Efter at have lejemål hos Regus, Fuglevangsvej i cirka 6 måneder, vælger de, uden en ordentlig forklaring, at hæve lejen med 50%. Dette sker med en uges varsel, som de mener er mere end rigelig t... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dårlig kommunikation, forkert fakturering gang på gang, 2-lags toiletpapir og pludselig 50% stigning i leje-pris med en uges varsel. Til tråds for de høje priser blev salt- og peberbøsserne sparet... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har fornyeligt lejet kontor hos Regus på Fuglevangsvej og kan konstatere at indeklimaet i ejendommen er meget dårligt, den seneste tid har der været 27-28 grader celsius på kontoret når jeg møder... Se mere
Virksomheden har svaret
Upåklagelig servise og fantastisk personale på frederiksberg
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Kontaktoplysninger
Fuglevangsvej 11-13, 1962, Copenhagen, Danmark
- 31184106
3,0
Middel
5 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Burde være ulovligt!
Efter at have lejemål hos Regus, Fuglevangsvej i cirka 6 måneder, vælger de, uden en ordentlig forklaring, at hæve lejen med 50%. Dette sker med en uges varsel, som de mener er mere end rigelig tid til at opsige kontoret og finde et nyt sted.
På den lyse side, så er dette en oplagt mulighed for at finde et nyt kontor, og derved komme væk fra Regus' utroligt varme og fugtige lokaler. Tak for denne gang!
PS. så vil jeg foreslå Regus at overveje at finde en løsning på deres overflod af mad, i stedet for hver dag at smide store mængder ud.
18. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regus - Copenhagen, Fuglevangsvej
Hej Oliver,
Vi er kede af, at du er utilfreds, men må desværre gøre opmærksom på, at det, du skriver, ikke er korrekt. Varslingen om den kommende prisstigning blev sendt mere end fem uger før din aftale udløb – ikke én uge før, som du nævner.
Hos Regus arbejder vi målrettet på at tilbyde vores kunder god værdi for pengene og har forskellige løsninger, der passer til forskellige behov og budgetter.
Vi prioriterer vedligeholdelsen af vores faciliteter højt. Centrets team har bekræftet, at airconditionen fungerer på alle etager og justeres hver morgen efter behov. Vi samarbejder også tæt med cateringleverandøren for at mindske madspild ved at tilpasse os forbruget og opfordre til, at frokoster afmeldes i god tid.
Hvis du har konkrete spørgsmål eller oplever problemer, står dit lokale centerteam klar til at hjælpe.
Venlig hilsen
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Bestemt ikke anbefalesværdigt
Dårlig kommunikation, forkert fakturering gang på gang, 2-lags toiletpapir og pludselig 50% stigning i leje-pris med en uges varsel.
Til tråds for de høje priser blev salt- og peberbøsserne sparet væk i køkkenet. Kunne tydeligt mærkes at der skulle spares alle steder der kunne.
Ville bestemt ikke anbefale Regus.
* i forlængelse af Regus svar kan jeg bekræfte at dette langt fra er blevet løst på en tilfredsstilende måde. Der har ikke været snak om "forlængelse" af en aftale, men nærmere en pludselig prisstigning ud af det blå på 50% med en uges varsel. Processen har været meget frustrerende og er ikke løst af Regus som de ellers nævner.. *
30. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regus - Copenhagen, Fuglevangsvej
Hej Marcus,
Vi beklager mange gange at du ikke synes denne proces har været tilfredsstillende.
Jeg forstår at din primære bekymring omhandlede prisstigningen ved forlængelse og dermed beslutningen om ikke at forny aftalen.
Vi stræber altid efter at tilbyde exceptionel værdi gennem fleksible løsninger, der passer til forskellige behov og budgetter. Jeg forstår, at en af vores teammedlemmer har været i kontakt med dig, og jeg er glad for at kunne bekræfte, at sagen nu er blevet løst på en positiv måde.
Hos Regus lægger vi stor vægt på vedligeholdelsen af vores faciliteter, og vi er forpligtede til at opretholde den højeste standard. Jeg er blevet informeret om, at dine øvrige bekymringer vedrørende centerfaciliteter og fakturering også er blevet håndteret af dit centerteam.
Vi værdsætter din forretning og takker for samarbejdet.
De bedste hilsner,
Lorraine Brule
Global customer Service at Regus
Upåklagelig servise og fantastisk…
Upåklagelig servise og fantastisk personale på frederiksberg
21. marts 2025
Besvarelse fra Regus - Copenhagen, Fuglevangsvej
Kære Christian.
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det sætter vi virkelig stor pris på, og det glæder os meget at høre, at du oplever upåklagelig service og et fantastisk personale i vores kontorfællesskab på Frederiksberg.
Teamet derude arbejder hver eneste dag for at skabe et imødekommende og professionelt miljø for både coworking medlemmer, kunder med privat kontor, brugere af vores fleksible kontorlokaler og alle der har et fast skrivebord i huset. Derfor betyder dine ord enormt meget for os.
Vi er også glade for, at du trives i vores kontorhotel på Frederiksberg, hvor vi lægger stor vægt på både community, god stemning og et arbejdsmiljø der gør hverdagen lidt lettere. Uanset om du kommer for at bruge vores business lounge, coworking space eller blot skal have en kop kaffe i pausen, ønsker vi at du altid skal føle dig godt taget imod.
Tak for dig og for det du bidrager med til vores fællesskab.
De bedste hilsner,
Mathias – IWG (Regus, Spaces, HQ, Signature)
Problematisk lejemål på Fuglevangsvej
Jeg har fornyeligt lejet kontor hos Regus på Fuglevangsvej og kan konstatere at indeklimaet i ejendommen er meget dårligt, den seneste tid har der været 27-28 grader celsius på kontoret når jeg møder ind kl. 8:00 og der er meget dårlige udluftningsmuligheder da det er en ældre ejendom. Problemet er at Regus har undladt at vedligeholde/reparere AC systemet som nu ikke længere virker. Da jeg besigtigede ejendommen bemærkede jeg AC systemet og antog fejlagtigt at det var funktionelt da prisen var sat på et niveau hvor jeg mente det var en rimelig antagelse. Jeg forstår at det ikke er noget som er sket fornyeligt og at AC systemet var i stykker da Regus fremviste ejendommen og at Regus vidste at de ikke havde planer om at reparere det. Jeg har desuden en række småfejl og problemer så som defekte el og netværksinstallationer, samt problemer med pakke modtagelse. Alt i alt, en meget dårlig oplevelse og min konklusion er at Regus har meget stort fokus på at tjene penge, og et meget lille fokus på at levere et godt produkt.
3. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regus - Copenhagen, Fuglevangsvej
Hej Nicolai,
Jeg forstår godt, at du er skuffet, og jeg vil gerne hjælpe. Hos Regus er vedligeholdelsen af vores faciliteter meget vigtig, og vi kan forsikre dig om vores højeste standarder.
Vi forstår godt, at tilstedeværelsen af aircondition i dit center får dig til at tro, at det er inkluderet, men dette center har ikke aircondition i øjeblikket (det er ikke et krav i Danmark), og vi har heller ikke reklameret for det på denne måde.
Vi anerkender dine frustrationer, og dit lokale team er dine vigtigste kontakter her; de hjælper dig aktivt nu.
Med venlig hilsen,
Lorraine Brule
Global kundeservice hos Regus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.