Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Der blev lyttet til mine ønsker, og jeg fik hurtigt monteret sanitet mv. i badeværelset, på den måde, som jeg gerne ville have det. Det var en meget behagelig medarbejder, som udførte arbejdet, og han var god til at holde os orienteret hele vejen gennem processen.
Super service og hurtig udrykning, kan klart anbefales 😊
Vi havde ingen varme i stueetagen, hvilket især var bekymrende, da vi har en lille pige på 1 år. Derfor ringede vi til Gjensidige for råds, som henviste os til Ripavss.
Ripa vss var meget forstående omkring situationen og reagerede ret hurtigt. De fik vores fjernvarmeanlæg lavet samme dag.
De ringede også løbende for at orientere omkring processen samt dagen efter for at følge op på om det virkede.
Alt i alt virkede de meget professionelle og gav en god service.
De er helt klart dem vi bruger næste gang.
Hurtig respons , god kommunikation. Dygtig, hurtig og venlig medarbejder ( Carsten ) . Jeg kan kun anbefale firmaet .
Mvh . Henrik Christensen.
Vores gulvvarme virkede pludselig ikke da vi havde nogle kolde dage i december. Vi kontaktede Finn Qvist Jensen som i mellemtiden var blevet til Ripa VVS Esbjerg.
Den udsendte mand virkede overhovedet ikke som om han havde begreb om hvad han skulle gribe og gøre i, han sad og spurgte skabet hvad han skulle gøre. Han sad faktisk i en evighed og rodede i vores teknikskab. Vi fortalte ham allerede da han kom, hvad vi mente problemet var, for det har vi oplevet før. Da han kørte var intet lavet, og han kunne ikke fortælle hvad han skulle hjem og bestille af dele, for han vidste ikke hvad det hed… han ville komme og lave gulvvarmen. Vi fortalte ham, at vi skulle hjem og arbejde hjemmefra og at vores søn skulle fjernundervises, så vi håbede at det hurtigt kunne laves. Derudover fortalte han at en af delene til gulvvarmen ikke ville kunne skiftes og at der derfor ikke kunne komme varme på vores gæstebadeværelse. Vi er desværre ikke håndværkere, så vi måtte bare stole på manden. Det viste sig dog, at det var en stor fejl, for vi hørte intet fra ham derefter. Efter en uge kontaktede vi Ripa for at høre til sagen. Det virkede ikke som om kontoret havde styr på noget som helst, intet var bestilt hjem - derfor fortalte vi dem at de kunne glemme alt om os og vi ville få andre til at ordne vores gulvvarme. Vi kontaktede et andet firma, der fluks kom og så på sagerne. De kunne indenfor 10 min. fortælle hvad problemet var og hvad der skulle gøres, problemet var faktisk det, vi prøvede at fortælle Ripas mand. Under et døgn senere, var det løst - og der kunne sagtens komme varme på gæstebadeværelset. I januar hørte vi fra Ripa. De insisterede på at de skulle have betaling, for en service, vi efter bedste overbevisning ikke mente de havde leveret. Enden blev at vi betalte halvdelen af regningen, for ikke at blive belemret med inkasso. Men her er et firma, som virker yderst inkompetent. Vi vil aldrig vil bruge dem igen, ej heller anbefale dem. Vi vil meget gerne advare mod dem. Hvis man kunne give 0 stjerne så havde de fået det.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
