Regus - 7401 West Charleston Blvd Anmeldelser 

36
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

7401 W Charleston Blvd, 89117 Las Vegas, NV, US


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich finde das Konzept von Regus einfach spitze. Als Außendienstmitarbeiter brauche ich kein Büro. Es ist immer jemand da der meine Post entgegennehmen kann oder Fragen beantwortet wenn ich möchte. Wen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

A infraestrutura é muito boa, os colaboradores, especialmente no nosso caso a Juliana são excelentes, e o custo beneficio muito bom!! O que coloco como ponto de melhoria é o constante problema com in... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Milano - Via Lepetit - La locarion è perfetta, per le nostre esigenze. Il personale è gentile e collaborativo, sorridente e paziente. Gli uffici sempre impeccabili. Consigliato.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Charge your card without permission. Never send you signed contract you pay for you never know what and refused to payback ilegal charges that they can do and anytime they want. Never recommend to u... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Forretningscentrum
  2. Udlejning af konference- og mødelokaler

Skrevet af virksomheden

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktoplysninger

  • 7401 W Charleston Blvd, 89117, Las Vegas, NV, USA

  • 8554003575

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

36 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(36)

2.762 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Do not rent with this company

Do not rent with this company. We have been waiting over six months for the return of our deposit. Despite numerous follow-ups, they continuously provide appalling excuses like "we need to verify the account." This is unacceptable and deeply unprofessional behavior.

Spaces has blatantly disregarded legal obligations, showing a complete lack of respect for their clients.

Their customer service is equally abysmal. While they offer empty apologies and promises of escalation, no action is ever taken to resolve the issue. Their behavior is not just unethical; it is also potentially unlawful.

This company should be ashamed of how it treats its customers. I strongly urge others to avoid Spaces and their services to prevent similar mistreatment and frustration.

17. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Regus - 7401 West Charleston Blvd-logo

Besvarelse fra Regus - 7401 West Charleston Blvd

Hi James, we understand how important your return of retainer is and our standard timeline has not been met on this occasion. For this, we deeply apologise.
Due to an unforeseen issue with your payment, it will have to be rerun which has caused this delay.
Again, we sincerely apologise for the inconvenience this may have caused.  We are pleased to confirm that your refund has been reprocessed as per the details we have shared with you.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Spaces

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

This has to be the worst service…

This has to be the worst service oriented business I’ve ever come across. I was charged a late fee on an invoice before they credited me the previous invoice that I paid the month prior. It’s another case of the accounts receivable department being the quickest in the office and accounts payable being the slowest.

Piece of advice, take care of the only source of income you have or expect to lose it.

10. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Regus - 7401 West Charleston Blvd-logo

Besvarelse fra Regus - 7401 West Charleston Blvd

Hello Hunter,
We are sorry for your experience.
I understand that you had some delays whilst transferring your accounts. We recognise that there were delays in us refunding your overpayment but you also had invoices that were pending payment. With that said, we’ve credited the late fees on this occasion to help ensure your business can continue smoothly.
Thank you for your understanding.
Best,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The worst company I every talked to…

The worst company I every talked to charging me for three days and steady harassing me I never use the service and I canceled after two days and the company is still trying to say I owe them money

10. juni 2024
Regus - 7401 West Charleston Blvd-logo

Besvarelse fra Regus - 7401 West Charleston Blvd

Hi Douglass,
I’m sorry if you felt the need to escalate this.
On 15 April you signed an agreement for a business address in one of our centres in St Louis on a 24 month agreement. Due to the commitment length, we offered you a favourable monthly fee.
We have several options on terms, products and locations to try and suit everyone’s circumstances, but we also have a business to run and cannot cancel an agreement earlier than its specific end date.
A member of my team has already been in touch to provide the details.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Am not happy with your payment service

Am not happy with your payment service, payment goes through and says success. I get a notification that I have been debited, only for me to see my account suspended. This is the 3rd time. The software or system you use should be revived

1. november 2023
Regus - 7401 West Charleston Blvd-logo

Besvarelse fra Regus - 7401 West Charleston Blvd

Hi Dinah, I’m very sorry to hear of your disappointment.
We have reviewed your account and noticed that there has been an overdue invoice since September 2023 which caused the account restriction.
We are pleased to confirm that your concern has since been resolved as per the details shared with you via email.
If I can assist you with anything else, please contact me directly at lorraine.brule@regus.com.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Milano

Milano - Via Lepetit - La locarion è perfetta, per le nostre esigenze. Il personale è gentile e collaborativo, sorridente e paziente. Gli uffici sempre impeccabili. Consigliato.

2. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Olmost 2 yesrs we don't have hot woter…

Olmost 2 yesrs we don't have hot woter anf shavers is not work 2

31. oktober 2023
Regus - 7401 West Charleston Blvd-logo

Besvarelse fra Regus - 7401 West Charleston Blvd

Hi Sasho,
I understand that you’re disappointed, and I’d like to help. At Regus, the maintenance of our facilities is very important, and we can assure you of our highest standards.
I have escalated your comments to your centre team. They have confirmed the hot water and shower facilities are already repaired and available to be used now. They also informed that they have contacted and updated you on this.
If you need further assistance in this matter, please contact them.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great for interviews

Had to interview several candidates for an oncology account major position opening. Regus provided a professional and impressive setting for which to conduct these interviews.

21. september 2023
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lack of desired space

2. september 2023
Regus - 7401 West Charleston Blvd-logo

Besvarelse fra Regus - 7401 West Charleston Blvd

Hi Todd, I’m very sorry to hear of your dissatisfaction and sincerely apologise for any inconvenience caused.
Due to the high demand for flexible working space, our day offices are getting occupied very quickly. 
If you need further assistance, you are welcome to contact your local community manager who remains your key contact here.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oplichterij

Eerst was het heel goed. Nu kregen wij een nieuwe receptioniste. Toen er jeugd die er niet thuis horde herhaaldelijk de algemene ruimtes als hangplek gebruikte sprak ik de receptioniste erop aan. Zij zei de mensen erop aan te spreken. Echter was er niets gebeurd toen zij al naar huis was. De volgende dag sprak ik haar erop aan en zij lachte mij uit, beweerde dat zij hierbij niets kan doen. Toen er weer zo iets was zei ik tegen haar dat ik nu met de manager erover wil spreken. Echter kwam de manager op een dag naar binnen en schelde tegen mij terwijl ik een klant online had. Toch dat ik herhaaldelijk zei dat ik in gesprek was bleef hij doorgaan. Hij zij ook dat hij niet wilde weten wat ik te zeggen heb. En had ook en vrij agressieve toon. Ook hierbij heb ik het nog gelaten.
Nu stond iemand aan de receptie en was kwaad omdat er niemand meer was. Er was een boord geplaatst met een tekst dat men even weg was en dat men onder een zeker telefoonnummer bereikbaar was. Ik belde voor die meneer. Echter was de telefoon niet doorgeschakeld en de receptioniste was al naar huis. De volgende ochtend werd ik opgebeld met de vraag hoezo ik had gebeld. Toen ik zei wat er was werd ik uitgescholden en zij beweerde dat de telefoon was doorgeschakeld en zij niet naar huis was.
Toen ik tijd had, want ik was op dat monument in gesprek, belde ik bij Regus en de manager was aan de lijn. Ik uitte mijn bezwaar over de onvriendelijkheid, maar hij begon mij te beledigen. Vanochtend kwam hij naar mij in de keuken en wilde mij spreken. Ik zei dat ik zijn beledigingen niet op prijs stel en dat hij dat in geschrift zou doen. Echter bleef hij doorgaan, tot ik van het broodje maken afstand naam en weg ging. Echter kwam hij achter mij aan en drang mij in een hoek. Toch mijn herhaaldelijke vraag de weg vrij te maken weigerde hij dit. Ook zij hij dat hij hiermee de contract op staande voet beëindigd. Als ik het gebouw niet zou verlaten zou hij de politie bellen. Ik pakte al mijn spullen en bracht deze naar buiten. Echter wilde hij de teruggaf van sleutel en pas niet bevestigen. Nu nadat ik alles naar huis heb gebracht en vandaag niet kon werken beweert hij dat hij de contract niet heeft opgezegd. De klacht die ik bij Regus heb ingediend hebben zij naar hem, gemaild en ik werd van hem opgebeld. Waarbij hij beweerde dat ik nog alles kan gebruiken en dat ik tegen hem agressief zou zijn geworden. Ach lullig, nu willen zij mij de borg nog niet eens terug betalen. En niemand met die men hierover überhaupt kan spreken. Dit is gewoon asociaal en crimineel.

24. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Regus - 7401 West Charleston Blvd-logo

Besvarelse fra Regus - 7401 West Charleston Blvd

Hallo Manfred,
Het spijt me te horen van je ontevredenheid, maar dit is geen juiste beschrijving van de situatie. De jongeren die gebruik maken van de gemeenschappelijke ruimtes doen dit via een campusdagpas waarvoor betaald wordt en ze hebben het volste recht om deze te gebruiken. We begrijpen dat je tot nu toe meestal alleen in de co-working ruimte bent geweest, wat je voorkeur heeft, maar de co-working is een gedeelde ruimte. Het lokale team geeft u graag een prijsopgave als u wilt upgraden naar een privékantoor.
In tegenstelling tot uw recensie bent u nooit uitgescholden, beledigd of op een andere dan professionele manier behandeld. U beledigde ons personeel en begon agressief te worden. De plaatselijke manager vond dat hij geen andere keuze had gehad dan contact op te nemen met de politie als dit gedrag was voortgezet. Geweld is een grove schending van onze algemene voorwaarden, de veiligheid van onze medewerkers staat voorop en het gebruik van agressieve taal en gedrag wordt niet geaccepteerd.
Het aanvragen van een terugbetaling is eenvoudig. U dient in te loggen op uw online account (bijv. myregus.com), selecteer Account > Product en diensten > Eindovereenkomst, waar een specifieke sectie voor restitutieaanvragen beschikbaar is. Wij zullen dan uw betaaldatum en -bedrag bevestigen. Dit is een geautomatiseerd proces. We vragen je echter om enkele veiligheidsstappen te doorlopen als onderdeel van ons fraudepreventiebeleid. We houden je voorschot vast voor de duur van je overeenkomst en omdat dat van jou nog steeds actief is, kunnen we het nog niet terugbetalen. Je zou je terugbetaling binnen 30 dagen na je einddatum moeten ontvangen.
Het lokale team is nog steeds beschikbaar voor verdere vragen.
Met vriendelijke groeten,
Michelle Spire
Assistent wereldwijde klantenservice bij Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere