Elendig side. Linker bare videre til exg boligportalen, hvor man møder ny betalingsmur til trods for, at man har købt og betalt for premiummedlemskab ved Rentola. Lad være med at spilde dine penge på... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg afventer fortsat svar fra deres kundesupport, da jeg gerne vil afmelde mit abonnement! Min konto kan jeg ikke logge ind på og De fortsætter bare med at trække beløbet hver måned. Jeg kan ikke komm... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter ca. 5 minutter stod det klart at siden ikke indeholdt det jeg efterlyste. Skriver dernæst straks til support for at opsige mit abonnement. Jeg får besked fra kundeservice om at jeg skal sende no... Se mere
Virksomheden har svaret
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, ville jeg gøre det. Hold jer langt væk fra denne hjemmeside. Jeg betalte 9 kr. som prøvebeløb og blev derefter trukket 299 kr. hver måned i et halvt år. Når jeg logger... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Leder du efter din næste lejebolig? Rentola er dit bedste valg! Hos Rentola gør vi det nemt for lejere og udlejere at komme i kontakt med hinanden, så du hurtigt og effektivt kan finde dit ideelle hjem. Uanset om du søger en lejlighed, et hus eller et værelse, tilbyder Rentola et bredt udvalg af lejeboliger, der passer til alle budgetter og livsstile. Med annoncer tilgængelige på din valgte lokation gør vores platform boligsøgningen enkel og giver dig den bedste mulighed for at sikre dig den perfekte lejebolig. Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål? Vores venlige supportteam står klar til at guide dig hele vejen. Du kan nemt kontakte os via Rento, vores virtuelle assistent, som du finder i vores FAQ, eller ved at udfylde kontaktformularen, der er tilgængelig i vores vilkår (T&Cs) på vores hjemmeside. Hos Rentola stræber vi efter at gøre din boligrejse enkel, gennemsigtig og helt stressfri.
Kontaktoplysninger
Danmark
- support@rentola.dk
- rentola.dk
1,5
Dårlig
32 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Elendig side - linker til ny betalingsmur
Elendig side. Linker bare videre til exg boligportalen, hvor man møder ny betalingsmur til trods for, at man har købt og betalt for premiummedlemskab ved Rentola. Lad være med at spilde dine penge på det.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Kære Emmely,
Tak for din tilbagemelding. Jeg er virkelig ked af at høre, at dette har skabt frustration for dig.
For at præcisere: Rentola er en portal, der samler boligannoncer fra mange forskellige kilder for at gøre din søgning nemmere. Mens mange boliger kan søges direkte via vores hjemmeside, tilhører nogle annoncer eksterne udbydere.
Disse udbydere kan have deres egne gebyrer, og det ligger uden for vores kontrol.
Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke gøre mere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker yderligere hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vilkårene og betingelserne på vores hjemmeside.
Med venlig hilsen,
Rentola-teamet
Jeg afventer fortsat svar fra deres…
Jeg afventer fortsat svar fra deres kundesupport, da jeg gerne vil afmelde mit abonnement! Min konto kan jeg ikke logge ind på og De fortsætter bare med at trække beløbet hver måned. Jeg kan ikke komme i kontakt med nogen. Det er under al kritik!
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Kære Sara Tassicker,
Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er virkelig kede af at høre om de problemer, du har haft med at få adgang til din konto og de fortsatte opkrævninger.
Vi tager dine bekymringer meget alvorligt, da det aldrig er vores hensigt at gøre det vanskeligt for brugerne at administrere eller opsige deres abonnementer. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser til vores support så hurtigt som muligt, og vi beklager dybt, hvis du endnu ikke har modtaget et svar. Vær opmærksom på, at du skal udfylde en kontaktformular på vores hjemmeside for at kontakte vores supportteam. E-mails, der sendes direkte til os som svar på vores e-mailkommunikation, kommer fra en no-reply-indbakke og modtages ikke.
Da du nævnte, at du ikke kan logge ind, vil vi gerne løse dette for dig med det samme. Vi kan hjælpe dig med at genvinde adgangen eller manuelt opsige abonnementet fra vores side for at sikre, at der ikke opkræves yderligere betalinger.
Vi har anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget noget svar fra dig, kan vi på nuværende tidspunkt ikke gøre mere i denne sag. Vi sætter pris på din feedback, og hvis du stadig ønsker yderligere hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder i vilkårene og betingelserne på vores hjemmeside.
Med venlig hilsen,
Rentola-teamet
Hvis jeg kunne give 0 stjerner
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, ville jeg gøre det. Hold jer langt væk fra denne hjemmeside. Jeg betalte 9 kr. som prøvebeløb og blev derefter trukket 299 kr. hver måned i et halvt år. Når jeg logger ind, står der, at mit abonnement er gratis. Der er ingen mulighed for at komme i kontakt med dem, ud over at udfylde en formular, og der er heller ingen mulighed for at opsige abonnementet, som ovenikøbet fremstår som gratis på hjemmesiden.
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, og vi vil gerne præcisere, at når du tilmeldte dig Premium, accepterede du et løbende abonnement.
Som forklaret ved registreringen starter abonnementet med en prøveperiode til en nedsat pris – et introduktionstilbud, der giver dig tid til at evaluere servicen. Efter denne periode fortsætter abonnementet automatisk til den normale pris, medmindre det annulleres.
Denne information blev tydeligt præsenteret:
- Ved valg af betalingsmetode;
- I vores vilkår og betingelser, som du bekræftede, at du havde læst og accepteret;
- I bekræftelsesmailen, som du modtog efter registreringen af abonnementet.
Opsigelser kan foretages direkte på portalen eller ved at kontakte vores supportteam.
Bemærk venligst, at for at sikre, at forespørgsler modtages og behandles korrekt, skal alle henvendelser sendes via kontaktformularen på vores hjemmeside. E-mails sendt uden for denne proces kan desværre ikke behandles.
Vi anmodede om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget et svar fra dig, er vi på nuværende tidspunkt ikke i stand til at foretage os yderligere i sagen. Vi værdsætter din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder under handelsbetingelserne på vores hjemmeside.
Venlig hilsen,
Rentola Team
Man kan ikke blive afmeldt efter sine 4 gratis dage hvor jeg selv fandt en lejlighed. De vil stadig have 299
Kan ikke blive afmeldt efter 4 dages gratis medlemskab de vil stadig have kr. 299. Det er ikke i orden
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak for din feedback, og vi er kede af at høre om de problemer, du har oplevet.
Rentola-abonnementer aktiveres kun, når en bruger registrerer sig og gennemfører en betaling. Gratisprøven er designet til at give midlertidig adgang til platformen, og abonnementet fortsætter automatisk til standardprisen, hvis det ikke annulleres inden prøveperiodens udløb. Annullering under prøveperioden forhindrer yderligere opkrævninger.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&C) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Lad vær!
Lad vær!
Jeg betalte 4 kr. For 24 timer og gik ud fra det var det - andet var ikke varslet.
Nu er jeg så trukket 299 kr.
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Det oprindelige prøvegebyr giver midlertidig adgang til at afprøve vores tjenester, og abonnementer fortsætter kun til standardprisen, hvis de ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb. Annullering under prøveperioden sikrer, at der ikke opkræves yderligere gebyrer.
Vi forstår, at uventede opkrævninger kan være bekymrende. For alle spørgsmål vedrørende abonnementer, betalinger eller konto-adgang er den officielle måde at få hjælp på via kontaktformularen på vores hjemmeside, da e-mails eller opkald uden for denne kanal ikke kan overvåges.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&C) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
De har trukket 299 kr fra min konto men…
De har trukket 299 kr fra min konto men jeg kan stadig ikke komme til at kontakte udlejer større fusker firma skal man lede længe efter lad vær med at oprette jer
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Det oprindelige gebyr giver midlertidig adgang til at se annoncer og kontakte udlejere, og abonnementer fortsætter kun til standardprisen, hvis de ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, hvis du ikke kan komme i kontakt med en udlejer. Adgang til udlejers kontaktoplysninger gives gennem vores platform, når abonnementet er aktivt, men svartider og tilgængelighed afhænger af udlejerne selv.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Er blevet opkrævet abonnement for noget…
Er blevet opkrævet abonnement for noget jeg ikke har tilmeldt mig og ikke muligt at ringe eller maile. Så må det blive politianmeldelse.
26. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Eventuelle abonnementsgebyrer fortsætter kun, hvis abonnementet ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb, og alle priser og vilkår præsenteres tydeligt ved tilmelding og i vores vilkår og betingelser.
Vi forstår, at problemer med konto eller abonnement kan være bekymrende. Af sikkerheds- og behandlingsårsager er den eneste officielle og overvågede måde at håndtere sådanne henvendelser på via kontaktformularen på vores hjemmeside. E-mails eller opkald uden for denne kanal kan ikke overvåges.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Deres afmældknap virker ikke
Deres afmældknap virker ikke, selv efter 24 timer og flere måneder hvor de har stjålet mine penge.
Jeg bliver vel nødt til at få et nyt betalingskort, da de jo ellers bare kan trække løs..
19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Vi er kede af at høre om de problemer, du har oplevet med at afmelde dit abonnement og de uventede opkrævninger.
Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Prøve- eller startgebyret giver midlertidig adgang, og abonnementer fortsætter kun til standardprisen, hvis de ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb. Annullering inden for denne periode sikrer, at der ikke opkræves yderligere gebyrer.
Vi forstår, at problemer med afmeldingsfunktionen kan være frustrerende. For alle spørgsmål om konto eller abonnement, herunder annullering og betalinger, er den officielle og overvågede måde at få hjælp på via kontaktformularen på vores hjemmeside. E-mails eller opkald uden for denne kanal kan ikke overvåges.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
De scammer dig for dine penge og gør…
De scammer dig for dine penge og gør det uigennemsigtigt og forhindrende at opsige abonnement.
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Vi er kede af at høre, at du har oplevet, at det har været svært at administrere dit Rentola-abonnement.
Abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt tilmelder sig og gennemfører en betaling. Det oprindelige gebyr giver midlertidig adgang, og abonnementer fortsætter kun til standardprisen, hvis de ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb. Annullering under prøveperioden sikrer, at der ikke opkræves yderligere gebyrer.
Vi er klar over, at det kan opleves forvirrende at håndtere abonnementer. For alle problemer med annullering, betalinger eller konto-adgang er den officielle måde at få hjælp på via kontaktformularen på vores hjemmeside, da e-mails eller opkald uden for denne kanal ikke kan overvåges.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Dårlig service
Jeg betalte 9 kroner for en uges adgang. Nu har de to gange trykke 299 kroner. Jeg har slettet min profil, men de bliver ved med at trække pengene. De er ikke til at komme i kontakt med. Ikke brug deres service.
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Det oprindelige gebyr giver midlertidig adgang til at afprøve vores tjenester, og abonnementer fortsætter kun til standardprisen, hvis de ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb. Annullering under prøveperioden sikrer, at der ikke opkræves yderligere gebyrer.
For alle spørgsmål om konto, abonnement eller betalinger er den officielle og overvågede måde at kontakte os på via kontaktformularen på vores hjemmeside. E-mails eller opkald uden for denne kanal kan ikke overvåges.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Oprettede mig til 9 kr for en uges…
Oprettede mig til 9 kr for en uges adgang virkelig set at de trak 299,- ugen efter. Fik opsagt medlemskabet med det samme. Men her en måned efter så trækker de det sku en gang til.
Og nu kan jeg ikke logge ind, det er at forbande svineri.
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Hver gang en bruger oplever problemer med deres konto, abonnement eller betalinger, opfordrer vi kraftigt til at kontakte vores supportteam via kontaktformularen på vores hjemmeside. Dette er den eneste officielle og overvågede kanal til hurtigt og sikkert at løse sådanne problemer.
For at tydeliggøre, hvordan vores prøve- og abonnementsordning fungerer: det oprindelige gebyr giver midlertidig adgang til at afprøve vores tjenester, og abonnementer fortsætter kun til standardprisen, hvis de ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb. Annullering under prøveperioden sikrer, at der ikke opkræves yderligere gebyrer.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
DET ER SCAM!!
Jeg skrev til dem fordi de havde prøvet at trække penge fra mig, og at de ikke skulle.
En uge efter trækker de igen.
De svarer ikke på mails selvom der står de svarer senest 72 timer efter man har skrevet til dem.
DET ER SCAM!!!
30. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak for at du deler din feedback.
Vi forstår, hvor bekymrende denne situation må være, og vi er meget kede af den frustration, det har medført. Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Eventuelle abonnementsgebyrer fortsætter kun, hvis abonnementet ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb, og alle priser og vilkår præsenteres tydeligt ved tilmelding og i vores vilkår og betingelser.
Vi forstår også, hvor vigtigt det er med hurtig support. For sikker håndtering af konto- og betalingsoplysninger skal alle henvendelser om abonnement og konto indsendes via kontaktformularen på vores hjemmeside, da e-mails sendt uden for denne kanal ikke kan overvåges.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Hold dig langt væk fra dette! SCAM!
Hold dig langt væk. Det er et scam og total misvisende forretning. Der anmoder om 9kr for at kunne se deres boliger der er tilgængelig men derefter trækker 299kr hvert måned I 4 måneder uden at have gjort det klart at man binder sig ved en gangs overførsel og endda til ingen verdens nytte. Man kan hellere ej komme i kontakt med dem telefonisk eller pr. Mail og kan hellere ikke få login tilsendt da jeg ikke er registreret via mail eller andre oplysninger bortset fra kort oplysninger
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak for at du deler din oplevelse med os.
Vi er meget kede af, at du har haft denne oplevelse. Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Abonnementsgebyrer fortsætter kun, hvis abonnementet ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb, og alle priser og vilkår præsenteres tydeligt ved tilmelding og i vores vilkår og betingelser.
Vi forstår også, at problemer med konto-adgang og login kan være stressende. For sikker håndtering af personlige oplysninger og betalingsinformation skal alle henvendelser om konto og abonnement indsendes via kontaktformularen på vores hjemmeside, da e-mails eller telefonopkald uden for denne kanal ikke kan overvåges.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Elendig hjemmeside
Elendig hjemmeside. Man kan ikke komme i kontakt med nogle af de “ejendomsmæglere” de skriver under lejligheder. Jeg meldte mig ind i går en uge for 1 euro. Og kan først melde mig ud 24 timer efter. Melder mig ud sekundet kl rammer 19.00. Værste hjemmeside. Du får intet ud af det
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af, at det ikke var en positiv oplevelse denne gang.
Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Prøveperioden giver midlertidig adgang til at teste vores tjenester, og abonnementer fortsætter kun til standardprisen, hvis de ikke annulleres inden prøveperioden udløber.
Adgang til udlejernes oplysninger gives via vores platform, når abonnementet er aktivt, og svartider afhænger af udlejernes tilgængelighed. Vi opfordrer brugere til at kontakte udlejere hurtigt, når de finder en interessant bolig.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
HOLD JER LANGT VÆK.
HOLD JER LANGT VÆK.
Selvom man har afmeldt betaling til dette website, så forsøger de at trække penge ud af ens konto, ydremere så er det ikke muligt at slette sin konto på deres website.
Som skrevet, SÅ HOLD JER LANGT VÆK, DET ER SVINDEL.
18. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak for at du deler din feedback.
Vi forstår din bekymring vedrørende abonnement og kontohåndtering. Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Eventuelle abonnementsgebyrer fortsætter kun, hvis abonnementet ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb, og alle priser og vilkår præsenteres tydeligt ved tilmelding og i vores vilkår og betingelser.
Hvis du oplever problemer med dit abonnement, betalinger eller annullering af abonnement, opfordrer vi dig til at kontakte vores supportteam via kontaktformularen på vores hjemmeside. Dette er den eneste officielle kanal til håndtering af sådanne forespørgsler og sikrer, at dine bekymringer behandles sikkert.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Trækker penge uden at give besked.
Fandt ikke min bolig. De har trukket 900kr over 3 måneder på mobilepay uden at jeg fik beskeder. Det er tydligt at størstedelen af virksomhedens indtægt er på glemte abonnementer. skam jer.
17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak for at du deler din oplevelse.
Rentola-abonnementer oprettes kun, når en bruger aktivt registrerer sig og gennemfører en betaling. Eventuelle abonnementsgebyrer fortsætter kun, hvis abonnementet ikke annulleres inden prøve- eller kampagneperiodens udløb, og alle priser og vilkår præsenteres tydeligt ved tilmelding og i vores vilkår og betingelser.
Hvis du har oplevet problemer med din konto, betalinger eller abonnementer, opfordrer vi dig til at kontakte vores supportteam via kontaktformularen på vores hjemmeside. Dette er den eneste officielle kanal, der overvåges og håndteres for sådanne forespørgsler.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.
Med venlig hilsen,
Rentola Team
Brug ikke rentola
Jeg bedte om 7 dage gratis hvilket jeg fik, men da jeg så skulle opsige mit medlemskab kunne jeg ikke finde ud af det. De trak 299 og da jeg skrev til dem om at få mine penge refunderet svarede de aldrig.
Jeg vil råde alle til ikke at bruge rentola for at undgå at komme i samme situation som jeg.
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej Alexander,
Tak, fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.
Vi har bedt om dine oplysninger, fordi vi gerne vil kunne løse det problem, du oplever, og forbedre din oplevelse hos os. Desværre har vi ikke modtaget dine kontaktoplysninger.
Vi er meget kede af at høre, at du har haft sådan en negativ oplevelse. Vi forstår godt din frustration. Vores brugeres oplevelse er meget vigtig for os. Vær dog opmærksom på, at omkostninger præsenteres før, under og efter registreringen af dit abonnement. Vilkårene for vores abonnementer er beskrevet under registreringsprocessen, men vi forstår, at der kan opstå misforståelser.
Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne benytte lejligheden til at hjælpe dig og tilbyde en løsning så hurtigt som muligt.
Du kan altid kontakte os via vores hjemmeside via vores FAQ-sektion, hvor du finder mange ofte stillede spørgsmål og svar samt en kontaktformular, du kan udfylde, og vores kundeserviceteam vil med glæde hjælpe dig. Hvis du har sendt os en e-mail, vil du have modtaget et automatisk svar, der henviser dig til vores FAQ-sektion og kontaktformular.
Med venlig hilsen,
Rentola.dk
Bondefanger-metoder
Bondefanger-metoder! Uigennemsigtig og unyttig. Den bolig, som lokkede mig til at betale for fire dage, var ikke tilgængelig, da jeg efter betaling gik til 'kontakt udlejer'. Der var tale om bolig, som man skal være medlem af et bestemt pensionsselskab, for at opnå ret til at leje, derudover var der venteliste. Så altså ikke en tilgængelig bolig. Derefter forsøgte jeg at afmelde mit abonnement, fordi de øvrige boliger var de samme som ligger på boligportalen, hvor jeg allerede betaler abonnement, men det kan jeg først komme til om 24 timer. Så skal man gå og huske på det, det er irriterende.
Jeg synes ikke, det er en ordentlig måde at føre forretning på.
Til gengæld vil jeg anbefale 'boligportalen' for folk som står og leder efter bolig nu. Deres forretningsmetoder er gennemsigtige. Og det er udlejere selv som lægger deres boliger op - ikke en søgemaskine, som jeg går ud fra benyttes her.
Jeg har nu 24 timer senere afmeldt mit abonnement. Det gik til gengæld let. Det skal lige med i historien.
2. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej ,
Tak, fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.
Vi har bedt om dine oplysninger, fordi vi gerne vil kunne løse det problem, du oplever, og forbedre din oplevelse hos os. Desværre har vi ikke modtaget dine kontaktoplysninger.
Vi er meget kede af at høre, at du har haft sådan en negativ oplevelse. Vi forstår godt din frustration. Vores brugeres oplevelse er meget vigtig for os. Vær dog opmærksom på, at omkostninger præsenteres før, under og efter registreringen af dit abonnement. Vilkårene for vores abonnementer er beskrevet under registreringsprocessen, men vi forstår, at der kan opstå misforståelser.
Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne benytte lejligheden til at hjælpe dig og tilbyde en løsning så hurtigt som muligt.
Du kan altid kontakte os via vores hjemmeside via vores FAQ-sektion, hvor du finder mange ofte stillede spørgsmål og svar samt en kontaktformular, du kan udfylde, og vores kundeserviceteam vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Rentola.dk
Brug dem ikke
De er jo helt væk fra vinduet. De vil have at, hvis jeg flytter fra Sjælland til jylland, sp skal jeg betale en højere leje for en mindre lejlighed.
Det grænser til svindel og jeg kan kun sige; hold jer langt væk med mindre at i vil være til grin for egne penge.
Så kommer der en besked; vi formidler kun kontakt, så vi er ikke ansvarlig for leje.
Det er måske rigtigt nok, men er jo ikke andet end ansvarforflyttelse.
De har et ansvar over for deres brugere, at de ikke udnyttes af andre brugere, så jo det er deres ansvar at leje ikke sætte højt, så lejer betaler for eventuelle lån i lejligheden. Detter er ganske enkelt ikke lovligt.
Dette site er ikke andet end fup og snyd og snyd og dårlige undskyldninger. ALLE burde vide at priser på Jyalland ikke er så høje som på sjælland.
Så påstår de at de intet ansvar har, hvilket bare er dumt. Det er deres site og deres ansvar hvad der er på sitiet. At tro at man intet ansvar har for annoncer på sit site er bare dimt. Det er deres site og det er dem der har disse annoncer på deres site, som kun har til formål at få lejere til at betale for gæld i lejemålene, hvliket måske er lovligt men moralsk forkasteligt.
Det er ike et site jeg kommer til at benytte, da jeg ikke ser hvorfor jeg skal betale for andres gæld. Det er en meget beskidt måde at tjene penge på.
16. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej Allan,
Tak for din feedback. Vi forstår din frustration over lejepriserne og forskellene på boligmarkedet mellem Sjælland og Jylland.
Vi vil gerne præcisere vores rolle: Rentola er en digital søgemaskine og aggregator. Vi viser annoncer fra mange forskellige udlejere og eksterne platforme for at give brugerne et komplet overblik over markedet. Da vi ikke ejer eller administrerer disse ejendomme, fastsættes lejen udelukkende af udlejerne eller ejendomsejerne, ikke af os.
Selvom vi faciliterer kontakten mellem lejer og udlejer, ligger det juridiske ansvar for at sikre, at lejeniveauet overholder den danske lejelov (Lejeloven), hos ejendomsejeren og de relevante lokale huslejenævn (Huslejenævnet). Vi opfordrer alle brugere til at undersøge de lokale prisniveauer og rapportere annoncer, der synes at overtræde reglerne, så vi kan undersøge dem.
For at kunne behandle dine bekymringer yderligere eller diskutere dine erfaringer med specifikke annoncer har vi anmodet om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, så vores supportteam kan hjælpe dig direkte.
Med venlig hilsen
Team Findkollegie
Fik pengene retur fra Rentola
Jeg har søgt bolig gennem Rentola den sidste måned og modtaget menge gode og relevante forslag.
Jeg modtog et tilbud om forlængelse gratis, da min betaling løb ud. Men da den gratis periode udløb, glemte jeg at afmelde, så Rentola trak en månedsbetaling. Det havde jeg ikke brug for, så jeg var godt ærgerlig over det. Imidlertid fik jeg beløbet retur, da jeg skrev til Rentola om min fejltagelse. Det er fantastisk, at det kan lade sig gøre. Tak til Rentola for den supersøde service. Hilsen Helle.
14. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Rentola.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.