In mei 2025 een huurcontract aangegaan met Regus in Gouda. Handig, als startende ondernemer is het een uitkomst. Inmiddels zoveel problemen dat de maat meer dan vol is; huur hier niet. Sc... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Horrible service. Complaints are not being taken seriously, every week new surprises that interferes with the workflow of our organisation. Multiple emails sent but Regus does not seem to be bothered... Se mere
Virksomheden har svaret
Afgelopen weekend zei een vriendin tegen me dat ik begon te stralen, toen ik vertelde over mijn nieuwe kantoorruimte.
Slechte service. Slechte klimaatbeheersing in jullie gebouw. CO2-uitstoot. Krijg altijd benauwd en warm. Last van droge ogen. Heel de bovenverdieping klaagt, en niemand luistert of doet wat.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Kontaktoplysninger
Kampenringweg 45 D, 1ste & 4de Verdieping, 2803 PE, Gouda, Holland
- 182715000
2,9
Middel
5 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Horrible service
Horrible service. Complaints are not being taken seriously, every week new surprises that interferes with the workflow of our organisation. Multiple emails sent but Regus does not seem to be bothered to solve it or look for a solution that both parties would be satisfied. Do not recommend this company.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regus - Gouda, Goudsepoort
Hi Jeroen,
We understand that a proper HVAC service and a stable internet connection are very important for your business and you. I’m so sorry for the service disruptions you have experienced. Alternative solutions were offered to you, but you have declined them.
We have now resolved your concerns positively.
For further assistance, please contact our team member who is in touch with you.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
In mei 2025 een huurcontract aangegaan…
In mei 2025 een huurcontract aangegaan met Regus in Gouda. Handig, als startende ondernemer is het een uitkomst.
Inmiddels zoveel problemen dat de maat meer dan vol is; huur hier niet.
Schoonmaak issues
Geen airco in de zomer
Gee verwarming in de winter
Geen priority internet kunnen leveren
En als kers op de taart zitten we inmiddels 3 weken zonder internet, zonder ook maar 1 oplossing vanuit Regus.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regus - Gouda, Goudsepoort
Hallo Jeroen,
We begrijpen dat een goed functionerend HVAC-systeem en een stabiele internetverbinding van groot belang zijn voor uw bedrijf en voor u. Het spijt me zeer voor de storingen die u heeft ondervonden. Er zijn u alternatieve oplossingen aangeboden, maar u heeft deze afgewezen.
We hebben uw kwestie inmiddels op een positieve manier opgelost.
Neem voor verdere hulp contact op met de medewerker die contact met u onderhoudt.
Hartelijk dank,
Lorraine Brule
Global Customer Service bij Regus
Geweldig
Afgelopen weekend zei een vriendin tegen me dat ik begon te stralen, toen ik vertelde over mijn nieuwe kantoorruimte.
26. februar 2026
Scammed by Regus – Still No Refund After 4 Months.
Wij hebben ons als beginnend bedrijf aangemeld bij Regus Alphen.
Binnen een paar dagen werden we meerdere keren gepusht om zo snel mogelijk te betalen.
Kort voordat wij onze afspraak bij de KvK hadden, kregen we ineens te horen dat de locatie zou stoppen.
Dit bleek men al lang van tevoren te weten, maar toch werden er nog nieuwe klanten aangenomen en laten betalen.
Wij hebben direct ons geld teruggevraagd, maar zijn nu bijna vier maanden verder.
Ondanks talloze e-mails en telefoontjes hebben we ons geld nog steeds niet terug.
Elke keer wordt beloofd dat het geregeld wordt, maar er gebeurt niets.
Wij vinden dit zeer kwalijk en misleidend.
Als het bedrag deze week niet wordt teruggestort, zullen we aangifte doen en wettelijke rente vorderen.
Case-nummer: C-2432876-S8K7 / CRM:08700005683
Dit voelt voor ons als pure oplichting en we raden andere ondernemers af om met Regus in zee te gaan.
English;
We signed up with Regus Alphen as a newly starting business.
Within just a few days we were repeatedly pushed to pay as quickly as possible.
Shortly before our scheduled appointment at the Chamber of Commerce, we were suddenly informed that the location would be closing.
It turned out they had known this well in advance, yet they were still taking on new customers and accepting payments.
We immediately requested a refund, but we are now almost four months later and still haven’t received our money back.
Despite countless emails and phone calls, nothing has been resolved.
Every time they promise it will be handled, but nothing happens.
We find this behavior very misleading and unacceptable.
If the payment is not refunded this week, we will file a fraud report and claim statutory interest.
Case number: C-2432876-S8K7 / CRM:08700005683
This feels like pure scam tactics, and we strongly advise other entrepreneurs not to do business with Regus.
7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regus - Gouda, Goudsepoort
Hallo Adelina,
Het spijt me zeer te horen dat u teleurgesteld bent, maar uw opmerkingen komen niet overeen met de feiten.
Door een misverstand was ons verkoopteam niet op de hoogte van het feit dat het centrum op 31 juli zou sluiten.
Na onze volledige excuses voor deze vergissing heeft een medewerker van mijn team nauw met u samengewerkt om tot een bevredigende oplossing te komen. We wachten nog steeds op uw bankgegevens om de terugbetaling zonder verder uitstel te kunnen uitvoeren.
Mijn team heeft opnieuw contact met je opgenomen om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Lorraine Brule
Global Customer Service bij Regus
Slechte klimaat
Slechte service. Slechte klimaatbeheersing in jullie gebouw. CO2-uitstoot. Krijg altijd benauwd en warm. Last van droge ogen. Heel de bovenverdieping klaagt, en niemand luistert of doet wat.
9. august 2023
Besvarelse fra Regus - Gouda, Goudsepoort
Hallo Abderafik,
Het spijt me te horen van je ontevredenheid.
De klimaatregeling werkt naar behoren, maar de functionaliteit ervan is verminderd door de extreme temperaturen die we momenteel ervaren. Het lokale personeel is altijd beschikbaar geweest en heeft meerdere keren met je gepraat over dit probleem en er zijn verplaatsbare units op de verdiepingen geplaatst voor meer comfort, dus je bewering dat "niemand luistert of iets doet" is een beetje oneerlijk. Het centrum en de teamleider zijn nog steeds beschikbaar mocht u nog iets nodig hebben.
Met vriendelijke groeten,
Michelle Spire
Assistent wereldwijde klantenservice bij Regus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.