Rental Cars Anmeldelser 

Elendig kundeservice. Man komme kun i kontakt med en KI-medarbejder. De trak penge, har aldrig sendt en bekræftelse og er ydermere ikke til at tale med. Jeg vil aldrig mere leje en bil via denne firma. Det er bare dyrt, tidsspilde og uprofessionelt.

Minus 1 hold er langt væk fra denne firma.
Og Cicily by Car som de arbejder sammen med!!!
De har trukket 1400 kroner fra mit konto og er ikke til at tale med !!!

Kunne man give mindre, ville jeg give mindre.

Vi havde booket "trygt" igennem Rental cars til vores ferie i Italien. Vi tog afsted og havde læst alle de dokumenter vi skulle læse igennem, både hvilket kort der. var krævet (føreren), hvilken type kort, hvilken type dokumenter der skulle medbringes etc. Vi havde også booket forsikring igennem dem, da de opfordrede til dette.

I det vi står i lufthavnen og skal hente bilen, og vi skulle betale et depositum på 900 euro (!), bliver vi afvist i skranken, fordi jeg har et Mastercard Debit og Vise Debit kort, da udbyderen ikke tog imod disse kort (i hvert fald ikke når vi havde booket igennem Rental cars). Dog, kunne jeg bruge et af mine kort, hvis jeg bookede deres dyre rejseforsikring igennem dem (33€/dag), og så skulle jeg kun lægge et depositum på 100 euro.

Rental cars mener stadig at det er min egen skyld, for ikke at have læst deres vilkår igennem og nogle forhandlere ikke tager imod mit kort. Det står ingen steder, at vi ikke kan bruge et debit kort og Rental cars har glædeligt taget imod vores betaling på præcis det kort, velvidende at vi højst sandsynligt vil blive opkrævet et andet sted.

For guds skyld, lad være med at bruge dem, hvis du vil undgå at gå i samme fælde som os.

De skriver forklaringer, som ikke står nogle steder på deres hjemmeside eller de vilkår man skriver under på.

Lejede en bil igennem rentalcars (record go) hvor vi betalte for forsikring.
Da vi så stod og skulle have udleveret bilen, var det et krav fra record go at vi også betalte forsikring gennem dem (81€ eller 1100€).
Vi forsøgte at ringe til rentalcars 4(!!) Gange, men der blev lagt på hver gang.
Ekstremt dårlig oplevelse

havde en rigtig dårlig oplevelse med booking hos rental cars.prøvede at booke men betalingen gik ikke igennem..kunne så ikke slette denn,men foretog en ny booking der tog de pengene men jeg fik ikke et voucher nummer har prøvet at ringe men her spiller de dumme og kan ikke finde de penge jeg har betalt og banken kan ikke hjælpe med at få pengene til bage,så et rigtigt svindel firma som jeg kun kan anbefale alle at holde sig fra

Brug aldrig dette firma
Jeg vælger fuld forsikret og forsikre mig mod selvriciko, en rimelig dyr ordning, men jeg ville være sikker. Nu viser det sig så at en skade sket på en færge IKKE er dækket. Fup og svindel.

De gør alt for at man skal betale ekstra for forsikringer og undgå ventetid både når man henter og afleverer bilen. HUSK et kreditkort!! og dette kreditkort skal være i samme navn som den der står på reservationen og den som skal køre bilen!!
For ellers er du låst til at betale for dobbeltforsikring! og den forsikring koster 3 gange så meget, som den man køber gennem hjemmesiden.
Vi fik lov til at vente 2 timer på at hente bilen og 1,5 time på at aflevere bilen.