refurbed Anmeldelser 192.133

God og nem service

Begrænset, men font udvalg der mødte behov. Ikke alt tilbehør er originalt.

Hurig levering.
God kvalitet.
Fornuftig pris

Jeg fik en super god service, da jeg henvendte mig til refurbed, hvor jeg fik kompensation for min tålmodighed og fik tilbudt at returnere min telefon gratis, hvis jeg var interesseret i dette. Det er meget trygt at handle med virksomheden, og den får min største anbefaling :))

Hurtigt. Det fungerer.

Venter fortsat på en ordre fra 2/4…. Håbløs kundeservice eller mangel på.

Dårlig kommunikation, pengene er for længst trukket fra min konto og der er trods alt tale om en ordre til 5200…. Jeg har ingen ide om hvornår, hvis overhovedet min ordre bliver leveret.

Råder alle til at holde sig væk.

Opdateret -
Over en månede efter vælger i så at annullere ordren og refundere pengene i uberettiget trak fra min konti tilbage i start april. I skriver i vægter kundeservice højt? Ja det skal jeg love for. Holdt mig for nar i en månede og sat mig i en situation hvor jeg fortsat mangler det produkt jeg bestilt. Og refunderingen tager op til ti dage 😂 hold kæft nogle plattenslagere.

Let at bruge websitet. Ekstrem hurtig levering. Meget tilfreds

Jeg bestilte en iPhone i februar i “premium”-tilstand med nyt batteri. Forhandleren/renoveringsfirmaet var Elian Group Srl. Leveringen gik hurtigt. Men i modsætning til det oplyste så iPhonen ikke ud som ny – den havde ridser, så materialet under den sorte kant var synligt.

Efter at være blevet tilbudt rabat valgte jeg alligevel at beholde iPhonen. Kort tid efter opdagede jeg dog, at batteriet sandsynligvis ikke var nyt eller var af dårlig kvalitet. Batteriet kunne ikke begrænses til 80 %, men blev altid opladet til 100 %. Derefter begyndte telefonen pludselig at slukke ved 25–30 % batteri.

Efter to måneders brug slukkede den helt og kunne ikke længere oplades. Styresystemet viste en besked om, at batteriet ikke var originalt og at dets funktion var begrænset.

Refurbed.dk håndterer nu sagen via en tredjepart med henblik på reparation eller ombytning. Det er dog irriterende, hvor lang tid det tager at komme i kontakt med Refurbed, og hvor længe man er uden enheden, når man troede, den ville komme med et nyt og fejlfrit batteri, som man har betalt ekstra for. Det er ærgerligt, at der ikke er bedre kvalitetskontrol med hensyn til både udseende og kvaliteten af de anvendte dele.

Varen levede helt op til forventningerne og det som var bestilt og leveringstiden var helt i top.

Alt er som beskrevet af produktet, og vildt hurtigt levering, super tilfreds

Produktet jeg købte var af god kvalitet. Fik en god pris. Påske Rabatten dukkede pludselig op. Det betød at beslutningen om køb blev fremmet.
Hurtig om levering.
En tilfreds kunde

Jeg har købt en Mac computer og en iPhone. Begge dele blev leveret hurtigt som lovet og begge apparater fremstod som nye og var som jeg ser det helt uden fejl eller mangler og til en god pris

Varen kom i perfekt stand og indenfor den forventede leveringstid.

Da jeg skulle returnere (Da min mand købte en anden Macbook hos Refurbed som var med m1 istedet for i3),forløb returneringen uden problemer.
Man skal følge vejledningen og huske at aktivere sin konto hos Refurbed hvor al kommunikation (også returnering) foregår.

Hurtig ekspedition og iPad levede op til forskellige

Købte en IPad 11 til 3355kr, efter bestilling kommer jeg i tvivl om det er den rigtige udgave med sim kort jeg har købt. Går derfor igen ind på hjemmesiden og slår op på ny. Nu kunne jeg pludselig købe den samme model IPad til 3149kr ? Skriver til Support, og de affærdiger mig med en lang historie fra de varme lande og kan ikke gøre noget. Så jeg skulle have købt ved Swappie som jeg altid har gjort.