Merci à Anais pour sa prise de réservation claire et concise ! Très chaleureuse et aimable. Sa patience afin de rechercher le meilleur deal de réservation entre clients et disponibilité de l’étab... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estan suplantando la identidad de un pequeño establecimiento que no admite reservas y lo ofertan como si llevaran ellso la gestion. No se fien de esta web, es engañosa. Y google lo avala ya esta pat... Se mere
Virksomheden har svaret
Melissa a été super efficace et à l’écoute. Elle a géré ma réservation rapidement et sans problème. Tout s’est bien déroulé, avec un suivi impeccable. Un grand merci pour son aide!
Virksomheden har svaret
En me connectant à ce site, j ai eu la désagréable surprise de constater que j ai été abonné à leurs news letters pour 49,99 € par mois, sans mon consentement bien sûr... J ai donc été obligé de ch... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Notre équipe est à votre disposition 7 jours sur 7 par mail : contact@resto-reza.com, ou au numéro suivant : 01 89 71 78 86
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
913 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Fanny,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Michael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé, merci Mélissa !
1. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Louise,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Très bonne expérience avec Patrick au…
Très bonne expérience avec Patrick au service téléphonique.
1. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Parfait
Parfait ! Christian c’est très bien occupé de notre réservation
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Kaella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Arnaque !
Arnaque !! Je suis restaurateur est mes clients se retrouvent avec un abonnement à 50€/mois pour une réservation ! Je n’ai jamais signé quoique ce soit avec cette société !
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Monsieur JEAN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre préoccupation concernant l’abonnement facturé à vos clients et nous souhaitons vous apporter quelques précisions quant aux services que nous proposons.
Nos abonnés bénéficient d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour les accompagner dans leurs réservations, que ce soit pour un restaurant, un taxi, un hôtel, un voyage, un spectacle, et bien plus encore. Notre objectif est de leur faire gagner du temps et de simplifier leur quotidien grâce à des conseils avisés et un accompagnement personnalisé.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, puis se poursuit sur un abonnement, avec la possibilité d’annuler à tout moment. Et bien sûr, nous garantissons une satisfaction totale ou un remboursement du dernier prélèvement !
Nous veillons à être totalement transparents sur nos conditions :
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont clairement détaillées au moment du paiement, y compris une case à cocher pour confirmer l’accord de l’utilisateur. Dès l’inscription, nous envoyons des SMS et des emails pour rappeler ces conditions et présenter notre service afin d’éviter toute incompréhension.
Notre abonnement est sans risque, avec une garantie "satisfait ou remboursé".
Si certains de vos clients souhaitent retrouver leur compte ou demander un remboursement, nous les invitons à nous contacter directement. Notre équipe reste disponible pour les accompagner dans cette démarche et répondre à toutes leurs questions.
Nous espérons avoir clarifié la situation et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
Bien cordialement,
Laurie de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Merci beaucoup à Melissa de s'être…
Merci beaucoup à Melissa de s'être occupé de ma réservation, très professionnel, attentive à mes attentes et toujours là si besoin ,
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Super service!
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Paul,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Très utile et très gentil
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Benjamin,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Service rapide et sérieux 👍🏼
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Yann,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Christian s’est parfaitement occupé de…
Christian s’est parfaitement occupé de notre demande et avec professionnalisme et gentillesse.
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Sébastien,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Christian très aimable
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Très pratique fluide et agréable pour…
Très pratique fluide et agréable pour réserver un restaurant alors que je ne pouvais pas men occuper
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Eli,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Merci à Patrick
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Chloé,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Site frauduleux sous tous les aspects
Site frauduleux sous tous les aspects. Ils vous facturent 0.01€ pour reserver un rsstau mais ils prennent ensuite un abonnement de 50€. Site anglais de tricheurs. A fuire
Ils jouent la bonne foi mais ils ne previennent pas. Trustpilot est rempli de faux avis! Il y a meme un article dans le Ouest France sur cette fraude.
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Daniel,
Nous sommes désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel, annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Si vous souhaitez procéder à un remboursement ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous espérons avoir l'opportunité de clarifier cette situation et restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Michel,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous prenons ce type d’accusation très au sérieux et souhaitons clarifier la situation.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel , annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Pour tout problème concernant votre abonnement, annulation ou remboursement, nous vous invitons à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour résoudre toute confusion et procéderons au remboursement si nécessaire, sans hésitation.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Site frauduleux ! À fuir
Site frauduleux !
Ce n'est pas un site de réservation, les restaurants ne sont pas informés. De plus la réservation à 0,01€ vous abonne et retire 50€ par mois.
À fuir !
5. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Lisa,
Nous sommes désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel, annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Si vous souhaitez procéder à un remboursement ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous espérons avoir l'opportunité de clarifier cette situation et restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.