Radonhuset Anmeldelser 

43
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Indtil videre kun positivt at sige. Jeg har tidligere bestilt nogle måleapparater på deres hjemmeside, og jeg har netop taget dem i brug. Udførlige vejledninger, som på ingen måde er til at misforstå.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk god hjælp med gennemgang af bygning med skimmel. Fine løsninger med høj faglig ekspertise m, som jeg følte mig helt tryg ved. De var hurtige og effektive og var gode til at forklare hele pr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Radonhuset gennemgik for nogle uger siden vores hus, da vi havde mistanke om skimmelsvamp. Vi fik et grundigt og super professionelt tjek af huset og vi fik nogle gode råd til forbedring af indeklima... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har skimmesvamp- købt ProtexHysan håndværker bestilt til mandag. Desværre er det modtagne næsten 2 måneder for gammelt. Kan holde 1 år efter Prod.dato derfor er det uden korrekt effekt. Dårlig ser... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

43 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(43)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt radonmålinger

Vi har købt radonmålinger. Hurtig levering og nemt at sætte dem op, men ærgerligt at selve målingerne tager et par måneder. Det er dog Sundhedsstyrelsen der anbefaler den lange måletid.

4. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rådgivning

Vi havde desværre lidt for højt radon i huset, og vi fik en rådgiver ud fra RadonHuset, og han var yderst kompetent. Der var en del steder hvor vi kunne tætne her og nu, og på sigt skal vi have noget mere ventilation i kælderen.

23. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Radonmålinger mv.

Vi købte radonmålinger i februar, og det gik hurtigt både med levering og de efterfølgende resultater. Vi var heldigvis langt under grænseværdien. Og igår kontakte vi dem mht. til nogle fugt problemer, og de havde masse brugbar viden.

22. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service

Firmaet er ikke værd at handle med, de har ikke styr på de målere og måleskemaer de modtager, til gengæld har jeg ikke haft problemer med at få mine penge tilbage.

6. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Radonhuset-logo

Besvarelse fra Radonhuset

Vi havde desværre fået problemer med det engelske laboratorium da de skiftede fra et administrations-program hen til et andet. Derfor er der nogle enkelte kunder, som har fået forsinket deres svar (pga. fejladministration på skemaerne), hvilket du desværre hørte med til. Derfor fik du også pengene tilbage. Jeg undskylder forsinkelsen mange gange. Desværre findes der ikke radonlaboratorier i Danmark, så vi har nu skiftet det gamle laboratorium i England ud med et nyt, stort anderkendt svensk laboratorium. Desuden har vi nu ansat endnu flere medarbejdere til vores kontor i Glostrup. Så jeg regner med, at fremover vil der ikke være denne slags forsinkelser. Hvis du har nogle spørgsmål, eller vi på anden vis kan hjælpe dig, så må du meget gerne kontakte os igen og spørge efter mig (Bjarke).

Med venlig hilsen

Bjarke
RadonHuset

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan desværre ikke anbefale…

Jeg kan desværre ikke anbefale RadonHuset. Jeg indsendte mine målere for 3 1/2 måned siden og har stadig ikke fået svar. Jeg har rykket flere gange via e-mail. RadonHuset er søde til at svare på mine mails, og jeg får lovning om at de arbejder på sagen og vil få resultaterne hurtigst muligt, men intet sker.
Jeg føler mig efterhånden snydt da jeg ikke har modtaget den vare jeg har betalt for og ej heller har fået pengene retur. Brug et andet firma.

2. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Radonhuset-logo

Besvarelse fra Radonhuset

Jeg undskylder mange gange forsinkelsen. Herfra har vi også misted tålmodigheden for det engelske laboratorium vi tidligere benyttede, så vi har overført alle dine penge tilbage. Også selvom vi stadig regner med, at du får resultaterne. Vores tidligere laboratorium havde desværre skiftet fra et administrations-program hen til et andet. I den forbindelse er der desværre nogle enkelte kunder, som har fået forsinket deres svar. Desværre findes der ikke radonlaboratorier i Danmark, så vi har nu skiftet det gamle laboratorium i England ud med et nyt, stort anderkendt svensk laboratorium. Så fremover vil der ikke være denne slags forsinkelser. Hvis du har nogle spørgsmål, eller vi på anden vis kan hjælpe dig, så må du meget gerne kontakte os igen og spørge efter mig (Bjarke).

Med venlig hilsen

Bjarke
RadonHuset

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Afventer nu på 9. uge svar...

Afventer nu på 9. uge svar på mine radon-tests. Har rykket for svar 3 gange og der ringes ikke tilbage. Ikke godt nok når radon-test er deres primære produkt...

12. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Radonhuset-logo

Besvarelse fra Radonhuset

Vi undskylder mange gange for forsinkelsen. Efterfølgende har vi skiftet til et andet laboratorie, hvor alt nu foregå elektronisk. Det har både højnet svartiderne og målesikkerheden. RadonHuset har også fået nye ejere, med stor fokus på hurtig god service. Vi håber, at du vil benytte os igen, så vi kan bevise, at vi altid er hurtige med svarresultater.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Positiv oplevelse

Vi havde besøg af rådgivende bygningsingeniør, Khushal Khan Shah, der meget kompetent og grundigt gennemgik vores hus og kom med anbefalinger til at nedbringe forhøjet radonværdi. Efterfølgende har vi også ringet og rådført os, og må i det hele taget sige, at vi klart kan anbefale Radonhuset. Det har været en meget positiv oplevelse.

14. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget kompetent og pædagogisk gennemgang

Meget kompetent og pædagogisk gennemgang af radonmålingerne i vores hus, foretaget af Kushal Khan Shah.
Håber, at firmaet, han anbefalede lever op til beskrivelsen, og at vi på mødet, vi allerede har aftalt, finder frem til en løsning der vil nedbringe radontallet især i kælderen, men også helst i stueetagen. Vi blev også stillet i udsigt at omtalte firma - Indeklima & EnergiXperten - ville kunne komme med økonomisk overkommelige forslag til forbedring af vores indeklima generelt. Glæder os til mødet med dem 24/7
Bent Munk
Viby J

12. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kan man stole på deres test?

Efter en rykker fik jeg svar umiddelbart efter med selvfølgelig for høje værdier samt et link til, hvordan de kan hjælpe med at løse problemet - mod betaling selvfølgelig. Hhhmmm gad vide om man kan stole på deres resultater, når de lever af at løse radon problemer. Det er jo lidt som at sætte ulven til at vogte får...

Opdatering:
Er efterfølgende blevet kontaktet af Radonhuset, og har fået en god behandling og tilbudt en ny test. Dejligt at firmaer tager anmeldelser seriøst, ligesom vi gør, når vi skriver dem. Har rettet min anmeldelse fra 2 til 3 stjerner.

13. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Radonhuset-logo

Besvarelse fra Radonhuset

Du kan naturligvis 100% stole på vores resultater. Vi benytter kun eksterne, højt annerkendte akkrediteret radon-laboratorier. Akkreditering er meget dyr og meget omfattende for laboratorierne, så eksterne myndighed løbende kan tjekke for, at analyserne bliver udført korrekt. Men for at myndighederne også kan tjekke tidligere målinger, så er alle målebokse, inkl. de tidligere automatiske beregninger mv. blevet gemt. Så hvis du kontakter laboratoriet, så kan de finde dine gamle målinger igen. Det er dog imidlertid meget besværligt for dem, da det vil være manuelt og tage en del timer. Det nemmest er nok, at du kontakter mig via mail på info(a)radonhuset.dk, og så kan jeg oplyse lidt nærmere omkring deres sikkerhedsprocedure. Jeg vil også gerne give dig navnet og nummeret på hende der stod for laboratoriet, så hun kan sikre dig, at hun 100% står inde for resultaterne.
Jeg ser det som en meget alvorlig anklage. Hvis du havde ret, i så fald vil akkrediteringen falde og laboratoriet skulle lukke. Derfor vil de store anerkendte laboratorierne aldrig fifle med tallene.
Vi har netop skiftet vores gamle laboratorie ud med et nyt svensk laboratorie, som selvfølgelig også er akkrediteret og er desuden ISO-certificeret. Laboratoriet sender rapporterne direkte ud til vores kunder, og på rapporten får man også en underskrift og navn på den medarbejder der har analyseret. Så analyserne kan ikke være mere uvildige, og vores kunder kan altid 100% stole på resultaterne.

Med venlig hilsen

Bjarke
RadonHuset

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

RadonHuset har hjulpet med installation af radonsug

RadonHuset har hjulpet os med at nedbringe radon niveauet i vores hus, så det nu er under grænsen på 100 bq/m3l.
Vi fik på deres foranledning installeret et radonsug. Det blev gjort til den aftalte tid og den aftalte pris og selv om der blev gravet en del i haven blev der også ryddet fint op efterfølgende.

25. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Anmeldelse Radon Huset

Jeg har et godt indtryk af Radon Huset

Jeg har fået en super god og professionel service af medarbejderne hos Radon huset, " har stillet en del spørgsmål....
De er meget kompetente, venlige og hjælpsomme sådan at man får valgt den helt rette løsning for radon måling for ens bolig.

Huset her er i tre plan oppe på hver etage er placeret to små Radonmåler Dåser og de skal stå i tre måneder og måle og generer en rapport.

I kælderplan er der målt med en Ramon Radon Detector den giver et overblik over radon værdien på dagen samt et gennemsnit for hele perioden hvor den måler.

Det er super for ifølge den ser det gudskelov ud til at min kælder er Radon Fri.

Jeg vil Hermed Anbefale Radon Huset ;0)

2. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Forespørgsel vedr. Radonmåling

Efter meget venlig opringning fra Radonhuset har jeg fået tilsendt måleenheder, men med forklaring på engelsk. Kunne jeg godt tænke mig en dansk forklaring. Kan det mon fås?

4. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Radonhuset-logo

Besvarelse fra Radonhuset

Det har bestemt været en fejl. Det er først nu, at vi er gået i gang med at kommentere anmeldelserne herinde på Trustpilot. Og jeg går ud fra, at vi efterfølgende sendte dig en dansk vejledning? Vi har naturligvis dansk vejledning på alle vores produkter.

Du er meget velkomne til at kontakte os på 61 73 60 00 eller info(a)radonhuset.dk hvis vi stadig kan hjælpe.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Holder ikke hvad de lover

Vi havde selv foretaget en radonmåling, som viste for højt radonniveau i vores hus. Vo kontaktede derfor i august måned Radonhuset for at få en vurdering, af hvordan man kunne udbedre problemet. Vi blev anbefalet at få udarbejdet en rapport. Jeg måtte vente at par måneder fra min første kontakt til de kunne finde tid til at komme - jeg havde eller ved første henvendelse i august lagt vægt på, at vi gerne ville have udført arbejdet i indeværende år pga håndværkerfradrag.

De de endelig kom ud efter flere rykkere fra min side - var gennemgangen af huset grundig og udføret af to venlige medarbejdere.

konklusionen blev - uden en egentlig rapport, at de ville fraråde radonsug men i stedet gå efter genveks-anlæg. Vi aftalte så mundtligt, at de i stedet for rapporten ville indhente to tilbud på genveks-etablering.

Efter flere rykkere - og stadige påmindelser om, at vi ville have arbejdet udført inden jul kom der endelig et firma ud og kiggede på opgaven - og leveret et tilbud - som kun var på selve genveksen men ikke de øvrige store udgiftsposter - altså ikke noget vi reelt kunne forholde os til .. dette var umiddelbart før jul.

Vi bliver så rykket fra radonhuset om vi ville tage imod tilbud, hvorefter jeg efterlyser tilbud nr. 2....nå, ja, det sender jeg til dig' var beskeden...hvorefter jeg fik et tilbud på radonsug (hvilket de selv lige havde frarådet)...sammen med dette andet ubrugelige tilbud fik jeg så fakturaen.. det var den 23. december.

Jeg har ikke hørt fra dem siden, nu er det 8. januar og vi har stadig ikke fået tilbud nr. 2.

At benytte Radonhuset har kostet os dyrt, da vi er gået glip af fuldt håndværkerfradrag pga deres manglende evne til at holde hvad de lover. Jeg fik gentagne gange at vide, at de havde travlt, men de har stadig i min optik ikke overholdt deres del af aftalen.

Jeg er ikke tvivl om, at de har kompetencer inden for deres felt, og de er meget venlige, men jeg kan desværre ikke anbefale Radonhuset som samarbejdspartner.

8. januar 2015
Uopfordret anmeldelse
Radonhuset-logo

Besvarelse fra Radonhuset

Jeg forstår virkelig frustrationen. På daværende tidspunkt havde vores samarbejdspartnere været for langsomme, men derudover blev processen også forsinket pga. nogle fejl på byggetegningerne. Vi anbefaler stadig nogle eksterne firmaer, og jeg gør virkelig alt for, at vi kun anbefaler nogle firmaer, der har de bedste anbefalinger fra tidligere kunder. Og vi har bestemt lært af denne sag, så vi er væsentlig mere inde over de firmaer vi anbefaler end vi tidligere gjorde.
Så jeg undskylder sagen mange gange.

Med venlig hilsen

Bjarke

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ubrugelig radongennemgang - men de er venlige

Indledningsvist skal det siges at Radonhuset.dk og Independia, som de benytter til at lave radongennemgang, er vældigt imødekommende. Desværre er kvaliteten af den rapport, man modtager ikke som forventet. På deres hjemmeside skriver Radonhuset.dk, at "Independia kan selv udføre radonrenoveringen, men Radon undersøgelsen er imidlertid også et perfekt grundlag til en ekstern entreprenør." Det passer desværre ikke. Vi har modtaget resultaterne fra målingen og et tilbud på at få lavet radonsug via Independia. Tilbuddet var i første omgang til en helt anden kunde/adresse?! Da vi efterfølgende modtog tilbud på vores hus, var det 4.000 dyrere. Vi har imidlertid ikke modtaget plantegning over placering eller angivelse af % forventet radonreducering. Det er derfor ikke muligt at viderebringe tilbuddet til andre entreprenører. Der er heller ikke noget, der indikerer, at vores hus er bygget på porøst grundlag og et radonsug vil i værste fald være det samme som at smide 34.000 ud af vinduet. Efter flere henvendelser er det endnu ikke lykkedes at få afklaret de ovenstående spørgsmål. I stedet er vi nu nødt til at få endnu en vurdering. Jeg vil anbefale, at man i stedet kigger på Dansk Radonanalyse, da de har helt klart defineret, hvad man får i rapporten - og til billigere pris.

2. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Radonhuset-logo

Besvarelse fra Radonhuset

Jeg undskylder mange gange. Vi var heller ikke helt tilfredse med vores gamle samarbejdspartnere, så efterfølgende har vi selv ansat nogle højt uddannet radon-specialister her, så vi nu selv står for alt rådgivning. Hvis du ønsker, at vi med nye friske øjne kigger på de gamle anbefalinger ingen, så må du endelig sige til. Og naturligvis gratis.

Med venlig hilsen

Bjarke
RadonHuset

Vis anmeldelser på alle sprog. (43 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere