Min kuffert gik i stykker i lufthavnen i Milano i Italien forleden. Jeg havde købt den hos rejsegear.dk året før så jeg var noget ærgerlig over den ikke kunne holde i længere tid, så jeg greb tastern... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg købte restmate nakkepude til en længere flyrejse. Det er rart med velcrojustering, så puden kan justeres, som man ønsker. Fungerer perfekt til flyveturen, hvor man sidder op, når man skal sove og... Se mere
Vi bestilte rejse mørklægningsgardiner alt for sent, vi troede ikke at de ville nå at komme og at vi var screwed i forhold til børne putning på den forestående weekend tur - men de nåede lige at komme... Se mere
Kan klart anbefale Rejsegear, de er ekstreme hjælpsomme. Havde et hjul der var gået i stykker på en ældre kuffert. Jeg valgte at skrive til dem, efter et par billeder osv. fandt de den rigtige, så... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om RejseGear.dk
Skrevet af virksomheden
På RejseGear.dk kan du finde alt udstyr til din ferie! Vi dækker dig fuldstændig ind hvad angår udstyr til rejsen - herunder kufferter og rejsetasker samt alt rejseudstyr.
Besøg vores hjemmeside på RejseGear.dk
Find vores kategorier her:
Vores formål er at sørge for, at du får den perfekte rejse og slet ikke behøver at tænke på dit udstyr!
Kontaktoplysninger
Mårslet Byvej 16, 8320, Mårslet, Danmark
- 93830774
- info@rejsegear.dk
- rejsegear.dk
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hjemmesiden var god at finde ud af
Hjemmesiden var god at finde ud af - billederne er gode og realistiske- pakken kom hurtigt. God oplevelse for
25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Varen kom til tiden og svarede til min…
Varen kom til tiden og svarede til min forventning. Jeg handler gerne hos jer igen og anbefaler gerne til andre.
26. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Dejlig service og hurtig levering
Dejlig service og hurtig levering
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
På første rejse går lynlåsen
Opdatering: Et par timer efter denne anmeldelse har jeg modtaget mine penge.
På første rejse går lynlåsen i den nyindkøbte kuffert og vi bliver nød til at købe en ny kuffert i udlandet.
Laver en reklamation og får valget ml ny kuffert eller pengene tilbage.
Vælger pengene. Nu er der gået 7 dage og jeg har ikke modtaget nogen penge og der bliver ikke svaret på de mails jeg har sendt.
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Lynlåsen gik i stykker på min kuffert
Lynlåsen gik i stykker på min kuffert. Jeg blev bedt om at sende nogle billeder. Samme dag fik jeg oplyst, at der bliver sendt en ny kuffert.
Min kuffert er ca 2 1/2 år gammel, så jeg er meget imponeret over den service. Og er glad for, at alle mine kufferter er fra RejseGear :-)
27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Jeg købte en stor kuffert af dårlig kvalitet
Jeg købte en stor kuffert til 1.147 kr. og TSA lås til 118 kr. hos RejseGear.dk.
Efter første flytur til Malta, var selve lynlåsen gået i stykker og TSA låsen kunne ikke låse.
Da jeg kom hjem, ønskede jeg at bytte kuffeteren til en anden model uden lynlås, men i mellemtiden var disse kuffert blevet udsolgt.
Man vil herefter kun refundere en ny kuffert af samme dårlige kvalitet og det ønskede jeg ikke.
Jeg har derfor et udestående på i alt 1.265 kr. hos RejseGear.dk, som jeg ikke kan få refunderet.
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
God kabinekuffert
Modtaget kufferten, længere leveringstid end forventet (>1-3 hverdage som oplyst under FAQ, så husk at kig på den enkelte vare) - men efter min tidligere anmeldelse og en email kom der hurtigt kontakt og levering. Mikkel yder god kundeservice og svarer hurtigt på henvendelser.
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Det er nu 14 dage siden jeg bestilte en…
Det er nu 14 dage siden jeg bestilte en kuffert, men jeg har intet hørt, eller modtaget. Også selvom jeg har skrevet til dem 2 gange.
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RejseGear.dk
Hej Rikke.
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at det ikke kunne blive til mere end 1 stjerne.
Vi sendte en mail til dig, kort efter du lagde ordren hos os. Vi skrev, at kufferten var i restordre og hvornår den ville komme tilbage på lager.
Du valgte i mellemtiden at annullere ordren, hvilket vi gjorde med det samme.
Jeg ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
Mikkel
KØB IKKE VARE PÅ DENNE HJEMMESIDE hvis…
KØB IKKE VARE PÅ DENNE HJEMMESIDE hvis I gerne vil have de vare I har bestilt
Har bestilt en taske d 24 februar 2025, og har ikke modtaget noget som helst endnu her den 7 marts - står ingen stedet i restorder
Når du ringer til rejsegear, får man fat i en telefonsvarer, om at man kan sende en mail…..
7. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service og hjælp
Fantastisk service og hjælp. Kan kun anbefale at man køber sin kuffert hos rejegear.
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RejseGear.dk
Mange tak for din anmeldelse 😍 Vi håber du bliver glad for din bestilling! Rigtig god dag herfra!
/Marcus - RejseGear
Hurtig levering
30. december 2024
Besvarelse fra RejseGear.dk
Dejligt at høre! Tusinde tak for din anmeldelse! 🔥
Langsom levering
Hurtig levering? Nej desværre. Jeg måtte ringe i ind og efterlyse hvornår min pakke mon blev sendt, da jeg begyndte at blive bange for om den kunne komme hjem til jul.
De lover hurtig levering - De overholder det bare ikke. Jeg handler nok ikke på rejsegear igen, jeg vil til hver en tid vælge en anden hjemmeside, selvom varen måske er dyre der.
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RejseGear.dk
Hej Anja.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at det ikke kunne blive til mere end to stjerner, da vi har leveret din ordre indenfor den oplyste leveringstid.
Som vi har skrevet om på mail, så står det oplyst på produktsiden, hvis et produkt har længere leveringstid end vores generelle leveringstid på 1-3 hverdage. I dit tilfælde var der op til 6 hverdages leveringstid, da varen var en bestillingsvare. Vi leverede dog din ordre indenfor den oplyste leveringstid - og også inden jul😊
De bedste rejsehilsner
Mikkel
Rejsegear.dk
Besvarelse fra RejseGear.dk
Mange tak for den fine anmeldelse! Håber du bliver glad for bestillingen! 👌
Meget dårlig kommunikation
Bestilte en Florens Dragtpose en uge før jeg havde brug for den til en fødselsdag. Lovet leveringstid 1-3 dage, hørte ikke noget, før jeg kontaktede den, hvor jeg fik at vide den ikke var på lager......og det nu er for sent at bestille på nettet.
8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.