Rito.dk Anmeldelser 

15.255
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 673 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver det store og inspirerende udvalg af garn samt den utrolig hurtige levering, som gør det nemt og hurtigt at komme i gang med forskellige kreative projekter derhjemme. Forbrugerne er generelt meget glade for de gode produkter, den venlige betjening og de spændende tilbud, der gør det til en fornøjelse at handle her. Dog nævnte nogle personer, at leveringstiden i visse tilfælde var markant længere end de lovede få hverdage, hvilket skabte frustration. Anmelderne bemærkede også, at der opstod udfordringer med manglende information, når pakker blev forsinkede eller ikke blev afsendt som forventet fra lageret.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservice positiv og udtrykker stor tilfredshed med den hurtige forsendelse og klare... Se mere

Product

Anmeldere nævner generelt stor tilfredshed med produkt, idet forbrugerne fremhæver, at varerne er i orden og... Se mere

Order

Kunder havde tvetydig oplevelser med ordre, hvor nogle anmeldere fremhævede, at det var nemt at bestille og... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, og forbrugere fremhæver ofte den venlige rådgivning, hurtige... Se mere

Quality

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med kvalitet, idet forbrugerne fremhæver, at varerne er i... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varerne er som beskrevet, og super hurtig levering. Jeg bestilte en søndag, og pakken ankom i dag, tidligt tirsdag morgen, med dao, selv om jeg som nævnt havde bestilt i weekenden og søndag/mandag v... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fine produkter (maling, pensler mm) og til virkelig gode priser synes jeg, sammenlignet med så mange andre steder. Længere tids levering, da jeg havde bestilt fra fjernlager - det havde jeg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god kundeservice. Min pakke blev “væk” for pakkefirmet og nåede først frem knap 14 dage bestilling. Da pakken når frem mangler en del af varerne. Professionel behandling via Rito (og pakke... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god kundeservice og helt igennem en god oplevelse at være kunde hos Rito, Masser af gode tilbud på garn og det er let at finde rundt og vælge, da der er en god information om garntyper og andet. Hurti... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Hobbyforretning
  2. også i
  3. Garnforretning
  4. Håndarbejdsbutik

Om Rito.dk

Skrevet af virksomheden

Vores målsætning er at blive din foretrukne leverandør af garn, strik og hobbyartikler til markedets bedste priser.

Besøg vores hjemmeside på www.rito.dk

Find vores kategorier her:


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

15 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 76 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(15.255)

664 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg køber mit garn hos Rito

Jeg køber mit garn hos Rito. Og har lige bestilt garn til en sweater til mit barnebarn. Jeg er meget tilfreds med servicen fra Rito. Og kvaliteten af garn er i top. Så fem stjerner til jer.😊
Jane Sørensen

10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De er altid meget imødekommende.

De er altid meget imødekommende.
Denne gang havde jeg fået bestilt for lidt garn og ønskede,amme indfarvning som det oprindelige garn. Det klarede de helt uden problemer. Øven i købet med en meget venlig mail

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er desværre ret skuffet over min…

Jeg er desværre ret skuffet over min oplevelse med Rito.

Min ordre blev først sendt efter 3 dage, og en uge senere var pakken stadig ikke kommet frem. Det mest frustrerende er, at jeg selv måtte tage kontakt for at finde ud af, hvad der var sket. Først derefter fik jeg at vide, at pakken tilsyneladende var bortkommet hos DAO.

I dag modtog jeg så ovenikøbet en automatisk mail fra Rito, hvor de spurgte, hvad jeg synes om mine varer, nu hvor der var gået en uge. Det synes jeg ærligt talt var lidt hånligt, når jeg ikke engang havde modtaget pakken endnu. Det giver et ret dårligt indtryk, at der tilsyneladende ikke bliver tjekket, om ordren rent faktisk er leveret, inden sådanne mails bliver sendt ud.

Kundeservice har tilbudt at sende en ny pakke, hvilket selvfølgelig er positivt, men samlet set synes jeg ikke, det er tilfredsstillende, at der kan gå så lang tid, uden at nogen reagerer, før kunden selv gør opmærksom på problemet.

3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Rito.dk-logo

Besvarelse fra Rito.dk

Hej Mie,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er selvfølgelig ked af, at din ordre er bortkommet hos DAO. Jeg forstår godt at det kan virke frustrerende at skulle kontakte os for at høre hvad der sker med din pakke. Som jeg har nævnt i min mail til dig, så vil det være en hel umulig opgave at skulle følge op på hver pakke vi sender.

Jeg er samtidig glade for, at vi har hurtigt efter kontakt sørget for at sende en ny pakke, så du kan få din ordre hurtigst muligt.

Den automatiske mail kommer 7 dage efter at ordren har haft status "Afsendt" i vores system, og den tager desværre ikke højde for hvad den reelle status for pakken er.
At man modtager en automatisk mail med en opfordring til at anmelde ens varer, inden man faktisk har modtaget pakken. Kan jeg godt forstå at timingen virkede uhensigtsmæssig, og vi tager din feedback med videre, så vi kan se på, hvordan vi bedre kan sikre, at sådanne mails først sendes, når ordren reelt er leveret.

Glædeligt efterår,
Emil - Rito.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte her da de skrev 1-3 dages…

Bestilte her da de skrev 1-3 dages leveringstid. Det har de ikke....har endnu ikke modtaget noget og er ifølge DAO oprettet men de har endnu ikke modtaget pakken. De har hævet penge

25. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Rito.dk-logo

Besvarelse fra Rito.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har forsøgt at række ud efter dine oplysninger, men du er desværre ikke vendt retur. Så jeg har derfor desværre ikke mulighed for at se nærmere på din sag.

Du er velkommen til at kontakte os på info@rito.dk og henvise til denne anmeldelse og så vil jeg meget gerne kigge på din sag.

God weekend!
Emil - rito.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere