Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produits commandés il y a 2 mois... Bon produit donc repassé commande à nouveau.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

J’ai commandé un produit qui n’était finalement plus disponible. Cela m’a fait louper des commandes alternatives sur des produits en promotion qui pouvaient faire l’affaire. Maintenant le seul choix q... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonjour, Je n'ai reçu que les casseroles, ils me manquent les 4 ustensiles...!!! J'ai déjà envoyé un message au support, mais personne ne m'a répondu.. Sinon, les casseroles sont très biens ! A... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Les poêles sont arrivés dans des cartons explosés dans le carton de livraison, le noir au fond des poêles se détachent… il y a du noirs sous les poêles et dans le fond, comme si elle avait été utilisé... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Køkkenudstyrsbutik

Skrevet af virksomheden

Whether you enjoy cooking tasty, healthy and delicious meals or preparing small dish to impress your guests. With Groupe Brandt's products, you will find all the accessories you need to make your kitchen enjoyable and practical for any occasion. Groupe Brandt was established 60 years ago and over the years has become a renowned name in the kitchen industry. With its beautiful design and a passion for innovation, the brand never ceases to surprise its consumers with new products. The Groupe Brandt team closely follows the latest developments and trend to ensure solutions that meet the demands of everyday life in France. The kitchen equipment has been thought out down to the smallest detail, making it possible to prepare delicious meals every day.


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

51 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualité perçue

Qualité perçue, assez bonne, on sent au poids des différents ustensiles qu’on est sur de la bonne qualité.

2. december 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande annulée par le fournisseur

Commande passée, montant débité. Puis une semaine après, annonce de la rupture de stock de la commande !! Remboursement effectué le lendemain mais je n ai pas le cadeau de Noël de mon mari.
Les stocks ne sont pas mis à jour sur le site.

2. december 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Colis endommagé à la livraison

Le colis a été forcé dans la boîte aux lettres alors que les dimensions de permettaient pas de le faire rentrer sans le plier. J'ai récupéré le colis endommagé, le support sur lequel peindre est froissé.

29. september 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Réception rapide

Réception rapide, les produits ont l’air de qualité. À voir l’utilisation dans le temps
Les spatules, par contre ne sont pas hyper qualitative, c’est dommage

19. september 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Service client inexistant

Parfait, dans ce cas voici une version optimisée pour un avis en ligne : claire, structurée et qui exprime le mécontentement sans être excessivement agressive :



J’ai passé une commande que j’ai souhaité annuler seulement deux heures plus tard, avant son expédition (des amis m’ayant offert exactement le même set).
Le lendemain, j’ai reçu un message confirmant que l’annulation avait été acceptée. Pourtant, le surlendemain, ma commande était tout de même expédiée.

J’ai recontacté le service client pour signaler ce dysfonctionnement, mais je n’ai obtenu aucune réponse et aucune possibilité de retour ne m’a été proposée. Résultat : je me retrouve avec deux sets identiques, totalement inutiles.

Une expérience très décevante, surtout face à un service client inexistant.

25. august 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere