Besøg websitet

Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent Anmeldelser 

3
•
TrustScore 3 ud af 5

3,2

Forretningscentrum
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Lokation

Skift lokation

8000 Towers Crescent Drive, Tysons, 13th Floor, 22182 Vienna, VA, US

•
7037607800

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Forretningscentrum
  2. Udlejning af konference- og mødelokaler

Skrevet af virksomheden

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Kontaktoplysninger

  • 8000 Towers Crescent Drive, Tysons, 13th Floor, 22182, Vienna, VA, USA

  • 7037607800

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(3)

2.725 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hidden fees and dishonest practices

Be aware of hidden fees and dishonest practices: they applied a “restoration” fee to an office that was received with chipped wall paint and a dirty carpet, dismissing my logical argument on what restoration means, which is bringing something back to its previous state.

You are also required to give a 3 months notice of you need to terminate the lease; any time past that mark will nullify your right to terminate the lease.

It is difficult to reach a live person if you need clarification on your charges. You need to email via the app to get in touch with someone.

Update: I am taking another star off after reading the response posted by the Regus representative.
Lorraine, you are well aware that my review was posted when the attempt to resolve this issue with the Regus team miserably failed.
Their response was equally dissatisfying as is yours, Mrs. Brule. Behind typical corporate language diplomacy, you are concealing the dishonest practice of holding the tenant’s money without offering proper justification.

12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent-logo

Besvarelse fra Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Hi Tamara,
I’m very sorry to hear about your disappointing experience.
Our office restoration service is included in all customer agreements to help save time, reduce costs, and avoid the hassle of coordinating with multiple vendors like IT and phone technicians. Just as your office was fully prepared for your arrival, we provide the same for every customer.
Its true that we ask for 3 months notice on long-term agreements so we also can make future plans as a business. We detail this in your agreement and send renewal reminders so you’re fully aware. You received yours on 9 September and 23 September 2024. Your current agreement, which runs until 30 June 2025, is a formal business commitment. While we’re here to support your business growth, we also have obligations and are unable to end agreements prior to their expiry.
We apologise for any inconvenience you may have experienced when trying to reach our support team. Your Community Team remains available to assist you.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Difficult to resolve issues with…

Difficult to resolve issues with billing.

12. juli 2023
Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent-logo

Besvarelse fra Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Hi Mark, I’m very sorry to hear of your dissatisfaction.
We understand that you would like to make a partial payment via your credit card. However, only the full invoice amount can be paid via credit card. Alternatively, you can partially pay your invoice through a bank transfer where you can choose your transaction amount accordingly.
If I can assist you with anything else, please contact me directly at lorraine.brule@regus.com.
We appreciate your business.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere