Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
die auf der Webseite angebotene Geld-zurück-Garantie wird nicht eingehalten.
Wenn ein Produkt nicht gefällt kann man es nicht wirklich zurücksenden. Antwort von Reinbad
"Ihre Produkte scheinen unbeschädigt zu sein und weisen keine sichtbaren Mängel auf. Bei Reinbad erstatten wir nur defekte oder beschädigte Produkte zurück, was hier glücklicherweise nicht der Fall ist."
Ich habe 2 Duschköpfe nebst Filterersatzpatronen bei dem Händler Reinbad GmbH (i.G.) mit Sitz in Berlin, Straße des 17. Juni 100, im Wert von € 63,90 inkl. Versand erworben und in KW 16 erhalten. Im Internet wird der Artikel mit einem 30-tägigen risikofreien Testzeitraum mit Geld-Zurück-Garantie beworben. Am 19.04.26 habe ich eine mail an das Unternehmen geschrieben, dass die Ware nicht meinen Erwartungen entspricht und ich einen Rücksendeschein erhalten möchte. Die Rücksendung und -erstattung wird mit dem Verweis auf die AGB abgelehnt. In den AGB gibt es aber keinen Hinweis zum Rücksendemodus. Es sind die separat notierten Retouren-Richtlinien die dem Werbeversprechen widersprechen. Trotz meines Hinweises auf das werbliche Versprechen, weigert sich das Unternehmen die Ware zurückzunehmen, mir eine Retouren-Anschrift zu nennen und den Kaufpreis zu erstatten.
Der Online Shop des Unternehmens wird von Shopify Inc. gehostet.
In den AGB der Firma wird das Thema Retoure nicht behandelt.
In den auf der Internetseite zu lesenden Richtlinien wird eine Retouren Adresse in den USA angeben und ein Rücksendezeitraum von 48h beschrieben, was rechtswidrig erscheint. Adresse: 1309 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Vereinigte Staaten
Das Geld ist an eine Kontoadresse zu einer Firma Reinbad in Mechelen, Belgien, gegangen.
Durch die widersprüchlichen Rücksendungshinweise und die unterschiedlichen Geschäftsadressen ist eine physische Rückabwicklung des Kaufes kaum möglich. Das Unternehmen verschleiert und erschwert diesen Vorgang offensichtlich bewusst.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
