Ik heb inmiddels al meerdere keren besteld bij Richesse en ben elke keer weer onder de indruk. De kwaliteit van de kleding is echt top. Mijn laatste aankopen waren twee polo’s en zitten perfect. Daa... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ruime assortiment! Alles ging vlot en soepel. Kleding past goed en van goede kwaliteit dus ik heb niks te klagen gehad. Meestal bij zulke pantalons wil ik het passen omdat ze vaak toch net niet goed... Se mere
Virksomheden har svaret
Schandalig bedrijf, met een retourtbeleid wat niet eens 1 ster waard is. Ik heb 4 producten besteld waarbij ik er 2 retour heb gestuurd. Al 4 weken geleden is het retourpakket aangekomen op het retour... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik bestel inmiddels al een tijdje bij Richesse Clothing en elke bestelling is weer raak. De kwaliteit van de kleding is echt hoog: goede pasvorm, stevige stoffen en alles blijft mooi, ook na meerd... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Richesse Clothing: Geïnspireerd door Amsterdamse straten, uitgeroepen tot de beste streetstyle denim van Nederland. Kwaliteit, streetstyle en individualiteit komen samen in onze collecties.
Kontaktoplysninger
Marsteden 122, 7547TD, Enschede, Holland
- 0618132584
- klantenservice@richesseclothing.nl
- richesseclothing.nl
4,1
God
924 anmeldelser
Har besvaret 78 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hele goeie kwaliteit en snelle levering
21. april 2026
Hele snelle levering.👍🏻👍🏻
21. april 2026
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Ruime assortiment
Ruime assortiment! Alles ging vlot en soepel. Kleding past goed en van goede kwaliteit dus ik heb niks te klagen gehad. Meestal bij zulke pantalons wil ik het passen omdat ze vaak toch net niet goed zitten, maar bij jullie is dat niet nodig! Snelle levering dus alles was zeer naar wens!
13. april 2026
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw uitgebreide review.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de pasvorm goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Echt een top winkel werd vriendelijk…
Echt een top winkel werd vriendelijk geholpen en kwam er samen uit met de medewerker
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over het product en de levering.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat de pasvorm goed is en het product aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Snelle en duidelijke reactie.
Ze hebben een mooie duidelijke website, bij vragen reageerde ze snel op mijn e-mail en alles werd duidelijk en goed geregeld!
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u onze service als duidelijk en snel heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Goeie service goede mederwerkers
Goeie service goede mederwerkers
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Goeie en aardige medewerkers
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Kim
Customer Service Richesse Clothing
Hele goeie services en goeie werknemer
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Bedankt voor je mooie woorden.
Bij Richesse draait alles om kwaliteit, service en de juiste uitstraling. Goed om te horen dat je dit hebt ervaren. We zien je graag snel weer terug.
Met vriendelijke groet,
Maria
Customer Care Team Richesse
Top winkel
Top winkel mooie kwaliteit en vriendelijke medewerkers
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Dank je wel voor je review.
Mooi dat je de kwaliteit en onze service waardeert. Dat is precies waar Richesse voor staat. Tot snel.
Met vriendelijke groet,
Maria
Customer Care Team Richesse
Super winkel
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Hi Mathijs,
Appreciate it.
Goed om te horen.
Team Richesse
De bestelling voldoet helaas absoluut…
De bestelling voldoet helaas absoluut niet aan mijn verwachtingen. Lelijk afgewerkt en mindere kwaliteit. Nu wil ik het retour sturen, maar kan ik het alleen ruilen. Omdat zij misleidende informatie verstrekken. Je krijgt alleen je geld terug als iets niet in de sale- of met korting gekocht is. Alleen alles is met sale en na het gebruik van de zo geheten ‘welkoms korting’ krijg je dus mooi je geld niet terug, maar een tegoedbon. Alleen wil je daar dus niets kopen. Ook is er niets van te voren gecommuniceerd dit is allemaal pas achteraf na dat je je spullen belabberd thuis hebt ontvangen.
Trap er dus niet in.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Beste Stef,
Bedankt voor je bericht.
We vinden het vervelend om te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. In onze communicatie en in de e-mail van de klantenservice is echter duidelijk aangegeven dat items die met korting zijn aangeschaft alleen geruild kunnen worden en niet in aanmerking komen voor restitutie. Dit is een standaard beleid dat vooraf bekend is gemaakt.
Daarnaast herkennen wij ons niet in de omschrijving van “lage kwaliteit”, aangezien onze producten voldoen aan de kwaliteitseisen die wij hanteren en waar dagelijks veel tevreden klanten gebruik van maken.
We helpen je uiteraard graag met een passende oplossing via een omruiling of tegoedbon, zoals eerder aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Kim
Klantenservice Richesse
Uitstekende kwaliteit en service
Ik heb inmiddels al meerdere keren besteld bij Richesse en ben elke keer weer onder de indruk. De kwaliteit van de kleding is echt top. Mijn laatste aankopen waren twee polo’s en zitten perfect. Daarnaast wil ik ook de klantenservice complimenteren. Die is snel, vriendelijk en denkt echt met je mee. Dat geeft vertrouwen en maakt de hele ervaring gewoon prettig.
Kortom: een merk waar je zeker blijft bestellen en dat ik iedereen kan aanraden die op zoek is naar kwaliteit, stijl en goede service.
13. april 2026
Besvarelse fra Richesse Clothing
Reactie:
Hi Jelmer,
Dit waarderen we enorm.
Mooi om te horen dat zowel de kwaliteit als de service zo goed bevallen. Daar doen we het voor.
Team Richesse
Retour niet mogelijk
Item besteld, retour niet mogelijk omdat het artikel in de sale was gekocht, blijkbaar onderdeel van hun policy. Alleen mogelijk om om te ruilen voor shop te goed, dat is wel heel erg sneaky en triest...
Ik adviseer niemand om hier te kopen
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Beste Jan,
Bedankt voor je review. We willen dit graag rechtzetten, want wat je aangeeft klopt niet met ons beleid.
Bij ons is retourneren altijd mogelijk, ook voor sale-items. Daarnaast denken we altijd mee in oplossingen, zoals ruilen of een passende tegemoetkoming.
Het lijkt erop dat hier iets mis is gegaan in de communicatie en dat is uiteraard niet de bedoeling. Neem alsjeblieft contact met ons op via klantenservice@richesseclothing.nl
, dan lossen we dit direct netjes met je op.
Met vriendelijke groet,
Kim
Klantenservice
Schandalig bedrijf
Schandalig bedrijf, met een retourtbeleid wat niet eens 1 ster waard is. Ik heb 4 producten besteld waarbij ik er 2 retour heb gestuurd. Al 4 weken geleden is het retourpakket aangekomen op het retouradres en 5 mails verder word ik gewoon keihard genegeerd. Ik probeer nu al 4 weken lang iemand te bereiken en krijg gewoon niemand te pakken. Ondertussen kunnen ze wel lekker op iedereen reageren op Trustpilot.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Beste S B,
Bedankt voor je bericht. Wat je beschrijft hoort absoluut niet en past niet bij hoe wij werken.
Wij verwerken retouren normaal gesproken zorgvuldig en reageren altijd op onze klanten. Het lijkt erop dat hier iets is misgegaan en dat willen we direct voor je oplossen.
Stuur ons alsjeblieft een mail naar klantenservice@richesseclothing.nl
met je ordernummer en retourinformatie. We pakken dit met prioriteit op en zorgen dat het netjes wordt afgehandeld.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Kim
Klantenservice
Besvarelse fra Richesse Clothing
Beste Jermain,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de bezorging en de kleding.
Met vriendelijke groet,
Maria
Customer Service
Richesse
Goede service
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Richesse Clothing
Beste Harut Misak,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Customer Support
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.