Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,6
6 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dit bericht gaat eigenlijk meer over jullie! Heb steeds meer vragen en bedenkingen over jullie eerlijke berichtgevingen zo vaak andere ervaringen nu ook weer met Ralph Lauren terwijl ik op yohu heel andere berichten lees hoe onafhankelijk zijn jullie nog nou ik heb er geen vertrouwen meer in te veel tegenstellingen.
Bestelling van 400 euro geplaatst met gratis cadeauverpakking boven 100 euro. Toch 10 euro gerekend voor cadeauverpakking wat ik pas zag na pakket retour gestuurd te hebben op mijn creditcard rekening. Was fout van Ralph Lauren wat ze hebben toegegeven. Omdat het niet op de oorspronkelijke bon stond kunnen ze het niet terugstorten zeggen ze. Dus geven ze mij een tegoedbon van 10 euro voor mijn volgende bestelling. Ook terwijl ik aangeef dat ik helemaal niet meer daar wil bestellen. Eigenlijk is dit veredeld stelen. Tijdens contact kopiëren ze gewoon de hele tijd hetzelfde bericht als reactie. Heel onprofessioneel. Geen goede klantenservice. 1 keer nooit meer.
Na de bestelling heel duidelijke communicatie per mail, inclusief UPS tracking. Zaterdag besteld en woensdag in huis, heel erg tevreden.
Jammer dat een besteld overhemd niet meer leverbaar was en dat dit pas vandaag, donderdag, werd gecommuniceerd - wel paar uurtjes na de mail ook al het betaalde bedrag terug ontvangen, dat is dan weer 5 sterren. Op hun site is het hemd ook pas sinds twee dagen niet meer leverbaar- dat lijkt dan een logistiek of website probleem te zijn.
De website is uiteraard wel overzichtelijk maar zo traag dat je er eigenlijk nooit meer tijd aan wilt spenderen, maar de keuze is wel ruim.
In totaal heb ik nu in 6 maanden tijd 3 bestellingen voor 9 items geplaatst en behalve het overhemd was de rest altijd netjes en op tijd bezorgd.
Aantal dagen geleden een jas besteld als cadeau voor mijn zoon, geen bevestiging. Gebeld met de klantenservice, bestellingen met ideal en klarna mislukken de laatste tijd (daar moet je dan zelf maar achter komen). Ze kunnen de bestelling niet nogmaals erin dus bewijs op sturen zodat ik geld terug krijg. "En volgende keer niet met ideal of klarna bestellen". Dame aan telefoon kan hier niks aan doen, slecht bedrijf.Bizar dit
Fantasctisch geholpen door een Blonde medewerkster. Super vriendelijk en behulpzaam. Wat een geweldige verkoopster!
Bestelling is na een week tijd uit het niets geannuleerd… klanten service geeft je korting van 25% op het zelfde product voor EEN WEEK die nu dus uitverkocht is… diep teleur gesteld in zo groot bedrijf. En black friday gemist omdat ik hier een jas heb besteld en geen winterjas en week gewacht op niks. Bedankt!
Vrouw van de klanten service was overigens wel aardig en beleefd. Maar alsnog vind ik de service die ze leveren diep triest. Niet hier bestellen!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
