Mijn betaling was wel ontvangen voor de machtiging aan mijn boekhouder en na mijn telefoontje direct geactiveerd. Ook is het termijn van 2 jaar ingegaan per vandaag. Prima opgelost en een hele vriende... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Voor het aanvragen van eHerkenning wordt je niet volledig geinformeerd. Zo heb je bv een credit card nodig (niet iedereen in EU heeft een credit card, het is geen USA hier). Of worden extra kosten ger... Se mere
Virksomheden har svaret
Super klantenservice. We kwamen er niet uit met een ketenmachtiging regelen voor onze intermediair. Via de chat en telefonisch goed te woord gestaan zodat we uiteindelijk onze deadline van 17h nog heb... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik ben erg tevreden over Reconi. Alles werd duidelijk uitgelegd en het aanvragen van mijn certificaat verliep vlot en veilig. Je merkt dat ze echt kennis hebben van zaken.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Dé specialist op het gebied van eHerkenning en PKIoverheid certificaten. Reconi biedt zekerheid op het internet en beschermt uw privacy.
Kontaktoplysninger
Pieter Lieftinckweg 11, 1505 HX, Zaandam, Holland
- reconi.nl
4,3
Fremragende
637 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bedankt Reconi!
Heel prettig en deskundig geholpen. Rustig en duidelijk alles uitgelegd.
Samen het formulier ingevuld.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Ik kreeg erg snel antwoord op mijn…
Ik kreeg erg snel antwoord op mijn (probleem)vraag. Het antwoord was heel duidelijk en ik heb dankzij de aanwijzingen het probleem kunnen oplossen.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Voor het aanvragen van eHerkenning…
Voor het aanvragen van eHerkenning wordt je niet volledig geinformeerd. Zo heb je bv een credit card nodig (niet iedereen in EU heeft een credit card, het is geen USA hier). Of worden extra kosten gerekend voor identificatie.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Geachte heer/mevrouw van der Burg,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Het spijt ons te horen dat het aanvraagproces niet volledig duidelijk voor u was. Tijdens de aanvraag zijn er meerdere betaalopties beschikbaar, waaronder iDEAL en kunt u zelf kiezen welke optie uw voorkeur heeft.
Identificatie is bij eHerkenning betrouwbaarheidsniveau 3 een verplichte stap vanuit het Afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten (ETD). Deze controle is nodig om de veiligheid en betrouwbaarheid van eHerkenning te waarborgen.
De eventuele kosten voor identificatie worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het aanvraagproces. Deze worden dus niet achteraf in rekening gebracht, maar vooraf inzichtelijk gemaakt zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
We hopen dat dit voor meer duidelijkheid zorgt. Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan kunt u onze klantenservice bereiken om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Mijn betaling was wel ontvangen voor de…
Mijn betaling was wel ontvangen voor de machtiging aan mijn boekhouder en na mijn telefoontje direct geactiveerd. Ook is het termijn van 2 jaar ingegaan per vandaag. Prima opgelost en een hele vriendelijk mevrouw die mij geholpen heeft.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Super klantenservice
Super klantenservice. We kwamen er niet uit met een ketenmachtiging regelen voor onze intermediair. Via de chat en telefonisch goed te woord gestaan zodat we uiteindelijk onze deadline van 17h nog hebben kunnen halen. Uitmuntend
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Lieke,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen via de chat en telefonisch, en dat het gelukt is om de deadline te halen.
Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Betrouwbare digitale oplossing
Ik ben erg tevreden over Reconi. Alles werd duidelijk uitgelegd en het aanvragen van mijn certificaat verliep vlot en veilig. Je merkt dat ze echt kennis hebben van zaken.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Nicolas,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles duidelijk werd uitgelegd en dat het aanvraagproces vlot en veilig is verlopen. Goed om te vernemen dat onze expertise wordt gewaardeerd.
Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
snelle en kundig hulp via chat met…
snelle en kundig hulp via chat met medewerker
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u snel en kundig bent geholpen via de chat. Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Besvarelse fra Reconi
Beste Sahit,
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
snelle, duidelijk hulp
uiteindelijk, nadat de chatbot mij niet verder kon helpen, heeft de medewerkster mij zeer adequaat en vriendelijk geholpen.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door een van onze medewerkers, Ook in de toekomst staan wij graag voor u klaar bij verdere vragen!
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
snel en duidelijke hulp via de chat
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Michel,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u via onze chatbox snel en duidelijk bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Heel snel gereageerd en prima uitleg…
Heel snel gereageerd en prima uitleg gekregen
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij vinden het fijn om te horen dat u onze uitleg als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Echt top !!!
Er werd goed geluisterd naar mijn vraag en medewerker ( Jasper ) heeft mij geduldig door de schermen heen geloosd. Echt top !Echt top
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wat fijn om te horen dat u zich goed geholpen voelde en dat er aandachtig naar uw vraag is geluisterd. We geven uw complimenten met plezier door aan Jasper.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Slecht aanmeldproces
Het is op zich een goede e-herkenningprovider echter gaat de aanvraag wat minder prettig. Je moet 14 euro betalen voor Online verificatie, gratis is ook een mogelijkheid maart dan moet je fysiek langskomen in Zaandam (niet bepaald handig dus). Daarnaast moet je een ondertekend aanvraagformulier (Mag niet digitaal ondertekend zijn) per post versturen. Ook dit is weer niet handig en is digitaal veel makkelijker. Al met al dus gewoon een goede e-herkenning, alleen het aanvraagproces kost veel tijd en extra geld!,
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Stijn,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over ons als leverancier. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat u het aanmeldproces als minder prettig heeft ervaren.
Graag lichten we dit toe. De kosten voor online identificatie worden apart berekend, omdat deze verificatie wordt uitgevoerd door een externe partij. Daarnaast is deze stap niet in alle gevallen verplicht, waardoor we ervoor gekozen hebben deze kosten niet standaard in het proces op te nemen.
We begrijpen goed dat het huidige proces met het versturen van documenten per post in sommige situaties als omslachtig kan worden ervaren. Wij zijn volgens het afsprakenstelsel eHerkenning echter gebonden aan bepaalde regels omtrent handtekeningen controles waardoor deze “nat” bij ons aangeleverd moeten worden. Digitaal ondertekenen van het aanvraagformulier is wel degelijk mogelijk maar dan wel met behulp van een gekwalificeerd certificaat. Het aanschaffen en digitaal ondertekenen met zo’n certificaat kan door klanten ook als omslachtig worden ervaren. Uiteraard houden wij de ontwikkelingen op dit gebeid goed in de gaten en zullen ons blijven inzetten om het aanvraagproces in de toekomst nog sneller en gebruiksvriendelijker te maken.
Nogmaals dank voor uw feedback. Dit helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Zeer deskundig en to the point advies
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Noor,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u ons advies als deskundig en to the point heeft ervaren. Daar doen we het voor! Wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Vriendelijk en geduldig
Goed bereikbaar. Vriendelijke, geduldige medewerkster
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Natalie,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren. Wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Ik ben zelf helemaal niet zo...
Ik ben zelf niet zo gecharmeerd van allerlei software die nodig is om ergens in te kunnen loggen, maar als je een softwarepartij zoekt met een zeer betrouwbare en behulpzame helpdesk, dan moet je bij Reconi zijn. Resul, de helpdeskmedewerker, heeft zelfs de moeite genomen om op afstand mee te kijken naar het proces en heeft uiteindelijk de oorzaak van het probleem gevonden!
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Tim,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te vernemen dat Resul u goed heeft kunnen begeleiden tijdens het proces. Wij zullen uw complimenten dan ook met plezier aan hem doorgeven.
Heeft u in de toekomst nog ondersteuning nodig, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Vooralsnog 1 ster
Vooralsnog 1 ster. Reden: Eerste keuze was gebaseerd op de site van de overheid, 3jaar eHerkenning voor 89 euro. Nu moet ik deze verlengen en moet ik voor 3 jaar plots 238,96. Telefonisch contact gehad want ik wil iemand spreken, meneer u moet een mail sturen. Of terwijl je kunt ze bellen maar degene die me te woord stond wist NIKS. Eerst binnenhengelen met voor een nette prijs en na 3jaar ben je zwaar de klos.
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Simon,
Dank u wel voor uw feedback. Wij nemen uw ervaring serieus en komen graag met u in contact om samen tot een passende oplossing te komen. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via ons contactformulier? Dan helpen wij u graag verder. https://klantenservice.reconi.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
De assistente was zeer bedreven in haar…
De assistente was zeer bedreven in haar taak. Geweldig om over zulk dienend personeel te beschikken. Chapeau !
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen en dat het probleem direct kon worden opgelost. Wij streven ernaar om onze klanten snel en professioneel van dienst te zijn, en het is prettig om te vernemen dat dit in uw geval is gelukt.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Keurig te woord gestaan en het probleem…
Keurig te woord gestaan en het probleem per direct verholpen
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Fred,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u goed te woord bent gestaan en dat het probleem naar tevredenheid en snel is opgelost. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Bburocratische shit van Reconi en alle andere eHerkennings bedrijven
wat gaat er mis nou dat is dat je verplicht ben om met sommige overheids bedrijven eHerkenning nodig heb en dat maar in mijn geval niet meer dan 1 x in de 3 jaar ,.
je mag wel betalen voor die zo burocratische shit die je wordt aan gesmeerd!!!! en aldoor niet lukt wat een ballen bedrijf die ze zo mogen opdoeken!!!
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reconi
Beste Jackson,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wij komen graag persoonlijk met u in contact om uw situatie te bespreken. Wilt u uw contactgegevens met ons delen? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi team.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.