Rigtig flot vasketøjskurv. Nem at samle og god kvalitet. Måtte dog skrive til dem 5 dage efter bestilling, da de ikke havde afsendt den. Men fik den 2 dage senere.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Har bestilt mange møbler igennem raw58. Det er god kvalitet til mindre formue… Er rigtig glad for dem. Var lidt problem med den ene skænk men virkelig imødekommende og snakke/skrive med og blev h... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte et barbord, super fin stand! Hurtigt levering og flot pakket ind så træpladerne ikke blev risede. 4 stjerner for alt! Dog så vipper det ganske lidt da det ene af hullerne i bunden er lidt... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg skrev en dårlig anmeldelse da leveringstiden trak ud og jeg ikke kunne få fat på kundeservice. Men nu er reol mv leveret og samlet og det ser rigtig fint ud. Gode køb til prisen.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Leverandør af specialbyggede møbler
- Møbelforretning
- Indretningsarkitekt
- Kontormøbelforretning
- Butik med rustikke møbler
Skrevet af virksomheden
RAW58 er en dansk webshop med base i Aarhus, hvor vi sælger møbler, interiør og praktiske løsninger til hjemmet. Vores sortiment består blandt andet af tøjstativer, opbevaringsløsninger, vasketøjskurve, skraldespande, køkkenreoler, sofaborde og andre møbler i et enkelt og funktionelt design. Hos RAW58 har vi fokus på at tilbyde produkter, der kombinerer pris, funktionalitet og et stilrent udtryk. Vi udvælger løbende varer, som passer ind i moderne hjem, hvor både praktik og udseende betyder noget. Målet er at gøre det nemt at finde møbler og boligtilbehør, der kan bruges i hverdagen uden at koste en formue. Vi driver virksomheden fra Aarhus, hvor vi håndterer kundeservice, produktudvælgelse, webshop og den daglige drift. Vi går op i god service og forsøger altid at hjælpe vores kunder hurtigt og ordentligt, hvis der opstår spørgsmål, fejl eller reklamationer. Som kunde hos RAW58 skal du kunne føle dig tryg før, under og efter dit køb.
Kontaktoplysninger
Lilleringvej 2, 8462, Harlev J, Danmark
- 26296565
- raw58@raw58.dk
- raw58.dk
3,9
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fin service og levering 👌
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Thorsten
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os, at du er tilfreds med både servicen og leveringen.
Venlig hilsen
Frederik
Indehaver - RAW58
Produktet er flot og lever op til…
Produktet er flot og lever op til forventningerne. Leveringstid var dog noget længere end de 'op til 5 hverdage'.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Anne
Tak for din ærlige anmeldelse. Jeg er glad for, at produktet levede op til dine forventninger, men beklager, at leveringstiden blev længere end de oplyste op til fem hverdage.
Det skal vi være bedre til både at kommunikere og overholde.
Venlig hilsen
Frederik
Indehaver - RAW58
Har købt et meget fint produkt
Har købt et meget fint produkt. Er meget tilfreds.
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Vibeke
Tusind tak for de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at du er meget tilfreds med dit køb.
Venlig hilsen
Frederik
Indehaver - RAW58
Dårlig levering
Jeg bestilte den 4 august en reol hvor der stod 2-5 hverdages levering, nu står jeg her 23 dage efter uden en pakke og kan ikke komme i kontakt med jer, har prøvet kundeservice og telefon nummer uden svar. Meget dårlig service!
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Mathilde
23 dages ventetid på en vare, der stod til 2-5 hverdages levering, er ikke acceptabelt. Det er heller ikke godt nok, at du ikke har kunnet få svar fra os, og det beklager jeg oprigtigt.
Send venligst dit ordrenummer til raw58@raw58.dk med emnet “Trustpilot - Frederik”, så tager jeg personligt fat i sagen og finder ud af, hvad der er sket.
Venlig hilsen
Frederik
Indehaver - RAW58
Besvarelse fra RAW58
Hej Vigand
Mange tak for de fem stjerner. Det glæder os, at alt forløb som forventet.
Venlig hilsen
Frederik
Indehaver - RAW58
Hurtig levering og tilfredsstillende…
Hurtig levering og tilfredsstillende produkte
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Anne-Grethe
Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt, og at du er tilfreds med produktet.
Venlig hilsen
Frederik
Indehaver - RAW58
Virkelig fint produkt 👍🏻
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Vivi
Mange tak for de fem stjerner. Det glæder os, at du synes godt om produktet.
Venlig hilsen
Frederik
Indehaver - RAW58
Besvarelse fra RAW58
Hej
Mange tak for de fem stjerner. Det glæder mig, at du er tilfreds med produktet og den hurtige levering.
Venlig hilsen
Frederik
Indehaver - RAW58
Ingen kundeservice, lang leveringstid og forsat manglende varer...
Vi har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med RAW58... Hvilket er super ærgerligt, da produkterne egentlig er pæne!
Vi bestilte en større ordre hos dem og har ventet flere uger på vores ordre, selvom der på hjemmesiden stod levering inden for x antal dage. Undervejs modtog vi mails, der indikerede, at ordren var delvist leveret, selvom vi reelt ikke havde modtaget nogen af varerne. Vi forsøgte både at kontakte kundeservice telefonisk og via deres kontaktformular, men ingen tog telefonen eller svarede på vores henvendelser.
Efter længere tids venten fik vi endelig svar på mail fra kundeservice om, at ordren var på vej og ville blive leveret dagen efter.
Da vi så modtog leveringen, manglede der fortsat flere varer - herunder bøjlestænger, rør og vægbeslag.. Vi har desuden modtaget flere produkter til vores Rackbuddy, som ikke stemte overens med det, vi havde bestilt.
Jeg har igen kontaktet kundeservice både telefonisk og på mail, men har endnu ikke hørt tilbage...
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Sofie
Det er vi virkelig kede af at læse, og det forløb du beskriver, er selvfølgelig ikke godt nok.
Når man har ventet flere uger, samtidig får uklare beskeder om leveringen og efterfølgende modtager en ordre, hvor der både mangler varer og er kommet forkerte dele med, så skal man naturligvis kunne komme hurtigt i kontakt med os og få det løst.
Vi vil meget gerne få helt styr på din ordre og sørge for, at de manglende og eventuelt forkerte dele bliver håndteret. Skriv gerne til os via mail og skriv “Trustpilot ordreproblem” i emnefeltet, så sørger vi for at få sagen taget op hurtigst muligt.
Beklager både ventetiden, den manglende kommunikation og besværet det har medført.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Leveringstiden og manglende svar fra…
Leveringstiden og manglende svar fra kundeservice.
En leveringstid på 24 timer lyder næsten for godt til at være sandt. Det var det så også.
Mandag den 17. august bestilte jeg 3 skabe - torsdag den 20. havde jeg endnu ikke fået en leveringsdato. Jeg rykkede kundeservice pr. mail - så gik der ikke lang tid så fik jeg en mail fra GLS at nu var ordren på vej. Den ankom fredag den 21. men stor var skuffelsen, da jeg kun fik leveret 1 af 3 pakker. Jeg sendte en mail igen i håb om at de sidste to pakker kunne nå frem inden weekenden - samme som sidst fik jeg straks en mail fra GLS at mine pakker var på vej - de ankom så mandag den 24. Men intet som i intet hørte jeg fra kundeservice -Leveringstiden var så 7 dage og IKKE 24 timer. Efterfølgende modtog jeg et nyhedsbrev hvor der stod Jeg startede (Frederik) RAW58 i 2016, og lige siden har fremragende kundeservice været i centrum.
Det er så ikke min oplevelse
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Karin
Tak for din meget konkrete anmeldelse. Jeg kan godt forstå din skuffelse, og det er især frustrerende at læse, at du flere gange har været nødt til selv at rykke os for at få noget til at ske.
Når vi oplyser en hurtig leveringstid, skal vi selvfølgelig også kunne leve op til den – og hvis der opstår forsinkelser eller en ordre bliver delt op i flere leveringer, skal vi informere om det. Det har vi ikke gjort godt nok i dit tilfælde.
Det rammer selvfølgelig også ekstra skævt, når du efterfølgende modtager en mail fra mig om, at god kundeservice er vigtigt for RAW58. Det er det, men din oplevelse har bestemt ikke levet op til det.
Beklager forløbet.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Har ikke set skyggen af mit produkt
Har ikke set skyggen af mit produkt, og intet svar når man skriver.
Det føles som ren svindel, bestilte en vasketøjskurv, men har ikke hørt noget fra dem og de vender ikke tilbage når man skriver en mail til dem
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Victoria
Det er jeg virkelig ked af at læse. Du skal selvfølgelig hverken gå og vente på din vare uden information eller opleve, at dine henvendelser ikke bliver besvaret.
Jeg vil meget gerne have, at vi får fundet din ordre og får afklaret præcis, hvad der er sket. Skriv gerne til os igen og skriv “Trustpilot ordreproblem” i emnefeltet, så sørger vi for at få sagen taget ud af den normale kø og undersøgt hurtigst muligt.
Beklager den oplevelse, du har haft hos os.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Elendig kundeservice!
Opdatering!
Efter vores trustpilot anmeldelse har de svaret og sendt os en ny vare. Så har flyttet fra 1 til 2 stjerner.
Elendig kundeservice!
De svarer ikke på henvendelser. Man kan ikke ringe, men skal kontakte dem via deres hjemmeside.
Vi fik et produkt med fejl og efter at have henvendt os via hjemmesiden bad de om flere billeder. Herefter er der ingen respons. Vi har nu kontaktet dem fra forskellige mails, men de reagerer ikke på vores henvendelser. Her efter 3 uger må jeg nok bare erkende, at det var spild af penge at handle her.
Kan under ingen omstændigheder anbefales.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Marianne
Det er bestemt ikke godt nok. Når I allerede har sendt de ekstra billeder, vi har bedt om i forbindelse med en reklamation, skal sagen selvfølgelig følges til dørs – og I skal ikke være nødt til at kontakte os fra flere forskellige mailadresser for at få et svar.
Jeg vil meget gerne have, at vi får fundet jeres reklamation og får den løst. Send gerne en ny besked med “Trustpilot ordreproblem” i emnefeltet, så sørger vi for, at sagen bliver taget ud af den normale kø.
Beklager både fejlen på varen og især den manglende opfølgning fra vores side.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Indtilvidere 1*
Indtilvidere 1*
Bestilte 2 hyldesæt den 2. August 2026 med information om at de ville blive sendt den 3.
Nu 22 dage senere, har jeg modtaget en plade til en af hylderne og da jeg fulgte op med dem for 7 dage siden, fik jeg 2 ordre links hvor jeg kunne følge mine pakker.
I dag kan jeg se, at den ene af forsendelserne har været forsøgt leveret og endt i en pakkeshop uden at jeg bliver orienteret, og tilmed I en helt anden by. Den 3. Forsendelse er endnu ikke registreret.
Raw58 har samtidig trukket det fulde beløb efter dem første forsendelse blev modtaget.
Jeg er meget uimponeret. Opdaterer når/hvis jeg har begge mine hylder.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Mikkel
Jeg forstår godt, at du er meget uimponeret over det forløb. 22 dages ventetid, flere forskellige forsendelser, manglende information og en pakke, der ender i en pakkeshop i en anden by, er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Det gør det heller ikke bedre, at du stadig ikke kan se bevægelse på den sidste forsendelse.
Skriv gerne til os med “Trustpilot ordreproblem” i emnefeltet, så vi kan få din sag taget ud af den normale kø og få undersøgt, hvor den resterende del af ordren befinder sig.
Beklager hele forløbet.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Jeg fik skabet dagen efter jeg havde…
Jeg fik skabet dagen efter jeg havde bestilt det , meget hurtig ekspedition 👍og skabet var helt ok 😊
22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Dorthe
Tusind tak for de 5 stjerner 😊
Dejligt at høre, at skabet allerede kom dagen efter, og at det levede op til forventningerne. Tak fordi du handlede hos os!
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Min mor har bestilt 2 vare som stadig…
Min mor har bestilt 2 vare som stadig ikke er kommet
Ordren nr 110775
Ordre nr 110846
Skulle være på vej den 13 august med gls som stadig ikke er kommet, har trukket penge, for vare jeg ikke har modtaget. forgæves forsøgt kontakt med raw58 tlf og mail intet hørt
Min mor stå og mangle de møbler da hun lige er flyttet og kan ikke pakke ud fordi hun mangler sin møbler. Med venlig hilsen en bekymret datter
22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Lonnie
Det er jeg virkelig ked af at læse – især når din mor står midt i en flytning og mangler møblerne for at kunne komme ordentligt på plads.
Når der er oplyst, at ordrerne er på vej, skal der selvfølgelig også være ordentlig information, hvis leveringen ikke sker som forventet. Og I skal naturligvis kunne få fat på os.
Send gerne en besked til os med “Trustpilot ordreproblem” i emnefeltet og de to ordrenumre, så vi kan få sagen taget ud af den normale kø og få afklaret status på begge ordrer.
Beklager ventetiden og den manglende kommunikation.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Manglende respons om forsendelse
Jeg bestilte for 4 dage 2 skriveborde. Der stod at der var 3-5 dages leveringstid. Jeg fik med det samme en mail om at de kommer fra deres lager i Tyskland og jeg kunne nu spore ordren. Jeg skrev så i torsdags for at få en opdatering da jeg kunne se på sporingen der ikke skete så meget. Svaret fra dem var at de beklagede at de ikke havde fået sendt dem, om de skulle gøre det med det samme! Jeg svarede ja til at de måtte gerne sende dem afsted. Har ikke fået svar fra dem siden, så aner ikke hvornår jeg kan forvente mine borde kommer frem da jeg intet svar får på mine henvendelser! Leveringstid på 3-5 hverdage holder i hvert fald ikke!!
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Tina
Det kan jeg godt forstå, du er utilfreds med. Når vi oplyser 3-5 hverdages levering, skal vi selvfølgelig enten overholde det eller være tydelige omkring det, hvis der opstår en forsinkelse.
At du ovenikøbet har fået at vide, at bordene endnu ikke var sendt, har bedt os sende dem, og derefter ikke har fået en opdatering, er ikke godt nok.
Skriv gerne til os igen med “Trustpilot ordreproblem” i emnefeltet, så vi kan få din sag taget ud af den normale kø og få afklaret, hvor dine skriveborde er.
Beklager forløbet.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Venter på penge retur 👎🏼
Jeg modtog min pakke hurtigt efter bestilling. Men har efterfølgende returneret en del af ordren.
Retur skete 4/8.
15/8 sender jeg en mail og spørger hvornår jeg får mine penge.
20/8 svarer de at ‘De er i gang med at få status på din retur afklaret hos lageret.
Beklager ventetiden’
I dag 22/8 har jeg stadig ikke modtaget mine penge.
Svartiden er alt for lang, og for dårligt jeg endnu ikke har modtaget mine penge retur, efter mere end 14 dage.
Jeg forventer at have dem på min konto i løbet af et par dage, ellers må jeg gå videre med sagen.
Ellers en rigtig fin vare.
Mette
Ordrenummer: 107808
22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Mette
Tak for din anmeldelse – og jeg er ked af, at du har skullet vente så længe på både svar og tilbagebetaling.
Når en returvare er modtaget, skal behandlingen selvfølgelig ikke trække unødigt ud, og jeg forstår godt, at mere end 14 dages ventetid skaber frustration.
Hvis sagen endnu ikke er afsluttet, så skriv gerne “Trustpilot ordreproblem” i emnefeltet på en besked til os, så vi kan få den taget ud af den normale kø.
Beklager ventetiden.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
God oplevelse
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Bertram
Tusind tak for de 5 stjerner og for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Manglende retur penge
Edit: problemet er hermed løst efter denne klage, lidt øv det måtte helt derud også efter jeg kontaktede dem på mail, når alt det så er sagt får de en ekstra stjerne som lovet.
Jeg har stadig ikke fået returnering af mine penge for en urkasse jeg købte og sendte tilbage, firmaet svarer nu ikke på mail længere selvom det er over 2 uger siden varen ankom hos dem. Det er simpelthen for sløjt, jeg begynder at tro firmaet ignorerer mig med vilje for at jeg måske glemmer at de skylder mig penge.
Jeg kan ikke anbefale at handle her, det er under al kritik man ikke kan få fat i deres kunde service.
Ordre 108796
Bliver dette løst skal jeg nok ændre min trustpilot en stjerne eller to, da købet ellers har været udmærket, og man jo kunne tænkes de holder sommerferie eller andet. Det her ghosting fra supporten ligner dog ikke noget!
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RAW58
Hej Mads
Tak fordi du har opdateret din anmeldelse, og jeg er glad for, at vi fik løst sagen.
Du har dog helt ret i, at det ikke burde være nødvendigt at skrive en Trustpilot-anmeldelse for at få en retur og tilbagebetaling afsluttet. Det beklager jeg.
Tak også for, at du valgte at opdatere anmeldelsen, efter problemet blev løst.
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Besvarelse fra RAW58
Hej Bjarne
Tusind tak for de 5 stjerner 😊
Dejligt at høre, at du er glad for reolen. Tak fordi du handlede hos RAW58!
Venlig hilsen
Frederik, indehaver
RAW58
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.