Rapidos na entrega. O valor do produto não corresponde a realidade. Para devoluções não respondem. Pedi informações para fazer a devolução umas 3 vezes - sem resposta.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Recomendo a toda a gente, encomendei umas calças e vieram super rápido e com uma qualidade que nem em lojas se vê, adorei e voltarei a comprar mais peças ! Se estás com dúvidas , a partir de agora dei... Se mere
Fiquei extremamente satisfeita com o atendimento, que foi rápido e eficaz. O envio foi muito ágil, e o produto chegou em perfeitas condições. O cuidado e a eficiência da equipe são realmente dignos de... Se mere
Uma ótima experiência recomendo Resto. Fiz uma encomenda no qual precise de uma troca , de um dia para outro tive o problema resolvido. A todos os profissionais o meu obrigado Empresa competente.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tendo como principal missão agregar qualidade com sofisticação para criar roupas de alto padrão. Com peças únicas pintadas à mão, pode ser diferente e chegar ao limite connosco.
Kontaktoplysninger
Rua 25 de abril 263C, 4825-010, Agrela, STS, Portugal
- 913309465
- info@retzo.pt
- retzo.pt
4,5
Fremragende
310 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Serviço muito rápido
Serviço muito rápido, tanto a confirmação da compra como a própria entrega em menos de uma semana
6. oktober 2023
Muito obrigada encomenda chegou tudo…
Muito obrigada encomenda chegou tudo direito recomendo muito‼️
12. oktober 2023
Calças lindas
6. oktober 2023
Rapidez no envio
Rapidez no envio. Sem complicações. Recomendo e calças de extrema qualidade
17. september 2023
Produtos de qualidade
6. september 2023
No online enviam peças danificadas..
27. august 2023
Excelente
Excelente
Grata sr. Artur pela amabilidade e disponibilidade ao ter solicitado a troca das calças por tamanho maior.
Só posso recomendar!
23. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Recomendo a toda a gente
Recomendo a toda a gente, encomendei umas calças e vieram super rápido e com uma qualidade que nem em lojas se vê, adorei e voltarei a comprar mais peças ! Se estás com dúvidas , a partir de agora deixas de ter, é 100% fiável e qualidade fantástica ! Parabéns para a marca Retzo 😍😍🥂👏👏
20. august 2023
Falta de resolução de problemas
Venho por este meio apresentar uma queixa relativa a uma encomenda realizada a 12 de Agosto de 2023, através da vossa plataforma online. No entanto, deparei-me com uma situação que merece a devida atenção e intervenção da vossa parte.
Após efetuar a encomenda, constatei que o produto recebido não corresponde ao que tinha sido selecionado e requisitado. De imediato, entrei em contacto com a vossa equipa de apoio ao cliente, na esperança de resolver esta situação de forma célere e eficaz.
No entanto, fiquei desapontado com a resposta que obtive. A vossa equipa não demonstrou o nível adequado de profissionalismo e atenção ao cliente. Além disso, a encomenda não foi cancelada conforme o meu pedido expresso.
Apesar de ter enviado diversos e-mails subsequentes, até ao momento da presente data, não recebi qualquer resposta da vossa parte. Esta falta de comunicação e ausência de solução efetiva para o meu problema têm causado um grande desconforto e insatisfação.
Como consumidor, tenho o direito de um atendimento de qualidade e de uma solução adequada para esta situação. Assim sendo, solicito que esta situação seja devidamente analisada e resolvida de acordo com os meus direitos enquanto cliente. Exijo que a encomenda em questão seja corretamente cancelada e que seja providenciada a troca pelo produto originalmente selecionado.
Agradeço a vossa compreensão e urgente intervenção nesta matéria. Caso não obtenha uma resposta satisfatória num prazo razoável, irei considerar a tomada de medidas legais para salvaguardar os meus direitos como consumidor.
Com os melhores cumprimentos
13. august 2023
Confiável...
Produto excelente e entrega bastante rapida... vou ficar cliente sem a minina duvida...
10. august 2023
Rápidos na entrega
Rápidos na entrega, a qualidade essa já conhecia e continua a ser do melhor que podes comprar.
6. august 2023
Entrega super rápida e senhor muito…
Entrega super rápida e senhor muito simpático e disponível para tudo
10. august 2023
O produto tinha pouca qualidade
O produto tinha pouca qualidade, vou ser obrigado a trocar os jeans.
31. juli 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.