Jeg fik leveret et bluetooth headset, som viste sig at være defekt. Efter et telefonopkald blev der samme dag fremsendt et nyt headset og jeg blev bedt om at skrotte det defekte. Det nye blev betal... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte et Rixus Apple Watch opladekabel hos reFix.dk - som viste sig ikke at kunne lade min kones Apple Watch op. Uret fik ikke noget strøm på, men blev derimod ultra varmt. Jeg skrev til reFix kunde... Se mere
Venlig, høflig og altid klar på at løse opgaven prompte og professionelt. Jeg har kun rosende ord for den ydmyg og samtidig betydningsfulde mand i Refix butikken. Tak fordi du fixer vores elektron... Se mere
Hej reFix Jeg handlede på jeres webshop Black Friday, og som lovet modtog jeg allerede mine varer dagen efter! Det hastede, da jeg stod og manglede en oplader og er derfor vildt taknemmelig for d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 14 af de 31 bedste virksomheder i Butik med mobiltilbehør
- nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Genbrug og oplåsning af mobiltelefoner
- nr. 7 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 1 af de 4 bedste virksomheder i Elektronikværksted
- nr. 29 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 2 af de 7 bedste virksomheder i Reparation af telefoner
Om reFix.dk
Skrevet af virksomheden
reFix.dk er din pålidelige specialist i reparation af iPhone, iPad, MacBook og elektronik med base i Holstebro, Danmark. Vi er en 100% dansk ejet virksomhed der kombinerer professionel reparationsservice med en omfattende webshop fyldt med kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser.
🔧 Professionel Reparation: Vi tilbyder hurtig reparation af smartphones, tablets og computere med livstidsgaranti på iPhone skærme og op til 2 års garanti på alle andre reparationer. Vores erfarne teknikere arbejder med originale reservedele og kan klare de fleste reparationer på kun 30 minutter. Vi matcher konkurrenternes priser og garanterer 100% kundetilfredshed.
🛒 Webshop med Stort Udvalg: I vores online shop finder du et omfattende sortiment af refurbished iPhones, iPads og MacBooks – alle grundigt testet med professionelt software og manuelt kontrolleret. Derudover tilbyder vi opladere, kabler, covers, panserglas, høretelefoner, holdere og accessories til alle populære mærker.
✅ Hvorfor Vælge reFix?
- Hurtig levering på 1-2 hverdage i hele Danmark
- Gennemsigtige priser og ærlig rådgivning
- Op til 2 års garanti på produkter og reparationer
- PriceRunner Købsgaranti op til 50.000 kr.
- 14 dages fortrydelsesret på alle køb
- Fysisk butik i Holstebro for personlig service
Hos reFix går vi aldrig på kompromis med kvaliteten. Vi ønsker at gøre det nemt, trygt og overkommeligt at reparere og købe elektronik online. Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe dig før, under og efter dit køb. Besøg os på Struervej 55, 7500 Holstebro eller shop online på www.refix.dk.
24 måneders reklamationsret | 14 dages fortrydelsesret
Fri fragt over 499 kr.
Få hurtig og fri fragt på alle dine ordrer!
Kontaktoplysninger
Struervej 55, 7500, Holstebro, Danmark
- 81 64 04 03
- support@refix.dk
- refix.dk
4,7
Fremragende
183 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Købte covers til iPhone de er helt…
Købte covers til iPhone de er helt perfekte i pasfor samt materiale
2. maj 2024
Købte et Rixus Apple Watch opladekabel…
Købte et Rixus Apple Watch opladekabel hos reFix.dk - som viste sig ikke at kunne lade min kones Apple Watch op. Uret fik ikke noget strøm på, men blev derimod ultra varmt. Jeg skrev til reFix kundeservice, som bad mig om at sende et billede og angive om jeg ville ha' et nyt kabel eller pengene tilbage. Jeg skulle ikke returnere kablet grundet den lave værdi.
Mvh/
Per
23. april 2024
Svar til Overholder ikke prisgaranti
Refix har skrevet til mig om at slette nedslående svar til deres svar fordi de mener jeg har misforstået deres prisgaranti. Jeg havde ikke læst deres handelsbetingelser inden jeg gik ind i butikken og fik der at vide at prisgarantien kun var i forhold til lokale forhandlere og henviste til handelsbetingelser som ikke omtaler prisgaranti men derimod prismatch som jeg ikke fandt ved at søge på prisgaranti. Så jeg mener at de selv er skyld i at de bliver misforstået når de ikke bruger samme betegnelse på hjemmesiden og handelsbetingelser. Da de skriver til mig at de ikke synes det er fair at få 2 x 1 stjerne for samme hændelse ændre jeg nu til 5 stjerner så har de da en Extra.
Du siger regler om prismach står i jeres handelsbetingelser, men på jeres hjemmeside skriver i at i har prisgaranti, det har jeg søgt på i jeres handelsbetingelser om prisgaranti og fandt ikke noget.
Jeg vil foreslå at I kalder det det samme begge steder i kunne også lave en link til jeres handelsbetingelser for at undgå misforståelser så kunder ikke bliver udstillet som besværlige ligesom mig.
I øvrigt får jeg skiftet batteriet på min Ipad hos mytrendyphone på mandag ril en pris af 299kr + fragt 39kr.
Ha en god dag
30. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Har handlet hos Refix 2 gange for kort…
Har handlet hos Refix 2 gange for kort tid siden, 2 cover til IPhone som lever helt op til min forventning👍🏻
15. april 2024
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Esla 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Jørgen 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Steen 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Alt fungerede som forventet
Alt fungerede som forventet. Det gælder både pris på mit køb og levering.
21. marts 2024
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Frank 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Kirsten 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi er glæde for, at du har haft en god oplevelse og ser frem til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Hurtig levering og fine priser
Hurtig levering og fine priser. Min oplader stoppede med ar virke pludseligt efter en måneds brug. Efter kontakt med kundeservice fik jeg tilsendt en ny, tak.
1. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Miran 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi står selvfølgelig altid klar til at hjælpe med den bedste og hurtigste løsning for vores kunder 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Super god service
Super god service, hurtig ekspeditions tid, samt venligt og imødekomne personale
23. februar 2024
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Freja 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen hos reFix.dk, og vi står selvfølgelig altid klar til at hjælpe 😁
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Super tilfreds
Super tilfreds - bestilte et cover, der blev leveret rimelig hurtigt. Det havde desværre en mindre plet der først kunne ses da det blev pakket ud, kundeservice meldte lynhurtigt tilbage at jeg kunne få varen til 1/2 pris eller et nyt, så perfekt service 😊😉
12. februar 2024
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Susanne 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse 🤩
Vi er selvfølgelig altid klar til at hjælpe, hvis det skulle være en anden gang. Vi er glade for, at du fandt vores løsninger tilfredsstillende!
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Lasse 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Køb af iPhone 12
Jeg købte en iPhone 12 i rimelig stand. Den kom inden for maks 2 dage. Standen var rigtig fin. Ingen dybe hakker, kun lidt slidt på farven. Den kom med 90% kapicitet, en flot skærm og fuld funktionel. Trods jeg købte iphonen i den dårligeste stand og Refix var det billigste på marked og et ukendt firma for mig, så er jeg meget tilfreds!
Vil gerne anbefale dem videre til andre
Mvh. Sophie
22. januar 2024
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Sophie 😄
Tusind tak for den varme anbefaling 🤩
Vi er glade for, at du er tilfreds med din iPhone, og at den overgår din forventning mht. stand.
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Majken 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi er glade for, at du kan lide din nye iPhone 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Super pris
Super priser og hurtig levering, alt gik efter planen så 5+++++ herfra, gerne igen 😀👍🇩🇰
16. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Anders 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi er glade for, at du endnu en gang har haft en god oplevelse hos os 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Super service og hurtig levering
Super service. Hurtig levering.
Havde bestilt forkert. Blev rettet med et smil - hurtig reaktion på min mail.
5. januar 2024
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Tine 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩 Vi er glade for, at kunne hjælpe dig!
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Gitte 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag og et godt nytår!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Har kun handlet her en gang,men må sige…
Har kun handlet her en gang,men må sige når de siger en telefon er "som ny" så er den som ny, faktisk helt ny.
11. december 2023
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Søren 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩 Det er godt at høre, at du er tilfreds med dit køb hos os!
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag og en glædelig jul!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Heidi 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Kan du have en rigtig god dag og glædelig jul!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Umiddelbart virkelig tilfreds
Umiddelbart virkelig tilfreds. Da mit køb er en julegave, har jeg ikke fået den endelige vurdering.
7. december 2023
Besvarelse fra reFix.dk
Hej Julie 😄
Tusind tak for den gode anmeldelse på fem stjerner 🤩
Vi glæder os til at se dig igen på reFix.dk 🥳
Skulle du have nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte support på support@refix.dk 😁
Kan du have en rigtig god dag og glædelig jul!
Med venlig hilsen
reFix.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.