dat was netjes geregeld.
Maar toen ik het pakket eindelijk ontving, bleek één item de verkeerde maat te zijn en het andere item paste gewoon niet. Ik wilde dit retourneren, maar dat kon niet meer omdat ik volgens hen buiten de retourtermijn zat. Dit terwijl ik mijn pakket juist later had ontvangen door hun eerdere fout.
Ik heb hier opnieuw over gemaild, maar krijg nu weer geen reactie. Dat vind ik erg frustrerend. Ik wil gewoon mijn bestelling kunnen retourneren zoals het hoort.
Al met al een teleurstellende ervaring door de slechte communicatie en service.
Het gaat om order #45165

17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Rivero-logo

Besvarelse fra Rivero

Beste,

We betreuren het dat je geen fijne ervaring met ons hebt gehad. Gelukkig is het uit eindelijk opgelost en heb je de items kosteloos geretourneerd en het volledige aankoopbedrag terug gekregen. Mochten we je toch nog kunnen helpen met een fijne volgende ervaring neem dan gerust contact met ons op via onze contactlijnen.

Groetjes,
Team Rivero

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good service

Good service, got a new product that was more expensive than the original buy because it was out of stock!

11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mooie kleding

Mooie kleding. Wel prijzig als ik eerlijk ben maar je kan jezelf afwntoe wel verwennen met iets moois

11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Best Brand

Ordening clothing and accessoires on Rivero’s website was great. Quality is outstanding and it was delivered within 1 day. It is my favorite brand and most of my clothes are from Rivero. Heard about it few years ago and became a Fan!
Thanks Rivero, Great service and a great brand!

11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super!

Ik heb nu 3x kleding besteld bij Rivero.
Deze 3x heb ik altijd voorspoedig ervaren. Het simpele traject... bestel, betaal en ontvang!

Kleren zijn van goede kwaliteit en heb hier dan ook geen problemen mee gehad

11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top bedrijf en top kwaliteit!

Koop hier al broeken sinds 2023 en altijd erg tevreden geweest! Kwaliteit is heel erg goed, broeken gaan oprecht anderhalf jaar mee bij mij. Snelle verzending, en altijd snelle reactie als ik een vraag had.

Blijf een trouwe klant!

11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere