Abschlag lässt sich online nicht ändern (Fehlermeldung: „Ihr neuer Abschlag darf nicht weniger als 148.00 Euro betragen.“ – was in meinen Augen keinen Sinn ergibt, da zuvor weniger als 60 EUR). I... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Leider gab es bei einer Zähleranmeldung eine Verwechslung. Hierzu gab es reichlich Schriftverkehr bis ich telefonisch Frau Kief-Lenz erreichen konnte. Für die Rhenag gibt es eigentlich nur einen St... Se mere
1 Stern ist noch zuviel. Habe über Verivox Rhenag als nächsten Stromanbieter ausgewählt mit explizitem Start des Belieferungstermins ab 1.9. Rhenag nimmt den Antrag an zur Belieferung ab 27.7. Dh bei... Se mere
Auf unsere letzte Bewertung haben wir sogar eine Reaktion ( vermutlich automatisiert ) erhalten mdB weitere Infos und Ansprechpartner zu benennen. Auch diese Arbeit haben wir uns gemacht. Was passiert... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Energiforsyningsselskab
- Elselskab
- Gasselskab
- Leverandør af grøn energi
- Leverandør af udstyr til solenergi
- Vandforsyningsselskab
Om Rhenag Energie
Skrevet af virksomheden
⚡ rhenag Energie – Ihr Partner für Strom, Gas & Energielösungen
Als regionaler Energiedienstleister mit Sitz in Siegburg versorgen wir über 100.000 Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Gas und Trinkwasser – von der rechtsrheinischen Rhein-Sieg-Region bis ins nördliche Rheinland-Pfalz.
Unsere Energie kommt direkt zu Ihnen – ob nach Rommerskirchen, Mettmann oder in die zahlreichen Verbandsgemeinden der Region.
Energielösungen für die Region
Mit umfassendem Know-how und tief in der Region verwurzelt entwickeln wir Lösungen für eine sichere, nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung. Unser Angebot umfasst:
- Strom und Gas
- Photovoltaik
- Moderne Wärmelösungen
- Trinkwasserversorgung
Dabei unterstützen wir nicht nur Haushalte und Unternehmen, sondern arbeiten auch eng mit Kommunen zusammen, um die lokale Energie- und Wärmewende aktiv voranzutreiben.
❤️ Was uns besonders ausmacht
Unsere Region liegt uns am Herzen. Als regional verwurzeltes Unternehmen tragen wir aktiv zur wirtschaftlichen Stärke unserer Heimat bei. Ein großer Teil unserer Einnahmen fließt direkt in die Region zurück – etwa durch die Förderung von kulturellen Projekten, Vereinen und Umweltinitiativen sowie durch die Schaffung regionaler Arbeitsplätze.
Persönlich für Sie erreichbar
Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir telefonisch, online und direkt vor Ort erreichbar. Persönlich beraten wir Sie in unseren Regionalservicestellen in:
- Siegburg
- Hennef
- Königswinter
- Eitorf
- Mettmann
- Betzdorf
👉 Erfahren Sie mehr über uns und unsere Energielösungen unter rhenag-energie.de .
Kontaktoplysninger
Bachstraße 3, 53721 , Siegburg, Tyskland
- 0800 / 8 74 36 24
- kundenservice@rhenag.de
- rhenag-energie.de
2,2
Under middel
49 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vertrag zum 28.2.2023 gekündigt, keine Schlussrechnung bis 6.5.2023, Betrag schon abgebucht.
Vertrag zum 28.2.2023 gekündigt. Betrag für Schlussrechnung wurde im März abgebucht. Es wird aber keine Schlussrechnung zugeschickt. Der Abgebuchte Betrag macht, den Eindruck, dass unsere Wärmepumpe nicht berücksichtigt wurde. Die Bitte nach zusenden der Schlussrechnung, wird seit über 3 Wochen ignoriert.
6. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
keine Auszahlung des Guthabens von verstorbenem Vater
Nach dem Tode meines Vaters habe ich den Vertrag mit der Rhenag am 27.02.2023 gekündigt. Sterbeurkunde, Erbschein und Foto vom Zähler waren beigefügt, sowie der Vermerk über den Leerstand.
Die Kündigungsbestätigung erfolgte am 28.03.2023. Bis heute (26.04.2023) wurde das Guthaben (ca. 3.000 Euro)
nicht ausgezahlt. Habe eine letzte Frist gesetzt, dann Anwalt.
26. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Enttäuschend
Enttäuschend, seit dem die Strompreis wieder normaler geworden sind würde der Strompreis seit dem er im Januar auf 54ct/kwh erhöht wurde nicht mehr angepasst, dann Ende Februar über einen anderen Strom Anbieter gekündigt und Sie kriegen es nicht auf die Kette die Kündigung anzunehmen. Absolut keine Empfehlung!!!
7. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Wir sind seit über 25 Jahren Kunde bei…
Wir sind seit über 25 Jahren Kunde bei der Rhenag und haben uns nie um günstigere Preise bemüht. Nachdem die Preisehöhung kam haben wir versucht mit Rhenag in Kontakt zu treten um nach Alternativen innerhalb der Rhenag zu schauen. Telefonisch ist dort aber niemand zu erreichen. E-Mails wurden dann irgendwann mit dem Hinweis das man nix machen kann beantwortet. Da es für Neukunden einen um 10 cent geringeren Preis gibt als den den ich bezahle, komme ich mir hier echt abgezockt vor und werde dann jetzt wohl doch zu einem anderen Anbieter wechseln.
Zusätzlich zum Hausstrom haben wir auch einen Autostrom Vertrag. Blöd nur, wenn die Rhenag alle ihre Schnellladesäulen abschaltet und man bei den normalen Ladesäulen ab der 4. Stunde Strafe zahlen muss.
30. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Betrug am Kunden!
Ich bin hochgradig enttäuscht von diesem Unternehmen und fühle mich massiv als Kunde betrogen und über den Tisch gezogen: Die Preise wurden um Faktor 2,5 (von 20,73 auf 45,20 ct) erhöht sowie den Grundpreis um > 30% ohne nachvollziehbaren Grund, obwohl es sich um Strom aus alternativen Energien handelt, der in keiner Weise von irgendwelchen Einflüssen wie Gaspreiserhöhung etc. betroffen ist.
Also eindeutig Betrug am Kunden!
14. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.