Reveilandco Anmeldelser 14

Bonjour, après la commande d'un réveil en bois soit disant en stock reçu 3 semaines après paiement, celui-ci ne fonctionnant que sur secteur j'étais déjà déçu j'avais mal lu la description ! De plus il avait un défaut l'afficheur était en biais très visible sur photos, je demande le retour et là c'est parti pour des mails de négociation, ont ne voit pas le défaut, on vous fait une remise de 20% de 30%...de 60%brefs au bout de 2 mois depuis l'achat et en menaçant un recours litige PayPal et 1 avis défavorable à venir ils ont enfin accepté la reprise et remboursement total.
Franchement honteux comme type de pratiques et de SAV.👎

Commande facile, livraison dans des délais corrects, rien à redire.
Produit conforme aux attentes.

Bien recu
Le reveil est comme je l’attendais
Un grand merci précisément a Julie du service client avec qui j’ai parlé par email, hyper pro et reactive qui a su repondre a toute mes questions

Temps de livraison très long.
1er colis arrivé était tout simplement une arnaque : des livres dans un cartons...
Après une relance le 2eme colis qui m'a été renvoyé n'est jamais arrivé dans ma boite aux lettres...

Malgré un SAV plutôt efficace, ce site n'est pas loin d'être une arnaque totale... En tout cas la logistique est a revoir.

Ce site est une escroquerie.
Contrairement à ce que le site laisse présager en termes de qualité, il s'agit d'une arnaque.
Le délai d'expédition est très long, les réveils sont expédiés dans de simples sachets plastiques et donc arrivent abimés.
Par ailleurs, il s'agit en réalité d'une market place, les fabricants sont des sociétés chinoises. Cela n'est évidemment pas indiqué dans les descriptions des articles. Le prix est scandaleux pour des produits bas de gamme.

Réveil efficace et répondant à toutes mes attentes. Je suis satisfaite de mon achat.
Après un premier avis catastrophique puisque j’ai reçu un Tupperware à la
Place de mon réveil… je modifie car ma réclamation a été très vite prise en charge et le réveil très vite renvoyé.

Néanmoins étant donné cette déconvenue je ne mets que 4/5 eu égard cette déconvenue et le délais de la commande qui s’est trouvé fortement impacté.

Produits de très mauvais qualité avec problèmes de livraison.
J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette société avec un livraison à plus que 3 semaines et les produits de qualité tres bas de gamme. Pour le prix payé, j'étais étonné de retrouver une plastique "cheap" et des boutons qui fonctionnent à peine.

2 experiences en 1

1 premier reveil qui ne me convenait pas et que j’ai rendu et remboursé

1 second reveil que j’utilise encore

Assez bon dans l’ensemble

Je modifie mon avis initial car j' ai finalement bien été remboursée de ma commande non reçue.

Le bois rend hyper bien sur le réveil surtout si vs avez l’ameublement qui suit. Concernant le reveil en lui meme rien de compliqué, je l’ai parametré rapidement sans soucis.
La qualité est top c’est solide et le rapport qualité prix est bon, meme niveau design je trouve ca bien épuré

Ce site est une arnaque. Les produits arrivent de Chine dans un emballage en plastique médiocre. Délais de livraison longs, Les produits sont de très mauvaise qualité par rapport au prix, pas de bon de retour, un service client nul. Passez votre chemin !

J’ai commandé pour un cadeau mais la personne avait deja un reveil. Je l’ai donc renvoyé pour me faire remboursee et j’en ai pris un autre pour moi et que dire : INCROYABLE.
Je souhaite a tout le monde de passer au réveil simulateur d’aube tant ca a rendu mon sommeil meilleur. Et je trouve aussi que je suis moins aigri de me reveiller 😂

Réveil reçu dans les temps.
Matériel de très mauvaise qualité, ne vaut pas le prix payé.
Site de dropshipping.
Procédure de retour floue, nous avons retourné le produits et n'avons obtenu aucun remboursmeent.
Le service client ne reponds pas à nos mail et ne propose aucune solution.

N'achetez pas sur ce site.