Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Udlejning
2,3
7 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Virkelig dårligeste sted at få rengjort ikke nok med det så hende
Besvarelse fra Ritas Ejendomme
Hej Zehra Jeg har aldrig hørt man skal have løn for at komme til Jobsamtale.. Som du ville have.
Men vi ønsker jer held og lykke med jobsøgningen.
HOLD JER VÆK FRA Ritas Rengøring!
Kvaliteten af deres arbejde er under middel og slet ikke tilfredsstillende. De gør rent ved flere af mine familiemedlemmer og man kan ikke se at de har været for at gøre rent. Gulvet er stadig meget beskidt og fodlister, vægge og mere bliver ikke taget ordentligt. Disse rengøringer er sket ved ældre mennesker som jeg mener bliver snydt for deres penge.
Kundeservicen er modbydelig. Man bliver kaldt løgner, sagt imod, mødt med flabet toneleje og det foregår både på mail og på facebook opslag som ikke engang er direkte vedkomne dem.
Når de så bliver presset på Facebook, vælger de at sende en lang mail hvor de truer med "tror du skal tænk dig om hvad du skriver på det Facebook opslag", efterfulgt af en lang smøre med potentielle fængselsstraffe og andet.
HELLERE BO BESKIDT END AT BRUGE Ritas Rengøring. Det giver det samme i sidste ende, da rengøringen som sagt er til grin.
Mangelfuld rengøring, kommer som vinden blæser, et firma man skal holde sig langt væk fra.
Besvarelse fra Ritas Ejendomme
Hej Tine J nu kan vi ikke se du er en del af vore kunder, så din anmeldelse må høre til de useriøse og kan ikke tages alvorlig.
Værste og mest uprofessionelle oplevelser nogensinde med et firma. Dårlig service og rengøring. Kommer som vinden blæser og man får ikke besked hvis tid eller personale ændrer dig. Når man beder om at få besked fremover får man det svar at det har de ikke tid til. Når man klager over mangelfuld rengøring eller i mit tilfælde udtrådt hundelort på gulvet, bliver man beskyldt for at lyve ! Hold jer langt væk.
Besvarelse fra Ritas Ejendomme
Hej Heidi, vi har meddelt Varde Kommune, at vi stopper den visiterede rengøringen ved dig, da vi passer på vores medarbejdere.. Vi tillader ikke de bliver svinet til med ukvemsord m.m. og desuden beskyldt for alverdens ulykker. Så held og lykke med at finde andet firma, dem har vi så hermed advaret.
Professionel rengøring, ingen opgave som jeres team ikke kan klarer.
Besvarelse fra Ritas Ejendomme
Tak for de fine ord.. vi gør vores bedste for at tilfredsstille vores kunder.
Min brors oplevelser er desværre at de slet ikke kan overholde deres tidsplan.
1. gang kom de 45 min. for sent, 2. gang var de 2½ time forsinket, 3. gang kom de dog præcist, men 4. gang havde de helt glemt ham. Rengøringsdamen var taget på ferie. Ærgerligt at de ikke ringer for at fortælle at de er forsinkede og de er desuden svære at komme i kontakt med, når man ringer til dem, for at høre om de kommer eller ej, derfor kun 3 stjerner. MEN selve rengøringen er i orden.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
