Merci à Anais pour sa prise de réservation claire et concise ! Très chaleureuse et aimable. Sa patience afin de rechercher le meilleur deal de réservation entre clients et disponibilité de l’étab... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estan suplantando la identidad de un pequeño establecimiento que no admite reservas y lo ofertan como si llevaran ellso la gestion. No se fien de esta web, es engañosa. Y google lo avala ya esta pat... Se mere
Virksomheden har svaret
Melissa a été super efficace et à l’écoute. Elle a géré ma réservation rapidement et sans problème. Tout s’est bien déroulé, avec un suivi impeccable. Un grand merci pour son aide!
Virksomheden har svaret
En me connectant à ce site, j ai eu la désagréable surprise de constater que j ai été abonné à leurs news letters pour 49,99 € par mois, sans mon consentement bien sûr... J ai donc été obligé de ch... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Notre équipe est à votre disposition 7 jours sur 7 par mail : contact@resto-reza.com, ou au numéro suivant : 01 89 71 78 86
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
913 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Conseiller sympathique
En me connectant à ce site, j ai eu la désagréable surprise de constater que j ai été abonné à leurs news letters pour 49,99 € par mois, sans mon consentement bien sûr...
J ai donc été obligé de changer de carte de crédit, résultats presque 100 euros de frais en tout.
Le conseiller Patrick a astucieusement omis de me parler de ce détail
On ne m y reprendra plus
18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Jean,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
ARNAQUE
ARNAQUE
Vous pensez réserver pour un restaurant et finalement vous souscrivez à un abonnement de 50 euros par mois. J'ai été alertée par ma banque qui a identifié l'opération frauduleuse et bloqué ma carte bleue. Contrairement au commentaire de réponse formulé ci-dessous je n'ai reçu ni mail ni sms m'indiquant que j'avais souscrit à un abonnement de 49.99.
A fuir, voleurs
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Camille,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous prenons ce type d’accusation très au sérieux et souhaitons clarifier la situation.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel, annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Pour tout problème concernant votre abonnement, annulation ou remboursement, nous vous invitons à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour résoudre toute confusion et procéderons au remboursement si nécessaire, sans hésitation.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Merci à Anais qui m'a confirmée ma…
Merci à Anais qui m'a confirmée ma réservation en étant très agréable.
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Merci à Anais pour sa prise de…
Merci à Anais pour sa prise de réservation claire et concise !
Très chaleureuse et aimable.
Sa patience afin de rechercher le meilleur deal de réservation entre clients et disponibilité de l’établissement est appréciable.
Hâte de passer à table !
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Miguel,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Melissa était efficace et très pro
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Retour très bien.
Retour très bien.
J’ai aussi demandé à me désabonner et elle a pris en compte directement la demande.
J’apprécie cela…
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Merci à Mélissa pour son…
Merci à Mélissa pour son professionnalisme.
Cordialement
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Très bon suivi
16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Patrick était super
Patrick était super, très sympathique et son assistance a été bien apprécié.
16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
La réservation fut simple
La réservation fut simple!
Melissa me l’a confirmé par la suite en se mettant à ma disposition.
C’est parfait
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Arnault,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Appréciation Patrick Efficace et rapide
Efficace et rapide. Très cordial
16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Florence,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Réservation de restaurant
Super service de Patrick qui nous a trouvé une réservation dans un restaurant de Strasbourg
15. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Il a été très professionnel…
Il a été très professionnel en oubliant aucun détail
Merci Patrick
16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Abdoul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Un très bon accueil de la part de David, efficace et très sympathique. Merci beaucoup.
Arrivés au restau pas de reservation Arnaque fuyez
16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Marie,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le restaurant n'a pas reçu votre réservation malgré tous nos efforts pour la confirmer. Nous comprenons que cette situation ait pu être très frustrante et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu engendrer.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous souhaitons examiner ce qui s'est passé en détail et discuter des solutions possibles pour rectifier la situation et éviter que cela se reproduise à l’avenir.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines réservations. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience alors que nous travaillons à améliorer nos services.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Le24
Patrick did a very good job. All went very well.
À la prochaine !
Nick
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Phone number: 01 89 71 78 86
Hello Nick,
Thank you very much for your kind words! We're delighted to hear that you were completely satisfied with our service. Your satisfaction is our greatest reward, and we're delighted to have been able to meet your expectations.
We will send your feedback to our concierge, who will be delighted to receive it!
We look forward to working with you again soon!
Nathan from Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Phone number: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.