Renotek Anmeldelser 24

Virkelig god rengøring. Ikke en finger at sætte på noget og alt var i skønneste orden. Kan varmt anbefale

Rigtig hurtigt svar på henvendelsen både ang. rengøring og vinduespudsning. Generelt god og hurtig kommunikation. Godt tilfreds med selve rengøringen, som var en hovedrengøring af en fraflyttet lejlighed.

Jeg booked en rengøring i forbindelse med at de på hjemmesiden havde 50% på første rengøring. Rengøringen ender med at koste det samme som de efterfølgende rengøringer fordi de siger den er mere grundig. Synes dog ikke rengøringen var meget grundig, så i skal ikke tro i får en god pris på første rengøring.

De ødelagde mit gulv i køkkenet i forbindelse med første rengøring, da de havde brugt rengøringsmiddel der ætsede mit epoxy gulv. Selskabet kom ud for at se på skaden og rengæringsfolkene kunne godt se de havde ødelagt det og sagde de ville fikse det. Kom hjem til et gulv der var helt ru, fordi de på en eller anden måde havde slebet det øverste lag væk fra gulvet for at fjerne pletterne, og nægter nu at gøre mere ved sagen. Renotek har ingen forsikring til at dække en sådan skade og nægtede derfor at dække omkostninger til at udbedre gulvet.

Jeg er nu nødsaget til at lægge sag an for at jeg ikke selv skal betale for at gulvet bliver lavet.

Det er desuden et ret uprofessionelt firma, og rengøringspersonalet taler meget dårligt dansk.

Jeg har fået gjort rent af Renotek hver anden ugen de sidste ca. 3,5 måned. Overordnet set er jeg fint tilfreds. Der har været tre gange, hvor jeg selv har været nødt til at vaske mit køkkengulv, efter de har været her, da det ikke var gjort tilstrækkeligt. Det gjorde jeg firmaet opmærksom på tredje gang, og så gik der under en time, så var rengøringsholdet retur for at vaske mit køkkengulv ordentligt. Så jeg vil gerne anbefale Renotek til andre.

Er meget tilfreds med rengøringen.

Rengøringen kan absolut anbefales. Søde mennesker og hurtige og effektive.

Meget imødekommende kundeservice 😊
God og grundig rengøring 🤗

Vi er meget tilfredse

Vi har været meget tilfredse med første rengøring, et meget bedre resultat end dem vi brugte før. Og vi glæder os til næste gang de kommer igen.

Venligt personale.
Hurtig svar på mail.
Kort ventetid fra vi lavede en aftale til de kunne komme første gang.

Dygtige stabile folk der kommer godt rundt i krogene i min lejlighed.
Det betyder meget at de er de samme der kommer hver gang

Har haft booket virksomheden i forbindelse med rengøring i sidste uge. Det gik super fint og vi er meget tilfredse med servicen. Vi fortsætter derfor samarbejdet :-)

Vi har haft rengøring i over et år og er meget tilfredse. De er altid fleksible, møder op som aftalt, og gør ordentligt rent.

Vi har været meget glade for Renoteks service - de gør et rigtig godt arbejde, møder som aftalt - og vender hurtigt tilbage på kommunikationskanalerne.

Enormt dårlig rengøring! Gjorde bogstaveligt talt kun halvdelen af huset rent! Resten af huset var kun gjort rent meget overfladisk. Tilbud med 50 procent rabat frafalder hvis man ikke laver en fast aftale. Komisk at give 50 procent rabat og bare undlade at rengøre førstesalen!
Mødte op 40 min for sent og ringede ikke selv og gjorde opmærksom på dette. De kan maksimalt have brugt halvdelen af aftalte tid i huset. Fraråder brug af dette firma!

Fraråder på det kraftigste at anvende dette firma!!
Overholder ikke det aftalte og kvaliteten er langt under alm. standard. Desuden opstod der skade på nybehandling gulv, trods oplysning om at være påpasselig.

Forfærdelig rengøring, service og ødelagt møbler. Fraråder dette firma!

Dette firma er under alt kritik. De lovet fra start af en hovedrengøring på 4-6 timer med 50%.
Når jeg kontakter firmaet og får fat i Sadia Rafapat pr. Mail, hvor jeg fortæller om min utilfredshed om rengøringen, samt at der er blevet påført store skader på min sofa, bliver jeg slet ikke mødt af nogle som helt kundeservice. Hun kommentere slet ikke på mit problem med at de har revet lange tråde ud af min sofa på hynderne. Og når jeg påpeger den hovedrengøring som var lovet, ikke lever op til det vi har aftalt pr. Mail, bliver jeg svaret flabet tilbage på en meget uprofessionel måde, hvor der bydes op til diskussion, hvilke selv ikke er det man regner med at et servicefirma. Men bliver os troet med at betale, så de ikke selv skal stå og betale deres ansatte for et arbejde der ikke er gjort. SIKKE ET TILGRIN FIRMA!

Brug ikke dette firma. Vi havde aftalt en slutrengøring og de aflyste samme dag som vi skulle overdrage nøgler. De tager ikke telefonen når man ringer. Mere upålideligt firma skal man lede længe efter. Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det!

Havde en aftale om en rengøring af min lejlighed, som skulle afleveres rengjort i dag. I går kl 14 fik jeg en mail, at de ikke kunne klare opgaven alligevel- 1 time før aftalt tid!!
VIRKELIG dårlig service og nu mister jeg mit depositum fra lejligheden, fordi den ikke er rengjort.
Kan bestemt ikke anbefale dette sted.

Brug ikke dette firma!
Vi har bestilt en hovedrengøring hos Renotek. Dette har vi ikke fået!
Der manglede støvsugning og gulvvask under seng og sofa. Under vores tørretumbler sejlede det med vand og klorin. Afkalkning af badeværelses kunne vi selv gøre langt bedre.
Panelerne havde ikke set klud eller støvsuger.
Da jeg efterfølgende sendt min klage med billededokumentation fik jeg blot et flabet svar over at de havde været der længere tid end hvad jeg har betalt for og jeg desuden havde 24 timer til at klage i. Det kan være svært når man er indlagt og først kommer hjem igen 4 dage efter. Hvilket firmaet godt var klar over.
Jeg har skulle betale det fulde beløb, selvom deres varer har været meget mangelfuld.
Jeg vil aldrig anbefale nogen at gøre brug af dette firma. Jeg har aldrig været udsat for så dårlig service.