Repartly Anmeldelser 

Hervorragender Kontakt, Service und Problemmanagement. Absolut vertrauenswürdig, vielen Dank!

Mainboard aus Metz TV wurde umgehend repariert. Problemlose Abwicklung, bin sehr zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung.
Artikel funktioniert einwandfrei.
Gute Anlaufstelle, wenn das Haushaltsgerät nicht mehr funktioniert.

Hervorragende Abwicklung der Reperatur eines Netzteil von Metz, von der ersten Kontaktaufnahme über Abwicklung bis zu Rücksendung. Ständige Installation über den Status der Sache.

Gute telefonische Erreichbarkeit, Kompetente Unterstützung, Reparatur wurde sehr schnell durchgeführt

Unglaublich! Absoluter Geheimtipp! Unser 13 Jahre alter Bosch SideBySide Kühlschrank ist wie neu! Keine Ersatzteile mehr zu bekommen. Defekt in der SteuerungsPlatine innerhalb einer Stunde gefunden und repariert!!! Und das zu einem unschlagbaren Preis! Wissen, Erfahrung und Einstellung bemerkenswert. Unbedingt zu empfehlen!!!

Prompte Reparatur, günstiger Preis und die Leutchen wissen was sie machen; sprich sehr kompetent!

Gute Vorbereitung der Teilreparatur durch visuelle Anleitung.
Schnelle und erfolgreiche Reperatur inklusive Garantie.
Faire Preisgestaltung.
So geht Umweltschutz!

sehr guter Service und schnelle Reparatur Kosten sind völlig in Ordnung

Sehr schnelle Abwicklung der Reparatur. Über den aktuellen Status wird man informiert. Alles einwandfrei.

PURE ABZOCKE UND WUCHEREI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe meine Platine zur Reparatur eingeschickt. Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht möglich sei. Dafür sollte ich dennoch 29 Euro bezahlen, um die Platine „zurückzuerhalten“.

Stattdessen wurde mir eine generalüberholte Elektronik für 184 Euro angeboten. Dieses Angebot ist aus meiner Sicht völlig überzogen, denn:

Das originale AEG-Neuteil kostet 156 Euro

Auf dem freien Markt ist das originale AEG-Teil bereits ab ca. 136 Euro erhältlich

Zusätzlich sollte meine eingesendete Platine einbehalten werden. Der Verdacht liegt nahe, dass diese später selbst überholt und erneut verkauft wird – möglicherweise zu genau dem Preis, der mir angeboten wurde.

Alles in allem halte ich dieses Geschäftsmodell für sehr fragwürdig und intransparent.
Für mich kommt dieser Anbieter definitiv nicht mehr infrage.

Am Montagnachmittag das Steuerteil der Spülmaschine versandt und am Donnerstagmittag das reparierte Teil wieder zurückbekommen - superflott!

Schnelle und kompetente Beratung/Hilfe. Sehr nett und die Teile haben gepasst und funktioniert. Nachdem ein Teil erst keine Besserung brachte hatte man mir unkompliziert einen Umtausch angeboten. Wenn mal wieder etwas kaputt geht, werde ich hier wieder bestellen.

Sehr schnelle Abwicklung: Mittags angekommen, wenige Stunden später bereits repariert und versandbereit. Der Service ist eine tolle Alternative und deutlich günstiger als der Kundendienst des Herstellers. Vielen Dank!

Ich habe bewusst bei Repartly bestellt, weil ich gebrauchte Ware und nachhaltige Konzepte ausdrücklich unterstütze.
Entsprechend war ich auch bereit, 45 € für eine gebrauchte Bodendüse zu zahlen, deren Neupreis bei ca. 65 € liegt.

Geliefert wurde jedoch eine ältere Version, die neu bereits für rund 49 € erhältlich ist – also weder preislich noch inhaltlich dem Angebot entsprechend. Die Abweichung vom Produktbild habe ich sofort reklamiert und die Düse exakt im erhaltenen Zustand zurückgesendet.

Statt einer fairen Klärung wurde die Rücknahme mit dem Hinweis auf „Abnutzung“ abgelehnt – obwohl es sich um gebrauchte Ware handelte und der Reklamationsgrund eine Falschlieferung war.

So geht man mit Kunden, die Nachhaltigkeit bewusst unterstützen, leider nicht um.
Für mich war das die erste und letzte Bestellung.

Netter Telefonkontakt und kompetente Auskünfte. Super Service. Platine wurde innerhalb von einem Tag repariert und man wird per E-Mail immer auf den aktuellen Stand der Reparatur gehalten. Mit meinen guten Erfahrungen kann ich Repartly weiterempfehlen.

Wie erwartet wurde überhaupt keine Reparatur durchgeführt. Für 79,99 € haben sie mir mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht möglich sei, und mir stattdessen eine gebrauchte Platine für 200 € verkauft. Dabei hätte lediglich ein einzelner Widerstand ausgetauscht werden müssen – leider hatte ich nicht genug Werkzeug zu Hause, um das selbst zu machen.
Reiner Abzocke – auf keinen Fall empfehlenswert!

Siemens-Geschirrspüler (über 14 Jahre alt) dank Repartly gerettet. Innerhalb sehr kurzer Zeit wurde das Steuermodul instandgesetzt und umgehend zurückgeschickt. Preis-Leistung: super!
Absolute Weiterempfehlung!

Die Abwicklung und Bestellung funktioniert einwandfrei. Die Reparatur wurde sehr gut durchgeführt. Es wurden sogar meine eigenen Ausbaufehler behoben. Unsere Miele Waschmaschine läuft jetzt wieder wie am ersten Tag. Steuerung war einfach auszubauen, Einschicken, wieder einbauen, anstecken und Sie funktioniert wieder.

Mein Metz TV (NP damals 1800.Euro) hat den Geist aufgegeben.
Für 119 Euro würde er wieder fit gemacht. Wenn die Post nicht gedrödelt hätte, wäre es in 4 Tagen erledigt gewesen.
Einfach zu empfehlen.