Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

6 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unterirdische Shop-Performance

Unterirdische Shop-Performance. Die angebotene Amazon-Pay-Zahlung führt zu einer Fehlermeldung, sodass die Bestellung im Nirwana hängt. Keine Reaktion auf E-Mails, kein Rückruf, per Telefon hängt man nur in der Warteschleife. Ein zweiter Versuch mit Zahlungsart Kreditkarte wurde ebenfalls abgebrochen. Same procedure, keine Reaktion. Mehrere Mails ohne Antwort. Kundenkonto kann nur deaktiviert, nicht selbst gelöscht werden. Unsäglich. Man kann nur davon abraten, hier zu bestellen.

8. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich bekomme keine Antwort Mails

Ich bekomme keine Antwort auf meine Mails. Ich brauche einen Retourenschein. Da die Ware beschädigt ankam. Keiner antwortet auf drei meiner Emails. Einmal und nie wieder. Keine schöne Qualität und billig verarbeitete Aufdrucke auf den Gläsern. Sieht aus wie selbst mit Folie drauf geklebt. War mehr als enttäuscht bei den Preisen.

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Es gibt null Kundenservice

Es gibt null Kundenservice. Man erreicht niemanden, telefonisch ist nur das Tonband an, der Rückruf, der angeboten wird, erfolgt nicht, per Mail gibt es keine Antwort. Das macht unzufrieden und wütend und es nervt. Es hinterlässt einen schalen Beigeschmack, ich bestelle nicht mehr bei Ritzenhoff. Schade.

22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE

DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE!
I've bought two beer glasses, and haven't heard from them ever since.
Tried to call and have been sending emails but no respond.
I have been in contact with DHL, but they said that the tracking number did not exist....

27. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Verschicken keine Ware über 20 Tage

Verschicken keine Ware über 20 Tage, telefonisch keiner erreichbar, email Verkehr schleppend mit Hinhaltetaktik, absolut unseriös, Ware kommt vermutlich aus China, Verbraucherzentrale wurde informiert, es gibt noch mehr verbrellte Kunden, Sendungsnummern sind Fake

4. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ich habe diese Aroma Natural refill…

Ich habe diese Aroma Natural refill bestellt ,es hat nur nach alcool gerochen ,Kontakt aufgenommen mit sehr freundlichen Kundenservice wurde mir ggesagt alles zurück schicken ,Erstattung wird.muss nur mit den retourservice email schreiben ,die Kommunikation war sehr nach skema geschrieben dafür die 2 Sterne ,war nicht sehr kundenfreundlich , laut Kundenservice am Telefon sollten wir die geöffnete Flasche nicht mehr zurückschicken und alles erstatten werden aber es war nicht so…schade

11. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere