re:member Danmark Anmeldelser 

912
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 207 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser konsekvent personalet for at være venlige, hjælpsomme og professionelle, hvilket skaber en behagelig og empatisk interaktion. Servicen fremhæves ofte som fremragende, hurtig og effektiv, og mange sætter pris på den professionelle kundeservice, der giver klare svar og vejledning. Anmeldere bemærker også de hurtige svartider og den minimale ventetid, når de søger assistance, hvilket bidrager til en gnidningsfri oplevelse. Folk føler sig generelt godt behandlet og får den nødvendige hjælp og vejledning fra kompetente medarbejdere. Den nemme kontakt og den smidige proces for at løse problemer fremhæves ofte, hvilket gør hele forløbet ubesværet. Samlet set beskriver kunderne deres oplevelser som positive, effektive og meget tilfredsstillende.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet, der beskrives som venligt, hjælpsomt og... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den gode service og udbredte... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice, idet mange roser den venlige, dygtige og... Se mere

Response time

Anmeldere nævner positiv feedback om responstid, hvor mange kunder rapporterer hurtige svartider og kort... Se mere

Payment

Kunder deler tvetydige meninger om betaling, hvor nogle oplever positiv assistance og hurtig løsning af... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var blevet syndt via et køb på nettet og kontaktet re:member og forklarede problemet - re:member klarede problemet i løbet af 20 dage, hvorefter de fik ført pengene tilbage til min konto. Rigtig flot... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I forbindelse med afvikling og fuld indfrielse af udestående, blev vi mødt af en super venlig Susanne, der sørgede for at få det hele på plads og afsluttet. Re:member har på intet tidspunkt behandlet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det må jeg sige Der var ingen problem at ringe inde til dem og hører om jeg hjælp de var med på at hjælpe helt fra start har hellere aldrig haft problem eller noget når jeg har ringet ind altid... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde et problem ang. Betaling og den søde medarbejder fik hurtigt løst problemet. Super oplevelse og altid god service.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Pengeoverførselsbureau

Skrevet af virksomheden

re:member tilbyder både kreditkort og forbrugslån. re:member handler om dig og dine behov. Det handler om, at du skal få adgang til innovative betalings- og finansieringsløsninger som giver dig valgfrihed og kontrol, men som samtidigt gør din hverdag enklere. Siden starten har vi tilbudt moderne betalingsløsninger for et aktivt liv. Og det fortsætter vi med. Du bestemmer selv hvilken løsning som passer dig bedst, hvordan du vil betale og hvad du synes er vigtigt.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

912 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(912)

241 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

…god samarbejde 🥰❤️

Super godt med give svar og blive hurtig behandlet.🥰🥰

16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Taniya,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god weekens.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fleksibel og hjælpsom

Fleksibel og hjælpsom

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Friendly and helpful

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hi,
Thank you for your great review.
We're glad to hear, that you had a good experience.
Have a nice day,
Best regards
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God info og betjening

God info og betjening

7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Arne,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende ekspedition

Ingen ventetid - hurtig, venlig og imødekommende ekspedition, nyt kort bestilt med det samme.

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Anita,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice

God kundeservice i forbindelse med spærring af kort

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Finn,
Tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig.
Hav en god dag,
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin hurtig service

Fin hurtig service. Havde ikke modtaget mit nye kort, så hun satte proces igang med bestilling af kort.

3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Dan,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nyt gebyr uden info

Uden forudgående information skal der pludselig betales 2% gebyr af f.eks. MobilePay betalinger.
Den mandlige medarbejder, der forklarede, hvad "Money transfer" er, var ikke ubetinget venlig og informativ.
Jeg har ellers hidtil været meget tilfreds med Remember

3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Niels,
Tak for din anmeldelse.
Gebyr for overførsel via tredjepart, er oplyst i vores gældende prisliste. Det er ligedes varslet i eBoks i juni 2024, dog først trådt i kraft nu.Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med at kontakte vores kundeservice, i forbindelse med gebyret. Vi sætter pris på din feedback.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening

God betjening

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Sune,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god weekend.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Opsigelse af konto hvor jeg fik en…

Opsigelse af konto hvor jeg fik en virkelig fin behandling.

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Randi,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god weekend.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejderen var kompetent og klarede…

Medarbejderen var kompetent og klarede problemet i løbet af få sekunder

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Erik,
Tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig.
Hav en god weekend,
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service. Jeg fik bonusinformation om mit engagement, så det var over forventning.

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Leni,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin kundeservice høflig og lyttende.

Fin kundeservice høflig og lyttende.

30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Nicha.
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God help with my problem.

30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hi Gagik,
Thank you for your great review.
We're glad to hear, that you had a good experience.
Have a nice day,
Best regards
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var meget positivt

Det var meget positivt, fik svar på det jeg spurgte om, kom hurtigt igennem til telefonen.

30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Lene,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kunde service

Meget venlig betjening

29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
re:member Danmark-logo

Besvarelse fra re:member Danmark

Hej Bodil,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke, re:member

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere