Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Société à fuir!!!! 1ere prise de contact avec Johanna B.beaucoup de blabla mais je devais payer immédiatement pour réserver le camion, aucun respect pour le temps de réflexion afin de voir av... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Service catastrophique, jour prévu du déménagement pas tenu, aucune communication de la part du coordinateur, service injoignable. Je vous déconseille cette société qui fait appelle à des sous-trait... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Retour de garde meubles et livraison : il manquait toute la visserie du mobilier (perdue) = pas de remontage comme prévu. Nous n’avons pu dormir chez nous, pas possible de remonter les lits po... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cette expérience à été excellente, ce 09/10 /2024. L'équipe de 3 personnes, très correcte, méthodique. Le temps d'emménagement puis de déchargement, bien coordonnné s'est fait rapidement et soigne... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Flytte- og opbevaringsfirma

Skrevet af virksomheden

Nous offrons des services de déménagement. Nous prenons en charge votre déménagement dans les délais qui vous importent. La priorité et la qualité du déménagement que nous offrons sont applicables à n’importe quel projet et contrainte temporelle ou géographique. Contactez-nous, nous vous fournirons gratuitement un devis immédiat.


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

174 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

recommandable et serieux

correcte , bonne rection de notre déménagement.

12. marts 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit bien déroulé!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bon déménagement et rapide...tout ce…

Bon déménagement et rapide...tout ce que je voulais

26. marts 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes avec un déménagement rapide et efficace.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Globalement satisfait (malgré un début difficile dû à l'étroitesse de l'accès)

Commercial sympathique.
Déménageurs performants et bosseurs.
Mais il était prévu au moins 4 personnes et ils n'étaient que 2 le jour J. Le chef d'équipe, débrouillard, a fait venir au cours de la matinée une 3ème personne.
Grosse difficulté pour faire entrer le camion dans l'allée. Réalisé quand le 3ème déménageur est arrivé afin qu'il y ait 2 guides à l'arrière du camion pour aider le conducteur à reculer.
Un gros trou dans 1 meuble à l'arrivée (caché par 1 habile collage par la suite !)
3 objets cassés (2 verres et 1 pot en grès). Acceptable au vu du nombre d'objets déménagés.
Globalement très acceptable et déménageurs pros et sympas.

30. marts 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de notre service et de notre équipe. Nous nous excusons pour le début difficile et les désagréments rencontrés. Nous apprécions votre compréhension et vos remarques nous aideront à améliorer nos services.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

équipe rapide efficace et sympathique

rapide, efficace, une &quipe sympathique et à l'écoute ; juste une interrogation sur l'organisation logistique qui voulait imposer à cette équipe des délais intenables (chargement "de 8h à 10h") alors que sans perdre de temps ils ont fini vers 15h, "déchargement l'après-midi" alors qu'ils ne pouvaient pas être sur place avant la nuit et que le lendemain ils étaient censés charger vers Beaune pour décharger à Brest en 1 journée !!!

20. marts 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Merci pour vos aimables mots sur notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, notre efficacité et notre convivialité. Nous prenons note de vos observations concernant l'organisation logistique et nous travaillons à améliorer nos processus pour mieux servir nos clients à l'avenir.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Profiteur

j’ai affaire à une commerciale très gentille qui m’a donné confiance, Jennifer, la seule que je remercie dans ce déménagement… un déménagement prévu le 07/05.
Le 03/05 je reçois un appel de la plate-forme me demandant si je pouvais décaler mon déménagement, je refuse elle me
Dit revenir vers moi pour voir si c’est toujours possible le 7 . Toujours pas de confirmation le lundi 6,
soit - de 24h de mon
Déménagement. Je stresse + + + je les appelle plusieurs fois en leur faisant part de me
Mécontentement et que souhaitais un remboursement si cela n’était pas maintenu comme prévu le lendemain. On m’appelle à 12h pour me
Dire ok pour demain mais l’heure on ne l’a
Connaît pas .
Je rappelle dans l’après midi pour savoir l’heure … on me dit entre 10h et 12h.

11h45 le J personne… j’apprends finalement qu’ils vont arriver à 13h .
Un camion pas très pro arrive à 13h donc, 2
Hommes dont Un qui ne comprend pas ce que je dis. J’avais pris une formule où ils démontaient/remontaient mon trampoline et ma balançoire. On fait donc le tour de min domicile il me dit ne pas être au courant de ma formule et que c’est pas sure que tout rentre dans son camion. Je les trouve pour l’instant sympathique. Ils arrivent tard à mon nouveau domicile 17h30/18h en me disant qu’ils n’ont pas pu prendre ma table À manger ma balançoire, mon trampoline et une commode . Ils me
Demandent 150€ en espèce pour aller chercher le reste à l’exception de mon trampoline … il est tard j’en ai marre et n’ayant pas de moyen de ramener le reste après j’accepte. Mon mari les a attendu à l’ancien domicile et a réussi à négocier 100€ et mon trampoline. Ils m’ont tout déposé dans le jardin alors que la formule disait qu’il fallait remonter … un des deux c’est énervé en portant la table et il nous a planté peut être à t’il
Pas apprécié que je leur propose mon aide mais j’avais peur pour ma table. Ils ont perdu un ressort et un pied d’ancrage de mon trampoline et ils ont jugé qu’une penderie simple de IKEA ne passerait pas dans l’escalier ils me l’ont donc laissé au rdc de ma maison. J’ai le sentiment d’avoir été arnaqué qu’on a profité de ma situation et le faite que je sois une femme
Seule pour me prendre plus d’argent ! La plateforme est au courant mais jusqu’à maintenant pas de solution trouvé à ma
Requête, je ne les recommande donc pas !

7. maj 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre déménagement. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de service. Veuillez nous contacter par email à service-client@rapid-trans.fr afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution appropriée.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARNAQUE

Après s’être acquittée de l’acompte de 500 nous avons attendu toute la journée l’arrivée des déménageurs, personne n’est jamais venu et pas de réponses au téléphone . A fuir!!!

6. maj 2024
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

On avait tt énuméré les meubles que l…

On avait tt énuméré les meubles que l on avait ( 2 maisons en 1 ) .On voulait 1 camion de + de 60 mètres cubes mais le commercial nous a dit que 56 suffirait largement. Et non car il reste des meubles ds l autre maison. On a payé pour 1 déménagement standard avec emballage et déballage de ttes les choses fragiles . Démontage et remontage des meubles mais rien n a été fait. Ils ont posé les cartons à la va vite ds le salon . Conclusion, rien n est terminé. Je vous les déconseille . J ai essayé de les joindre en vain. DECUS

27. april 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Déménagement du Nord au Sud

Déménagement du Nord au Sud de la France, tout s’est merveilleusement bien passé du premier contact téléphonique avec le commercial à la réception et installation d’absolument tous mes meubles. J’avais de très grands miroirs, un dressing IKEA à démonter et remonter, beaucoup de fragiles, les déménageurs ont été ponctuels au chargement et à l’arrivée. Aucune casse, une efficacité et rapidité remarquable. Je peux largement les recommander !

10. april 2024
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A déconseiller ! Choisissez une entreprise autre qu'une plateforme

Le commercial en charge d'élaborer les devis est convainquant, mais le jour du déménagement c'est là que l'on se rend compte qu'il s'agit d'une plateforme...
Attention, en cas de dégâts (et quels qu'ils soient) vous n'aurez AUCUN recours ! Aucun contact n'est possible pour cette société à part pour un devis...
Les déménageurs ne sont pas gérés directement par la société et on a affaire à des entreprises privées, dont le personnel ne parle pratiquement le français (à part le Russe...) -
Certains ont vu les déménageurs arriver à leur domicile avec 24h à 48h de retard !
Donc faites très attention et choisissez une entreprise autre qu'un gestionnaire de "plateforme"

19. februar 2024
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Pas sérieux s'abstenir !

Je suis totalement déçu de les avoir choisis. Déménagement de ma mère de 60 ans ils l'ont maltraités comme une malpropre la moitié des affaires cassées ou rayées et la cerise sur le gateau, ils ont éxigés d'être payés en espèces elle a du aller au distributeur a 20H le soir. Une honte

20. marts 2024
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Le déménagement de calais jusqu'en…

Le déménagement de calais jusqu'en Touraine c'est très bien passé, aucune casse et tout a étaient bien livré. Le commercial très a l'écoute et professionnel,réactif a toutes demandes, déménagement fait dans la journée même.Les demenageurs malgré la barrière de la langue très respectueux et efficace, merci encore .je recommande pour vos prochains déménagement.

8. marts 2024
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Rien ne c'est bien passé

Rien ne c'est bien passé. J'ai signé un contrat "luxe" qui devait nous éviter de faire les cartons, les déménageurs devaient s'en charger. Ils devaient aussi décrocher les luminaires et les rideaux. Rien de cela n'a été fait, les luminaires et les rideaux sont restés dans l'ancienne maison. La vaisselle et les verres étaient entassés dans les cartons sans protection, les vètements roulés en boule dans des housses plastique qui nous appartenaient. Les déménageurs sont des moldaves, ils étaient 3, un seul comprenait un peu le français. Mais voici le meilleur il manque énormément de choses qui sont restées dans le camion, bibelots, chaussures etc... J'ai envoyé des mails a la succusale de poitiers, le déménagement à eu lieu le 15/02/2024 et à ce jour nous n'avons aucun retour.

15. februar 2024
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Sûrement une arnaque

Sûrement une arnaque

Premièrement on me dit que l'entreprise existe depuis 20 ans FAUX sur le site du greffe ils sont immatriculés en août 2023.
Après ils ont une cinquantaine de camion FAUX je vois 0 salariés.
L'histoire ne commence pas bien du tout comment peut on confier nos meubles de toute une vie à des menteurs.
Et je ne parle pas du fait de dénigrer les autres entreprises ce n'est pas du tout une façon de vendre.

2. marts 2024
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Bonjour,

Bonjour,

Tout le long du processus, les personnes ont été compétentes et à l'écoute.

Les transporteurs étaient sympathiques, dynamique et on fait tout ce qu'il fallait pour prendre soin de mes biens.

Je recommande fortement.

21. februar 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Merci pour votre retour positif ! Nous apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur besoin!

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Une expérience lamentable que ce soit…

Une expérience lamentable que ce soit les déménageurs qui ne comprenaient pas un mot de ce que je disais, aux deux dames qui géraient mon dossier par téléphone, ce n'est vraiment pas une société de déménagement.

15. februar 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Bonjour vraiment désolé de lire votre commentaire pouvez-vous me transmettre votre numéro client a cette adresse e-mail :
service-client@rapid-trans.fr
Et nous vous contacterons tres rapidement

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Merci à Johanna Bourdais pour sa…

Merci à Johanna Bourdais pour sa patience au téléphone et son écoute afin de m’orienter au mieux pour le bon déroulement de mon déménagement qui a été très Professionel .
Comptez sur moi pour vous recommander et nos prochains déménagements 😉

1. februar 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit bien déroulé. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et de votre intention de nous recommander pour vos futurs déménagements. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau lorsque vous aurez besoin de nos services. Merci encore !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super équipe

Équipe pro et super sympa.
Je vous félicite pour la qualité de votre travail.

15. februar 2024
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai passé un excellent déménagement

J'ai passé un excellent déménagement, les demenageurs ont su efficacement prendre soin de mes affaires, 0 casse 0 incident à signaler.
Merci à Mr CLAVEL pour sa bienveillance et ses conseils avisés.
100% recommandé

12. februar 2024
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Besvarelse fra Rapid Trans

Ravi d'apprendre que votre déménagement s'est bien déroulé! Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance !

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Quand incompétence rime avec…

Quand incompétence rime avec malhonnêteté il vaut mieux fuire. Pour ma part je n'ai pas eu cette presense d'esprit. Je me suis fait avoir jusqu'au cou.

19. februar 2024
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Bonjour vraiment désolé de lire votre commentaire pouvez-vous me transmettre votre numéro client a cette adresse e-mail :
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