riordesign.com Anmeldelser 1.290

TrustScore 5 ud af 5

4,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

This was my first purchase, and I was pleasantly surprised by the swift delivery. I bought three sets of earrings—one for each of my twin daughters and one for myself. We all absolutely love them. T... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastic quality jewellery, even more beautiful in person. Their customer service is great. The items arrived well packed and in cute little pink suede effect pouches. Iv ordered them for my wedding... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'adore ! Je suis archi fan, j'avais eu un coup de coeur en voyant la pub j'avais peur de commander car je ne connaissais pas le site. Mais j'ai tenté bon par contre le délai de livraison était bcp pl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I recently got the Letter necklace from Rior Design and I’m honestly really happy with it. It’s very delicate and feminine, exactly like in the photos. The letter charm is small but nicely detailed,... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkedesigner

Skrevet af virksomheden

Riør Design is a family-run jewelry brand that creates delicate, flower-inspired pieces celebrating femininity.


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent customer service

I love my Rior jewellery which is beautifully designed. Unfortunately I had an issue with a recent purchase where the clasp on my necklace wouldn't close. I emailed the customer team today and had a very quick response. After sending photos of the necklace and faulty clasp the team have kindly issued a replacement which has already been dispatched and I don't need to return the faulty necklace. My issue was resolved in less than a couple of hours. Hassle free and speedy excellent customer service which inspires confidence when buying future purchases from Rior.

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

absolut schlechte Qualität und unterirdischer Kundenservice

Ich bin absolut enttäuscht von dem Service in der Qualität.

Ich habe ein Schmuckset gekauft, bestehend aus Ohrringen, Armband und Kette.

Die Kette ist direkt nach dem auspacken gerissen, was extrem ärgerlich war und von absolut schlechter Qualität zeigt - bei diesem Preis ein absolutes no go. Woher die ganzen guten Bewertungen kommen verstehe ich ehrlich gesagt überhaupt nicht.

Mit dem Kundenservice geht’s dann direkt weiter. Ich habe also das Set reklamiert - habe aber nur eine Teilerstattung für die Kette bekommen und erhalte den Rest nur erstattet, wenn ich es auf eigene Kosten in Höhe von 6,19€ zurücksende?! Was ist das für ein Service?? Wenn ich Schlechte und mangelhafte Ware verkaufe kann ich doch nicht den Kunden für den Versand aufkommen lassen???!!!

Jetzt kommt noch dazu, dass die Kette in der Bestellbestätigung mit einem höheren Preis ausgewiesen war, als ich erstattet bekommen habe - also werde ich scheinbar noch oben drauf beklaut. Alles klar - vielen Dank und nie wieder. Wenn ich nach Rücksendung der Ohrringe und Armband nicht den ursprüngliches Rechnungsbetrag zurück erhalte werde ich dies rechtlich verfolgen lassen, da ich ehrlich gesagt den Eindruck habe, dass es sich hierbei um absolute Abzocke handeln muss, besonders bei den Preisen.

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
riordesign.com-logo

Besvarelse fra riordesign.com

Hallo Denise,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, das sollte so nicht passieren.

Die Kette war in Ihrem Fall leider defekt. Deshalb haben wir sie selbstverständlich vollständig erstattet, da Sie keinen Ersatz wollten. Da der Defekt nicht repariert werden kann, musste sie auch nicht zurückgesendet werden.

📦 Zu den Rücksendekosten:
Wenn Artikel ohne Defekt (wie Ohrringe und Armband) zurückgegeben werden, gilt dies als normale Retoure. In diesem Fall trägt der Kunde die Rücksendekosten – da mit diesen Produkten alles in Ordnung ist.

🔍 Zu der Rückerstattung:
Es handelte sich bei Ihrer Bestellung um ein Set mit einem Vorteilspreis. Wenn nur ein Teil davon behalten wird, wird der Preis automatisch neu aufgeteilt – das ist auf unserer Webseite so angegeben.

Wir verstehen, dass die Situation frustrierend ist, und prüfen solche Fälle immer sorgfältig. Wenn etwas unklar ist, schauen wir uns jede Bestellung gerne nochmal im Detail an.

Viele Grüße 🌸
Ihr Rior Design Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr schöner Schmuck

Sehr schöner Schmuck, sieht wie abgebildet aus.
Wir hatten leider bei der 1.Lieferung kleine Fehler im Schmuck, dieses Problem wurde aber umgehend vom Kundenservice gelöst. Super Service! Hier kauft man gerne ein!

7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wunderschöne

Wunderschöne, sehr filigrane Ohrstecker. Das ideale Accessoir für die Hochzeit unseres Sohnes und der kleine blaue Stein greift das Motto der Hochzeit perfekt auf.

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wunderschönen Ohrringe…

Ich habe diese wunderschönen Ohrringe für meine Tochter zum Geburtstag bestellt und mir gleich mit🥰!Die Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet und der Schmuck sieht wirklich so toll aus wie auf den Fotos!Vielen Dank, bestelle gerne wieder!

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Habe vor über 2 Wochen bestellt

Habe vor über 2 Wochen bestellt, aber noch immer nichts bekommen. Ich glaube langsam, dass es sich um einen Scam handelt..

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
riordesign.com-logo

Besvarelse fra riordesign.com

Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist, wir können sehr gut verstehen, wie enttäuschend und auch verunsichernd sich das anfühlen kann.

Bitte machen Sie sich keine Sorgen: Wir sind selbstverständlich für Sie da und kümmern uns persönlich darum, Ihr Paket schnellstmöglich für Sie zu finden.

Könnten Sie uns bitte eine kurze E-Mail an info@riordesign.com mit Ihrer Bestellnummer an unseren Support schicken? Dann schauen wir uns Ihren Versand direkt im Detail an und geben Ihnen ein Update, wo sich Ihr Paket aktuell befindet.

In seltenen Fällen kann es leider auch bei DHL zu Verzögerungen oder sogar verlorenen Paketen kommen. Sollte das der Fall sein, senden wir Ihnen umgehend eine neue Bestellung zu 💛

Viele Grüße,
Eva vom Rior Design Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Schmuck

Top Schmuck, meine Frau hat mittlerweile viel, wirklich viel von Rior und es sieht einfach toll aus. Die Qualität ist super und das Design ist für Ladies perfekt.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere